Uživatelská příručka
© Copyright 2017, 2018 HP Development Company, L.P. Linux® i je registrovaná ochranná známka Linuse Torvaldse v USA a dalších zemích. Windows je buď registrovaná ochranná známka, nebo ochranná známka společnosti Microsoft ve Spojených státech a/nebo dalších zemích. NVIDIA je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti NVIDIA Corporation v USA a dalších zemích. Red Hat a Enterprise Linux jsou registrované ochranné známky společnosti Red Hat, Inc. ve Spojených státech a dalších zemích.
O této příručce Tato příručka obsahuje informace o funkcích počítače, jeho nastavení, používání softwaru a technické údaje. Následující typy výstrah se mohou objevit v této příručce. VAROVÁNÍ! Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek smrt nebo vážné zranění. UPOZORNĚNÍ: Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek lehké nebo střední zranění.
iv O této příručce
Obsah 1 Umístění prostředků společnosti HP ............................................................................................................... 1 Informace o produktu ............................................................................................................................................ 1 Podpora ..................................................................................................................................................................
Obnovení a zotavení ............................................................................................................................................ 19 Obnovení, resetování a částečné obnovení počítače pomocí nástrojů systému Windows .............. 19 Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager a oddílu HP Recovery ........................................ 19 Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager ............................................................................
Zákaznická podpora pro pracovní stanice a tenké klienty .......................... 32 Rady, zpravodaje a oznámení ...................................................................... 32 Volání podpory ................................................................................................................ 32 Vyhledání informací o záruce ......................................................................................... 33 8 Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics .........................
viii
1 Umístění prostředků společnosti HP Přečtěte si informace obsažené v této kapitole o tom, kde naleznete další zdroje HP. Informace o produktu Téma Umístění Technické údaje Specifikace QuickSpecs pro váš produkt naleznete na adrese http://www.hp.com/go/ quickspecs. Klikněte na odkaz pro možnosti specifikací QuickSpecs společnosti HP Inc. Klikněte na tlačítko Vyhledat všechny specifikace QuickSpecs, do pole pro vyhledávání zadejte název modelu a poté klikněte na tlačítko Přejít.
Téma Umístění ▲ Vyberte tlačítko Start, vyberte položku HP a poté Dokumentace HP. – nebo – ▲ Přejděte na stránky http://www.hp.com/go/orderdocuments. DŮLEŽITÉ: Abyste získali přístup k nejnovější verzi dokumentu, musíte se připojit k Internetu. Omezenou záruku HP naleznete spolu s uživatelskými příručkami ve svém produktu. Záruka může být k dispozici také na disku CD nebo DVD dodaném v balení. V některých zemích nebo oblastech může být součástí balení tištěná záruka.
Téma Umístění Definice akustických a světelných signálů Viz Údržba, diagnostika a řešení menších problémů na stránce 29. Chybové kódy POST Viz Údržba, diagnostika a řešení menších problémů na stránce 29. Další informace viz Příručka pro údržbu a servis pro počítače na stránce http://www.hp.com/support. Další informace viz Příručka pro údržbu a servis pro počítače na stránce http://www.hp.com/support. Aktualizace produktu Téma Aktualizace ovladačů a BIOSu Umístění Na stránce https://support.hp.
2 Funkce počítače Kompletní a aktuální informace o podporovaném příslušenství a součástech počítače naleznete na stránkách http://partsurfer.hp.com. Součásti Přední strana POZNÁMKA: Položka Postupujte podle ilustrace, která nejpřesněji odpovídá vašemu počítači.
Položka ● Ikona Součást Nesvítí: Počítač je vypnutý nebo v režimu hibernace. Hibernace je úsporný režim, při němž je spotřebováváno nejméně energie.
Levá strana Položka Součást 1 Madlo bočního přístupového krytu 2 Zámek bočního přístupového krytu (pouze vybrané produkty) Zadní strana POZNÁMKA: Položka 6 Postupujte podle ilustrace, která nejpřesněji odpovídá vašemu počítači.
Položka Ikona Součást Položka Ikona Součást 3 Konektor zvukového výstupu (pro sluchátka) 11 Očko pro bezpečnostní zámek 4 Port PS/2 pro myš 12 Konektor RJ-45 (síťový) 5 Port PS/2 pro klávesnici 13 Konektor RJ-45 (síťový) (umožňující AMT) 6 Porty USB SuperSpeed (6) 14 Uvolňující západky karty PCIe 7 Zásuvka pouze pro kabel 15 Sloty karty PCIe (5) 8 Kontrolka autotestu BIST (Built In Self Test) zdroje napájení POZNÁMKA: lišit.
