Οδηγός χρήσης
© Copyright 2017, 2018 HP Development Company, L.P. Η ονομασία Linux® είναι σήμα κατατεθέν της Linus Torvalds στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Το Windows είναι σήμα κατατεθέν ή εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Το NVIDIA είναι εμπορικό σήμα ή σήμα κατατεθέν της NVIDIA Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Το Red Hat και το Enterprise Linuxε είναι καταχωρισμένο εμπορικά σήματα της Red Hat, Inc.
Πληροφορίες για τον παρόντα οδηγό Ο οδηγός αυτός παρέχει πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά και τη ρύθμιση του υπολογιστή, τη χρήση του λογισμικού και τις τεχνικές προδιαγραφές. Σε αυτόν τον οδηγό μπορεί να δείτε τους παρακάτω τύπους ειδοποιήσεων. ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Υποδεικνύει μια επικίνδυνη κατάσταση που, εάν δεν αποφευχθεί, θα μπορούσε να προκαλέσει θάνατο ή σοβαρό τραυματισμό. ΠΡΟΣΟΧΗ: Υποδεικνύει μια επικίνδυνη κατάσταση που, εάν δεν αποφευχθεί, θα μπορούσε να προκαλέσει ελαφρύ ή μέτριο τραυματισμό.
iv Πληροφορίες για τον παρόντα οδηγό
Πίνακας περιεχομένων 1 Εντοπισμός πόρων HP .................................................................................................................................... 1 Πληροφορίες προϊόντος ........................................................................................................................................ 1 Υποστήριξη ............................................................................................................................................................
Επαναφορά και αποκατάσταση .......................................................................................................................... 19 Επαναφορά, επαναρύθμιση και ανανέωση με τα εργαλεία των Windows ...................................... 20 Επαναφορά με το HP Recovery Manager και το διαμέρισμα αποκατάστασης HP ........................... 20 Αποκατάσταση με το HP Recovery Manager ....................................................................................
Online υποστήριξη .......................................................................................................... 33 Υποστήριξη πελατών για σταθμούς εργασίας και thin client ..................... 33 Συμβουλές, ενημερωτικά δελτία και ειδοποιήσεις ..................................... 33 Επικοινωνία για υποστήριξη .......................................................................................... 34 Εντοπισμός πληροφοριών εγγύησης .............................................................
viii
1 Εντοπισμός πόρων HP Διαβάστε αυτό το κεφάλαιο για να μάθετε πού θα βρείτε πρόσθετους πόρους της HP. Πληροφορίες προϊόντος Θέμα Τοποθεσία Τεχνικές προδιαγραφές Για να βρείτε τις σύντομες προδιαγραφές του προϊόντος σας, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com/go/quickspecs. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για τις σύντομες προδιαγραφές HP Inc.
Θέμα Τοποθεσία ▲ Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη HP και έπειτα επιλέξτε Τεκμηρίωση της HP. –ή– ▲ Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε HP και έπειτα επιλέξτε Τεκμηρίωση της HP. ‒ή– ▲ Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/orderdocuments. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση της εγγύησης, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Μπορείτε να βρείτε την Περιορισμένη εγγύηση HP στους οδηγούς χρήσης του προϊόντος.
Διαγνωστικοί έλεγχοι προϊόντος Θέμα Διαγνωστικά εργαλεία των Windows® Τοποθεσία Τα βοηθητικά προγράμματα HP PC Hardware Diagnostics Windows και HP PC Hardware Diagnostics UEFI είναι προεγκατεστημένα σε επιλεγμένους υπολογιστές με Windows. Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics στη σελίδα 35. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό Maintenance and Service Guide (Οδηγός συντήρησης και σέρβις) του υπολογιστή, στη διεύθυνση http://www.hp.com/ support.
2 Χαρακτηριστικά υπολογιστή Για πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα υποστηριζόμενα αξεσουάρ και στοιχεία του υπολογιστή επισκεφτείτε το http://partsurfer.hp.com. Στοιχεία Πρόσοψη ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αριθμός Ανατρέξτε στην εικόνα που μοιάζει περισσότερο με τον υπολογιστή που διαθέτετε.
Αριθμός Εικονίδιο Στοιχείο ● Αναβοσβήνει κόκκινη: Ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό Maintenance and Service Guide (Οδηγός συντήρησης και σέρβις) του υπολογιστή στη διεύθυνση http://www.hp.com/support. ● Σβηστή: Ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος ή σε αδρανοποίηση. Η αδρανοποίηση είναι μια λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας που καταναλώνει την ελάχιστη δυνατή ποσότητα ενέργειας.
Αριστερή πλευρά Αριθμός Στοιχείο 1 Λαβή πλευρικού καλύμματος πρόσβασης 2 Ασφάλεια πλευρικού καλύμματος πρόσβασης (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Πίσω πλευρά ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αριθμός 6 Ανατρέξτε στην εικόνα που μοιάζει περισσότερο με τον υπολογιστή που διαθέτετε.
Αριθμός Εικονίδιο Στοιχείο Αριθμός Εικονίδιο Στοιχείο 3 Υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών) 11 Υποδοχή κλειδαριάς ασφαλείας 4 Θύρα ποντικιού PS/2 12 Υποδοχή RJ-45 (δικτύου) 5 Θύρα πληκτρολογίου PS/2 13 Υποδοχή RJ-45 (δικτύου) (ενεργοποιημένο AMT) 6 Θύρες USB SuperSpeed (6) 14 Ασφάλειες απελευθέρωσης κάρτας PCIe 7 Υποδοχή μόνο καλωδίου 15 Υποδοχές κάρτας PCIe (5) 8 Φωτεινή ένδειξη παροχής ενέργειας Ενσωματωμένου Αυτόματου Ελέγχου (Built-In Self-Test, BIST) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εμφάνιση ενδέχετ
Αριθμός Εικονίδιο Στοιχείο Αριθμός Εικονίδιο Στοιχείο ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εμφάνιση ενδέχεται να διαφέρει.
3 Εγκατάσταση του υπολογιστή Το κεφάλαιο αυτό περιγράφει πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε τον υπολογιστή σας. Διασφάλιση κατάλληλου εξαερισμού Ο σωστός εξαερισμός του συστήματος είναι σημαντικός για τη λειτουργία του υπολογιστή. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες: ● Τοποθετήστε τον υπολογιστή σε μια σκληρή, επίπεδη επιφάνεια. ● Αφήστε τουλάχιστον 15,24 cm (6,00 ίντσες) κενού χώρου στο μπροστινό και το πίσω μέρος του υπολογιστή. (Αυτή είναι η ελάχιστη απόσταση για όλα τα μοντέλα υπολογιστών.
● Για εγκατάσταση σε ερμάριο, βεβαιωθείτε ότι ο εξαερισμός στο ερμάριο είναι επαρκής και ότι η θερμοκρασία περιβάλλοντος εντός του ερμαρίου δεν υπερβαίνει τα καθορισμένα όρια. ● Μην περιορίζετε ποτέ τη ροή του αέρα που εισέρχεται ή εξέρχεται από τον υπολογιστή κλείνοντας τους αεραγωγούς ή τις θυρίδες εισαγωγής αέρα.
Προσθήκη οθονών Σχεδιασμός για πρόσθετες οθόνες Όλες οι κάρτες γραφικών που παρέχονται με τους υπολογιστές HP Z-series υποστηρίζουν δύο οθόνες ταυτόχρονης προβολής (ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση και διαμόρφωση οθονών στη σελίδα 14). Διατίθενται και κάρτες που υποστηρίζουν περισσότερες από δύο οθόνες. Η διαδικασία για την προσθήκη οθονών εξαρτάται από τις κάρτες γραφικών, καθώς και από τον τύπο και τον αριθμό των οθονών που θέλετε να προσθέσετε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι οθόνες με αναλύσεις άνω των 1.920 x 1.200 pixel στα 60 Hz απαιτούν κάρτα γραφικών με έξοδο Dual Link DVI (DL-DVI) ή DisplayPort. Για να έχετε εγγενή ανάλυση με DVI, πρέπει να χρησιμοποιήσετε καλώδιο DL-DVI, όχι τυπικό καλώδιο DVI-I ή DVI-D. Οι υπολογιστές της HP δεν υποστηρίζουν όλες τις κάρτες γραφικών. Πριν αγοράσετε μια νέα κάρτα γραφικών, βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζεται. Ανατρέξτε στην ενότητα Εύρεση υποστηριζόμενων καρτών γραφικών στη σελίδα 12.