Položka Ikona Součást Položka Ikona Součást 2 Konektor zvukového výstupu (pro sluchátka) 9 Konektor napájení 3 Konektor zvukového vstupu (pro mikrofon) 10 Zásuvka pro bezpečnostní kabel 4 Port PS/2 pro myš 11 Očko pro bezpečnostní zámek 5 Port PS/2 pro klávesnici 12 Konektor RJ-45 (síťový) 6 Porty USB SuperSpeed (5) 13 Uvolňující západky karty PCIe 7 Zásuvka pouze pro kabel 14 Sloty karty PCIe (5) * Stav kontrolky napájení je následující: ● Svítí nepřerušovaně bílá: Počítač je
3 Instalace počítače Tato kapitola popisuje, jak nastavit váš počítač. Zajištění správného větrání Pro řádnou funkci počítače je nezbytné správné větrání. Postupujte podle následujícího návodu: ● Počítač provozujte na pevném a rovném povrchu. ● Před a za počítačem ponechte alespoň 15,24 cm (6,00 palců) volného místa. (Toto je minimální vzdálenost u všech modelů počítačů.) POZNÁMKA: ● Váš počítač se může od ilustrace v této kapitole mírně lišit.
● Při instalaci ve skříni zajistěte odpovídající odvětrání skříně a zkontrolujte, zda teplota prostředí ve skříni nepřekračuje specifikované meze. ● Nikdy neblokujte vstup a výstup vzduchu počítače. Postupy nastavení VAROVÁNÍ! Chcete-li snížit riziko úrazu elektrickým proudem a poškození zařízení, postupujte takto: ● Napájecí kabel zapojte do zásuvky střídavého proudu, která je za každé situace snadno dostupná.
Přidání monitorů Plánování dalších monitorů Všechny grafické karty dodávané s počítači HP řady Z podporují současné připojení dvou monitorů (viz Připojení a konfigurace monitorů na stránce 14). K dispozici jsou karty, které podporují více než dva monitory. Proces přidání monitorů závisí na grafické kartě a typu a počtu monitorů, které chcete přidat. Naplánování přidání dalších monitorů proveďte následujícím způsobem. 1. Vyhodnoťte potřeby svého monitoru. ● Rozhodněte, kolik monitorů potřebujete.
POZNÁMKA: Monitory s rozlišením nad 1920 x 1200 pixelů při kmitočtu 60 Hz vyžadují grafickou kartu s výstupem Dual Link DVI (DL-DVI) nebo DisplayPort. K zajištění nativního rozlišení ve formátu DVI je však namísto standardních kabelů DVI-I nebo DVI-D nutné používat kabel DL-DVI. Počítače společnosti HP nepodporují všechny typy grafických karet. Před nákupem se ujistěte, zda je nová grafická karta podporována. Viz Vyhledání podporovaných grafických karet na stránce 12.
3. Vyberte svůj model, čímž zobrazíte technické údaje. 4. Klikněte na odkaz Technical Specifications-Graphics a zobrazí se rozšířené technické informace o podporovaných grafických kartách, včetně podrobností o tom, kolik karta podporuje monitorů, o počtu konektorů, příkonu, ovladačích a další detaily. POZNÁMKA: Ne všechny grafické karty jsou kompatibilní se všemi video vysílači a přijímači a adaptéry. Konkrétní podrobnosti naleznete v dokumentaci grafické karty.
● Grafická karta s výstupem DisplayPort – Pokud je grafická karta vybavena čtyřmi výstupními konektory DisplayPort, můžete ke každému konektoru připojit jeden monitor. Podle potřeby využijte vhodné adaptéry. ● Grafická karta s výstupem DVI – Pokud máte grafickou kartu se dvěma výstupními konektory DVI, můžete ke každému konektoru připojit jeden monitor. Podle potřeby využijte vhodné adaptéry.
2. Druhé konce kabelů monitorů připojte k monitorům. 3. Jeden konec napájecího kabelu monitoru připojte k monitoru a druhý konec do zásuvky střídavého proudu. 4. Nakonfigurujte monitor. Další informace naleznete v nápovědě systému Windows nebo na adrese http://www.microsoft.com. Pro nastavení monitoru v systému Linux často můžete použít nástroj pro nastavení pro grafické karty (např. NVIDIA nvidia-settings nebo AMD Catalyst Control Center).