1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/quickspecs. 2. Επιλέξτε Search active QuickSpecs (Αναζήτηση ενεργών σύντομων προδιαγραφών) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Desktops & Workstations (Επιτραπέζιοι υπολογιστές & σταθμοί εργασίας). 3. Επιλέξτε το μοντέλο σας για να δείτε τις προδιαγραφές. 4.
● Κάρτα γραφικών με έξοδο DisplayPort — Εάν η κάρτα γραφικών έχει τέσσερις υποδοχές DisplayPort, μπορείτε να συνδέσετε μια οθόνη σε κάθε υποδοχή. Χρησιμοποιήστε τους κατάλληλους προσαρμογείς, εάν απαιτείται. ● Κάρτα γραφικών με έξοδο DVI — Εάν διαθέτετε κάρτα γραφικών με δύο υποδοχές DVI, μπορείτε να συνδέσετε μια οθόνη σε κάθε υποδοχή. Χρησιμοποιήστε τους κατάλληλους προσαρμογείς, εάν απαιτείται.
2. Συνδέστε τα άλλα άκρα των καλωδίων στις οθόνες. 3. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας οθόνης στην οθόνη και το άλλο άκρο σε μια πρίζα AC. 4. Διαμορφώστε την οθόνη. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows ή στη διεύθυνση http://www.microsoft.com. Για την εγκατάσταση της οθόνης σε λειτουργικό σύστημα Linux, συνήθως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ρυθμίσεων για τις κάρτες γραφικών (π.χ. NVIDIA nvidia-settings ή AMD Catalyst Control Center).
● Online τεκμηρίωση που συνοδεύει το βοηθητικό πρόγραμμα ελεγκτή γραφικών ● Τεκμηρίωση που συνοδεύει την οθόνη σας Εγκατάσταση προαιρετικώνεξαρτημάτων Ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή, μπορείτε να εγκαταστήσετε και ορισμένα πρόσθετα εξαρτήματα (όπως μνήμη, μονάδες σκληρού δίσκου, μονάδες οπτικού δίσκου, κάρτες PCIe ή δεύτερο επεξεργαστή). ● Για να δείτε βίντεο εγκατάστασης εξαρτημάτων, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com/go/ sml.
4 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφορά και αποκατάσταση Αυτό το κεφάλαιο παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις παρακάτω διαδικασίες, οι οποίες ισχύουν κατά κανόνα για τα περισσότερα μοντέλα: ● Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών—Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία των Windows για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας πληροφοριών (ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των εργαλείων των Windows στη σελίδα 17).
Δημιουργία μέσων αποκατάστασης HP (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Αφού εγκαταστήσετε με επιτυχία τον υπολογιστή, χρησιμοποιήστε το HP Recovery Manager για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του διαμερίσματος αποκατάστασης HP του υπολογιστή. Αυτό το αντίγραφο ασφαλείας ονομάζεται μέσο αποκατάστασης HP. Σε περίπτωση βλάβης ή αντικατάστασης της μονάδας σκληρού δίσκου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μέσο αποκατάστασης HP για να επανεγκαταστήσετε το αρχικό λειτουργικό σύστημα.
επίστρωσης ή BD-RE (επανεγγράψιμοι δίσκοι Blu-ray), καθώς δεν είναι συμβατοί με το λογισμικό HP Recovery Manager. – Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει ενσωματωμένη μονάδα οπτικού δίσκου με δυνατότητα εγγραφής DVD, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική μονάδα οπτικού δίσκου (πωλείται ξεχωριστά) για να δημιουργήσετε δίσκους αποκατάστασης ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται πιο πάνω.
Επαναφορά, επαναρύθμιση και ανανέωση με τα εργαλεία των Windows Τα Windows προσφέρουν διάφορες επιλογές για την επαναφορά, επαναρύθμιση και ανανέωση του υπολογιστή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των εργαλείων των Windows στη σελίδα 17.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά την έναρξη της διαδικασίας αποκατάστασης, εμφανίζονται μόνο οι επιλογές που είναι διαθέσιμες για τον υπολογιστή σας. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να γνωρίζετε τα εξής: ● Το HP Recovery Manager επαναφέρει μόνο το λογισμικό που ήταν εγκατεστημένο από το εργοστάσιο. Το λογισμικό που δεν παρασχέθηκε με τον υπολογιστή θα πρέπει να το κατεβάσετε από την τοποθεσία web του κατασκευαστή ή να το εγκαταστήσετε ξανά από το μέσο του κατασκευαστή.
Αποκατάσταση με τα μέσα αποκατάστασης HP Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει διαμέρισμα αποκατάστασης HP ή εάν η μονάδα σκληρού δίσκου δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα αποκατάστασης HP για να επαναφέρετε το αρχικό λειτουργικό σύστημα και τα προγράμματα λογισμικού που είχαν εγκατασταθεί από το εργοστάσιο. ▲ Τοποθετήστε το μέσο αποκατάστασης HP και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Για να καταργήσετε το διαμέρισμα αποκατάστασης HP, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Πληκτρολογήστε τη λέξη recovery στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε HP Recovery Manager. 2. Επιλέξτε Κατάργηση διαμερίσματος αποκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
5 Εγκατάσταση Linux Το κεφάλαιο αυτό περιγράφει πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε και να αποκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα Linux. Η HP παρέχει διάφορες λύσεις Linux για πελάτες με υπολογιστές HP: ● Η HP πιστοποιεί και υποστηρίζει το Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) σε υπολογιστές HP. ● Η HP πιστοποιεί και υποστηρίζει το SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) σε υπολογιστές HP. ● Η HP πιστοποιεί και υποστηρίζει το Canonical Ubuntu σε ορισμένους υπολογιστές HP.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αυτών των εικόνων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers. 2. Επιλέξτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 3. Επιλέξτε το επιθυμητό λειτουργικό σύστημα. 4. Επιλέξτε τη σύνδεση Obtain Software (Λήψη λογισμικού) για το κατάλληλο πακέτο (συνήθως την πιο πρόσφατη αναθεώρηση). 5. Κάντε κλικ στο κουμπί I Accept (Αποδοχή) για να αποδεχτείτε τους όρους του συμφωνητικού άδειας χρήσης. 6.
Εγκατάσταση με μέσα προγραμμάτων οδήγησης HP Red Hat Linux 1. Εάν δεν έχετε το κατάλληλο μέσο προγραμμάτων οδήγησης HP για μια υποστηριζόμενη ροή, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τέτοιο μέσο (ανατρέξτε στην ενότητα Δίσκοι προγραμμάτων οδήγησης HP για Linux στη σελίδα 24). 2. Εγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιώντας τα μέσα που περιλαμβάνονται στο σετ των Red Hat Linux. 3.
Χρήση του δίσκου προγραμμάτων οδήγησης HP Το Ubuntu δεν απαιτεί εγγραφή για να λαμβάνετε ενημερώσεις πακέτων λογισμικού. Μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις από διάφορα αποθετήρια στο web, χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία που είναι ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα. Τα μόνα που μπορεί να είναι απαραίτητα είναι σύνδεση στο Internet και διακομιστής μεσολάβησης.
6 Ενημέρωση του υπολογιστή Η HP προσπαθεί συνεχώς να βελτιώνει τη συνολική εμπειρία χρήσης των υπολογιστών της. Για να διασφαλίζετε ότι ο υπολογιστής αξιοποιεί τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις, η HP συνιστά να εγκαθιστάτε τις τελευταίες ενημερώσεις του BIOS, των προγραμμάτων οδήγησης και του λογισμικού ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Αναβάθμιση του BIOS Για να βρείτε και να λάβετε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του BIOS με τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Επιλέξτε το προϊόν σας. 3. Επιλέξτε Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης. 4. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εντοπίσετε την πιο πρόσφατη έκδοση BIOS που είναι διαθέσιμη για τον υπολογιστή σας. 5.
7 Συντήρηση, διαγνωστικοί έλεγχοι και αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων Απενεργοποίηση του υπολογιστή Για να κλείσετε σωστά τον υπολογιστή, τερματίστε πρώτα το λειτουργικό σύστημα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η HP δεν συνιστά το παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας για την απενεργοποίηση του συστήματος. Η παραπάνω ενέργεια μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων των χρηστών και ζημιά στη συσκευή αποθήκευσης.