Instalace volitelných součástí V závislosti na modelu počítače lze do stanice nainstalovat dodatečné součásti (jako je paměť, pevné disky, jednotky optických disků, karty PCIe nebo druhý procesor). ● Chcete-li si prohlédnout videoklipy představující instalaci součástí, Přejděte na http://www.hp.com/go/ sml. ● Návod k instalaci a technické informace pro příslušný počítač naleznete v Maintenance and Service Guide (Příručka údržby a servisu) na stránkách http://www.hp.com/support.
4 Zálohování, obnovení a zotavení Tato kapitola obsahuje informace o následujících procesech, které jsou standardním postupem pro většinu produktů: ● Zálohování vašich osobních dat – K zálohování svých osobních dat můžete použít nástroje systému Windows (viz Používání nástrojů systému Windows na stránce 17). ● Vytvoření bodu obnovení – K vytvoření bodu obnovení můžete použít nástroje systému Windows (viz Používání nástrojů systému Windows na stránce 17).
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje kromě oddílu systému Windows oddíl pro obnovu, obraťte se na podporu a vyžádejte si záchranné disky. Přejděte na stránku http://www.hp.com/support, vyberte svou zemi nebo oblast a postupujte podle pokynů na obrazovce. U vybraných produktů můžete k vytvoření média pro obnovení HP Recovery na spouštěcí jednotce USB flash použít nástroj HP Cloud Recovery Download Tool.
1. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu napište text obnovení a poté vyberte nástroj HP Recovery Manager. 2. Vyberte položku Vytvořit médium pro obnovení a postupujte podle pokynů na obrazovce. Podrobnosti o obnovení systému naleznete v kapitole Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager na stránce 20. Vytvoření média pro obnovení pomocí nástroje HP Cloud Recovery Download Tool Postup vytvoření HP médií pro obnovení pomocí nástroje HP Cloud Recovery Download Tool: 1.
Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager Software HP Recovery Manager umožňuje obnovit počítač do stavu původního nastavení výrobce pomocí médií pro obnovení HP Recovery, která jste si vytvořili nebo získali od společnosti HP, nebo z oddílu HP Recovery (pouze vybrané produkty). Pokud jste si ještě nevytvořili média pro obnovení HP Recovery, viz Vytvoření médií pro obnovení HP Recovery (pouze vybrané produkty) na stránce 17.
POZNÁMKA: Pokud počítač po restartování automaticky nespustí nástroj HP Recovery Manager, změňte pořadí při spouštění a postupujte podle pokynů na obrazovce. Viz Změna pořadí při spouštění počítače na stránce 21. Obnovení pomocí média pro obnovení HP Recovery Pokud váš počítač nemá oddíl HP Recovery nebo pokud pevný disk nepracuje spolehlivě, můžete k obnovení původního operačního systému a softwaru nainstalovaného z výroby použít médium pro obnovení HP Recovery.
Následujícím postupem odeberete oddíl HP Recovery: 22 1. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu napište text obnovení a poté vyberte nástroj HP Recovery Manager. 2. Vyberte položku Odstranit oddíl pro obnovení a dále postupujte podle pokynů na obrazovce.
5 Nastavení systému Linux Tato kapitola popisuje, jak nastavit a obnovit operační systém Linux. Společnost HP nabízí zákazníkům používajícím počítač HP škálu linuxových řešení: ● Společnost HP na počítačích HP certifikuje a podporuje platformu Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL). ● Společnost HP na počítačích HP certifikuje a podporuje platformu SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED). ● Na některých počítačích HP certifikuje a podporuje společnost HP systém Ubuntu společnosti Canonical.
3. Zvolte požadovaný operační systém. 4. Klikněte na odkaz Získat software pro příslušný balíček (obvykle je to nejnovější verze). 5. Kliknutím na tlačítko Souhlasím přijměte podmínky licenčního ujednání. 6. Stáhněte si software pro bitovou kopii ISO a vypalte ji na vysoce kvalitní prázdný disk DVD-R, DVD+R, DVD-R DL nebo DVD+R DL pomocí externí optické jednotky s možností zápisu na disky DVD. Tento disk je vaším diskem CD s ovladači HP.
Instalace z média s ovladači HP Red Hat Linux 1. Pokud potřebné médium s ovladači HP pro podporovaný datový proud nemáte, vytvořte si je (viz Disky s ovladači pro systém Linux HP na stránce 23). 2. Operační systém nainstalujte pomocí média v balení Red Hat Linux. 3. Máte-li jednotku USB flash nebo optický disk s ovladači Red Hat pro instalovanou verzi operačního systému, na úvodní instalační obrazovce zadejte linux dd a poté stiskněte klávesu Enter. 4.