Οπτική επιθεώρηση Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον υπολογιστή, την οθόνη ή το λογισμικό, οι ακόλουθες γενικές προτάσεις μπορεί να σας βοηθήσουν να απομονώσετε το πρόβλημα και να εστιάσετε σε αυτό πριν προβείτε σε κάποια άλλη ενέργεια. Κατά την εκκίνηση ● Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα εναλλασσόμενου ρεύματος που λειτουργεί. ● Αφαιρέστε όλους τους οπτικούς δίσκους και τις μονάδες flash USB πριν εκκινήσετε τον υπολογιστή.
● Εάν προσθέσατε πρόσφατα καινούργιο υλικό, αφαιρέστε το και ελέγξτε εάν ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά. ● Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα καινούργιο λογισμικό, απεγκαταστήστε το και ελέγξτε εάν ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά. ● Εάν η οθόνη ενός υπολογιστή all-in-one είναι κενή, ανοίξτε τον υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι τα άκρα του καλωδίου που συνδέει την κάρτα συστήματος με την οθόνη είναι συνδεδεμένα. Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα γραφικών, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει εγκατασταθεί σωστά.
● Εάν προσθέσατε πρόσφατα νέο υλικό, αφαιρέστε το. ● Εάν προσθέσατε πρόσφατα νέο λογισμικό, απεγκαταστήστε το. ● Εάν ενεργοποιείται μεν ο υπολογιστής αλλά δεν εκκινείται το λειτουργικό σύστημα, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου πριν από την εκκίνηση, HP PC Hardware Diagnostics. Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics UEFI στη σελίδα 36.
Επικοινωνία για υποστήριξη Υπάρχουν φορές που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα που απαιτούν υποστήριξη. Πριν καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης: ● Φροντίστε να έχετε άμεση πρόσβαση στον υπολογιστή σας. ● Σημειώστε τον σειριακό αριθμό, τον αριθμό προϊόντος, και το όνομα και τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή και φροντίστε να έχετε αυτές τις πληροφορίες μπροστά σας. Οι πληροφορίες αυτές αναγράφονται στις ετικέτες. Για τη θέση των ετικετών, ανατρέξτε στην ενότητα Πληροφορίες προϊόντος στη σελίδα 1.
8 Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics Windows Το HP PC Hardware Diagnostics Windows είναι ένα εργαλείο που λειτουργεί στα Windows και σας επιτρέπει να εκτελείτε διαγνωστικούς ελέγχους για να προσδιορίζετε εάν το υλικό του υπολογιστή λειτουργεί κανονικά. Το εργαλείο εκτελείται εντός του λειτουργικού συστήματος των Windows προκειμένου να εντοπίζει βλάβες του υλικού.
Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του HP PC Hardware Diagnostics Windows Για να κατεβάσετε το HP PC Hardware Diagnostics Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Εμφανίζεται η αρχική σελίδα του HP PC Hardware Diagnostics. 2. Στην ενότητα HP PC Hardware Diagnostics, επιλέξτε Λήψη και έπειτα επιλέξτε τη θέση εγκατάστασης: Για να εκτελέσετε το εργαλείο στον υπολογιστή σας, κατεβάστε το στην επιφάνεια εργασίας.
Όταν το HP PC Hardware Diagnostics UEFI εντοπίσει μια βλάβη για την οποία απαιτείται αντικατάσταση υλικού, δημιουργείται ένας κωδικός βλάβης 24 ψηφίων. Για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του προβλήματος, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και δώστε τον κωδικό βλάβης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να εκκινήσετε έναν διαγνωστικό έλεγχο σε μετατρέψιμο υπολογιστή, ο υπολογιστής πρέπει να βρίσκεται σε λειτουργία φορητού υπολογιστή και πρέπει να χρησιμοποιήσετε το συνδεδεμένο πληκτρολόγιο.
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics UEFI με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ορισμένα προϊόντα, μπορεί να χρειαστεί να κατεβάσετε το λογισμικό σε μονάδα flash USB χρησιμοποιώντας το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος. Για να κατεβάσετε το HP PC Hardware Diagnostics UEFI με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) σε μια μονάδα flash USB: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support. 2.
Προσαρμογή των ρυθμίσεων για το Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση Remote HP PC Hardware Diagnostics στο Computer Setup (BIOS), μπορείτε να κάνετε τις παρακάτω προσαρμογές: ● Να ορίσετε χρονοδιάγραμμα για την εκτέλεση διαγνωστικών ελέγχων χωρίς επιτήρηση. Μπορείτε επίσης να εκκινήσετε αμέσως έναν διαγνωστικό έλεγχο σε κατάσταση αλληλεπιδραστικής λειτουργίας, επιλέγοντας Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Εκτέλεση του Remote HP PC Hardware Diagnostics).
9 Καθημερινή φροντίδα Γενικές προφυλάξεις ασφαλείας κατά τον καθαρισμό ● Μην χρησιμοποιείτε ποτέ διαλύτες ή εύφλεκτα διαλύματα για τον καθαρισμό του υπολογιστή. ● Ποτέ μην βυθίζετε οποιοδήποτε στοιχείο σε νερό ή διαλύματα καθαρισμού, χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε υγρό καθαρισμού σε ένα καθαρό πανί και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πανί στο στοιχείο. ● Να αποσυνδέετε πάντα τον υπολογιστή πριν καθαρίσετε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι ή τους αεραγωγούς.
● Για να αφαιρέσετε κάποιο πλήκτρο, χρησιμοποιήστε ένα ειδικά σχεδιασμένο εργαλείο αφαίρεσης πλήκτρων για να αποφύγετε την πρόκληση βλάβης στα πλήκτρα. Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο σε πολλά καταστήματα ηλεκτρονικού εξοπλισμού. ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην αφαιρείτε ποτέ μεγάλα πλήκτρα (όπως το πλήκτρο διαστήματος) από το πληκτρολόγιο. Εάν αυτά τα πλήκτρα αφαιρεθούν ή τοποθετηθούν με εσφαλμένο τρόπο, το πληκτρολόγιο μπορεί να μην λειτουργεί σωστά.
10 Προσβασιμότητα Η HP σχεδιάζει, παράγει και διαθέτει στην αγορά προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από όλους, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με αναπηρίες, είτε μεμονωμένα είτε σε συνδυασμό με κατάλληλες βοηθητικές συσκευές. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες προσβασιμότητας της HP, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com/accessibility.
Ευρετήριο Α αντίγραφα ασφαλείας 17 αντίγραφα ασφαλείας, δημιουργία 17 αντιμετώπιση προβλημάτων 30 Επισκευή από τον πελάτη 32 κατά τη διάρκεια της λειτουργίας 31 κατά την εκκίνηση 31 απενεργοποίηση υπολογιστή 30 αποκατάσταση 17 διαμέρισμα αποκατάστασης HP 19 δίσκοι 18, 22 εκκίνηση 21 μέσα 22 μονάδα flash USB 22 σύστημα 20 υποστηριζόμενοι δίσκοι 18 χρήση των μέσων αποκατάστασης HP 19 HP Recovery Manager 20 αποκατάσταση αρχικού συστήματος 20 αποκατάσταση βασικής εικόνας 21 αποκατάσταση συστήματος 20 Ε εγκατάσ
Ρ Ρυθμίσεις για το Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI προσαρμογή 39 χρήση 38 Σ σειρά εκκίνησης, αλλαγή 22 σημείο επαναφοράς συστήματος, δημιουργία 17 στοιχεία υπολογιστή 4 αριστερή πλευρά 6 πίσω πλευρά 6 πρόσοψη 4 συνδέσεις λήψη λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης 25 πιστοποίηση Red Hat 25 σελίδα αναζήτησης δελτίου πιστοποίησης SUSE 26 Linux Hardware Matrix for HP computers 24 Ubuntu 27 σύνδεση τροφοδοσίας, εντοπισμός 6, 8 σύνδεση, τροφοδοσία 6, 8 σύνδεσμοι επισκευή από τον πελάτη της HP 32 στοιχεία επ
W Windows δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας 17 μέσα αποκατάστασης 17 σημείο επαναφοράς συστήματος 17 Ευρετήριο 45