V některých případech mohou být jediným „balíčkem“ získaným z disku s ovladači speciální grafické ovladače otestované společností HP. 1. Nainstalujte operační systém z vlastního instalačního média. Systém Ubuntu je k dispozici bezplatně na adrese http://www.ubuntu.com. 2. Restartujte počítač. 3. Vložte disk s ovladači HP. Software pro instalaci ovladačů se spustí automaticky. 4. Po vyzvání k zadání hesla správce zadejte heslo do pole. 5.
6 Aktualizace počítače Společnost HP neustále pracuje na vylepšování vašich celkových zkušeností s počítači. Chcete-li mít k dispozici nejnovější vylepšení, doporučuje vám společnost HP nainstalovat nejnovější systém BIOS, ovladač a pravidelně aktualizovat software. Aktualizace počítače po prvním spuštění Abyste počítač udrželi vždy aktuální, po prvním úspěšném spuštění dodržujte tyto pokyny: ● Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi systému BIOS.
Upgrade systému BIOS Pro nalezení a stažení nejnovější dostupné verze systému BIOS s nejnovějšími vylepšeními: 1. Přejděte na stránky https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Vyberte produkt. 3. Vyberte možnost Software a ovladače. 4. Pro nalezení nejnovější dostupné verze systému BIOS pro svůj počítač postupujte podle pokynů. 5. Porovnejte verzi systému BIOS v počítači s verzí systému BIOS na webové stránce (viz Určení aktuální verze systému BIOS na stránce 27).
7 Údržba, diagnostika a řešení menších problémů Vypnutí počítače Chcete-li správně vypnout počítač, ukončete činnost softwaru operačního systému. UPOZORNĚNÍ: Společnost HP nedoporučuje vypnutí systému podržením tlačítka napájení. V takovém případě může dojít ke ztrátě dat uživatele a poškození paměťového zařízení. Pokud bude systém nestabilní a není k dispozici žádná jiná alternativa, dopřejte systému dostatek času na úplné probuzení po restartování počítače.
Při spuštění ● Zkontrolujte, zda je počítač zapojen do funkční zásuvky střídavého proudu. ● Před spuštěním počítače odpojte všechny optické disky a jednotky USB flash. ● Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí indikátor napájení. ● Pokud jste nainstalovali jiný operační systém než systém instalovaný ve výrobním závodě, vstupem na stránku http://www.hp.com/go/quickspecs zkontrolujte, zda je vaším systémem podporován. ● Zkontrolujte, zda je displej rozsvícený.
Opravitelné uživatelem V rámci programu Opravitelné uživatelem si můžete objednat náhradní díl a nainstalovat ho bez technické pomoci společnosti HP přímo na místě. Program Opravitelné uživatelem může být vyžadován u některých součástí. Pro další informace přejděte na adresu http://www.hp.com/go/selfrepair a poté vyberte produkt. POZNÁMKA: Některé komponenty nepřicházejí pro vlastní opravu zákazníkem v úvahu a musejí být k servisu vráceny společnosti HP.
● https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/ – Poskytuje technickou podporu počítačů. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers – Poskytuje přístup k softwaru a ovladačům pro počítače. Zákaznická podpora pro pracovní stanice a tenké klienty 1. Přejděte na stránky https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Vyhledejte svůj produkt. 3. Vyberte položku Řešení problémů. 4. Vyberte problém, který momentálně řešíte.
POZNÁMKA: Štítky se sériovým číslem a číslem produktu lze nalézt na zadním panelu počítače. Telefonní číslo podpory naleznete na stránce http://www.hp.com/support, kde vyberte svou oblast a poté možnost Zákaznická podpora a Kontaktovat podporu. Vyhledání informací o záruce Informace o záruce naleznete na adrese http://www.hp.com/support. Služby HP Care Pack nabízejí možnost aktualizace úrovně služeb k rozšíření a prodloužení standardní záruky na produkt.
8 Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pro systém Windows umožňující provádění diagnostických testů pro zjištění, zda hardware počítače funguje správně. Tento nástroj běží v rámci operačního systému Windows a diagnostikuje závady hardwaru. Pokud ve vašem počítači není nainstalován nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows, stáhněte si jej a nainstalujte.
Stažení nejnovější verze nástroje HP PC Hardware Diagnostics Windows Chcete-li stáhnout nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows, postupujte následovně: 1. Přejděte na stránky http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí se domovská stránka nástroje HP PC Diagnostics. 2. V části HP PC Hardware Diagnostics vyberte možnost Stažení a poté vyberte umístění pro instalaci: Chcete-li nástroj používat na svém počítači, stáhněte jej na plochu počítače.
POZNÁMKA: Pokud chcete na konvertibilním počítači spustit diagnostiku, musí být počítač v režimu notebooku a musíte používat připojenou klávesnici. POZNÁMKA: Chcete-li spuštěný diagnostický test zastavit, stiskněte klávesu esc. Spuštění nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI Postup spuštění nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Zapněte nebo restartujte počítač a poté rychle stiskněte klávesu esc. 2. Stiskněte klávesu f2.
1. Přejděte na stránky http://www.hp.com/support. 2. Zadejte název nebo číslo produktu, vyberte svůj počítač a vyberte svůj operační systém. 3. V oddílu Diagnostika postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte a stáhněte verzi nástroje UEFI Diagnostics vhodnou pro váš počítač.
● Nastavení plánu spouštění diagnostiky bez obsluhy. Diagnostiku lze rovněž spustit okamžitě v interaktivní režimu výběrem možnosti Spustit vzdálený nástroj HP PC Hardware Diagnostics. ● Nastavení umístění pro stahování diagnostických nástrojů. Tato funkce poskytuje přístup k nástrojům z webu společnosti HP nebo ze serveru, který byl předem nakonfigurován k použití. Počítač nevyžaduje ke spuštění vzdálené diagnostiky tradiční místní úložiště (např. diskovou jednotku nebo jednotku USB flash).
9 Běžná péče o počítač Obecná předběžná bezpečnostní opatření při čištění ● Pro čištění počítače nikdy nepoužívejte ředidla nebo hořlavé roztoky. ● Součásti nikdy neponořujte do vody nebo čistících roztoků. Všechny tekutiny naneste na čistý hadřík, který potom na součást použijte. ● Před čištěním klávesnice, myši nebo větracích otvorů počítač vždy odpojte od elektřiny. ● Klávesnici před čištěním vždy odpojte. ● Během čištění klávesnice noste bezpečnostní brýle s ochrannými bočními clonami.
● Pod klávesami provádějte čištění hadříkem navlhčeným v isopropylalkoholu a vyždímaným. Dbejte na to, abyste neodstranili mazivo nezbytné pro správnou funkci kláves. Před opětovným sestavením nechte součásti volně uschnout na vzduchu. ● Pro odstranění vláken nebo špíny v malých prostorech používejte pinzetu. Čištění monitoru ● Před čištěním monitoru si přečtěte bezpečnostní upozornění v Příručce údržby a servisu pro svůj počítač.
10 Usnadnění přístupu Společnost HP navrhuje, vydává a prodává produkty a služby, které může používat kdokoli, včetně lidí s hendikepem, a to samostatně nebo s příslušnými asistenčními pomůckami. Nejnovější verzi uživatelské příručky naleznete na adrese http://www.hp.com/accessibility. Podporované technologie usnadnění přístupu Produkty HP podporují širokou škálu technologií usnadnění přístupu operačního systému a mohou být nakonfigurovány pro práci s dalšími technologiemi usnadnění přístupu.
Rejstřík A adresy url Certifikace Red Hat 24 hardwarová matice systému Linux pro počítače HP 23 kontaktní informace společnosti HP v USA 31 opravitelné uživatelem HP 31 Stažení ovladačů a softwaru 23 stránka certifikačního zpravodaje společnosti SUSE pro vyhledávání 25 Ubuntu 26 aktualizace počítače 27 aktualizace ovladačů zařízení 28 aktualizace prvního spuštění 27 aktualizace systému BIOS 27 upgrade systému BIOS 28 určení verze systému BIOS 27 B běžná péče o počítač 39 bezpečnost při čištění 39 čištění kl
zabezpečení 16 zajištění správného větrání 9 nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI použití 35 spuštění 36 stahování 36 nástroje systému Windows, používání 17 nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows instalace 35 použití 34 stahování 34 O obnovení 17 disky 18, 21 HP Recovery Manager 20 jednotka USB flash 21 média 21 oddíl HP Recovery 19 podporované disky 18 používání médií pro obnovení nástroje HP Recovery 19 spuštění 20 systém 20 obnovení původního stavu systému 20 obnovení systému 20 oddíl HP Recovery
