Brukerhåndbok
© Copyright 2017, 2018 HP Development Company, L.P. Linux® er det registrerte varemerket for Linus Torvalds i USA og andre land. Windows er enten et registrert varemerke eller varemerke for Microsoft Corporation i USA og/eller i andre land. NVIDIA er et varemerke eller registrert varemerke for NVIDIA Corporation i USA og andre land. Red Hat og Enterprise Linux er registrert varemerker for Red Hat, Inc. i USA og andre land. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Om denne håndboken Denne håndboken gir informasjon om datafunksjoner, datamaskinoppsett, bruk av programvaren og tekniske spesifikasjoner. Følgende typer varsler kan vises i denne håndboken. ADVARSEL: Angir en farlig situasjon som, hvis den ikke avverges, kan føre til dødsfall eller alvorlige skader. FORSIKTIG: Angir en farlig situasjon som, hvis den ikke avverges, kan føre til mindre eller moderat skade.
iv Om denne håndboken
Innhold 1 Finne HP-ressurser ........................................................................................................................................ 1 Produktinformasjon ............................................................................................................................................... 1 Kundestøtte ...........................................................................................................................................................
Gjenoppretting ..................................................................................................................................................... 18 Gjenoppretting, tilbakestilling og oppdatering ved bruk av Windows-verktøy ............................... 18 Gjenoppretting ved bruk av HP Recovery Manager og HP-gjenopprettingspartisjonen ................. 18 Gjenoppretting med HP Recovery Manager ......................................................................................
Kundestøtte for arbeidsstasjoner og tynnklienter ...................................... 31 Anbefalinger og bulletiner og meldinger ..................................................... 31 Ringe kundestøtte .......................................................................................................... 31 Finne garantiinformasjon ............................................................................................... 32 8 Bruk av HP PC Hardware Diagnostics ...................................
viii
1 Finne HP-ressurser Les dette kapittelet for å få mer informasjon om hvor du finner flere HP-ressurser. Produktinformasjon Emne Plassering Tekniske spesifikasjoner For å finne spesifikasjonene for produktet, gå til http://www.hp.com/go/quickspecs. Klikk på koblingen for HP Inc. QuickSpecs-opplevelsen. Klikk på Søke alle quickspecs (Spesifikasjoner), skriv inn modellnavnet i søkefeltet, og klikk deretter på Gå.
Emne Plassering ▲ Gå til http://www.hp.com/go/orderdocuments. VIKTIG: Du må være koblet til Internett for å få tilgang til nyeste versjon av garantien. Du finner HPs begrensede garanti sammen med brukerhåndbøkene på produktet. Garantien kan også være tilgjengelig på en medfølgende CD- eller DVD-plate. I enkelte land eller regioner kan HP legge ved en trykt utgave av garantien i esken.
Emne Plassering Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se datamaskinens Vedlikeholds- og serviceguide på http://www.hp.com/support. Produktoppdateringer Emne Driver og BIOS-oppdateringer Plassering Gå til https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/ for å forsikre deg om at du har de nyeste driverne for datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om oppdatering av drivere og BIOS, kan du se Oppdatere datamaskinen på side 26.
2 Datamaskinens funksjoner For å¨få fullstendig og gjeldende informasjon om tilleggsutstyr og komponenter til datamaskiner gå til http://partsurfer.hp.com. Komponenter Forsiden MERK: Se illustrasjonen som er mest i samsvar med din datamaskin.
Element ● Ikon Komponent Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. Element Ikon Komponent 1 Av/på-knapp og -lampe* 2 Stasjonslampe 3 Kombinert lydutgang (hodetelefoner) / lydinngang (mikrofon) 4 USB SuperSpeed-port med HP sov-og-lad 5 USB SuperSpeed porter (3) 6 Minnekortleser (kun på enkelte produkter) * Lampestrømstatusen er som følger: ● Lyser hvitt: Datamaskinen er på.
Venstre Element Komponent 1 Sidetilgang panelhåndtak 2 Sidetilgang panellås (kun utvalgte produkter) Baksiden MERK: Se illustrasjonen som er mest i samsvar med din datamaskin.
Element Ikon Komponent Element Ikon Komponent 3 Lydutgang (hodetelefoner) 11 Sikkerhetslåssløyfe 4 PS/2 museport 12 RJ-45-nettverkskontakt 5 PS/2 tastatur-port 13 RJ-45-kontaktlamper (nettverk) (AMT, aktivert) 6 USB SuperSpeed porter (6) 14 PCIe kortlåser 7 Kun Kabel-spor 15 Kortspor for PCIe (5) 8 Lampe for innebygd selvtest av strømforsyningen MERK: Utseendet kan variere. * Lampestrømstatusen er som følger: ● Lyser hvitt: Datamaskinen er på.
Element Ikon Komponent Element Ikon Komponent 3 Lydinngang (mikrofon) 10 Feste for tyverisikringskabel 4 PS/2 museport 11 Sikkerhetslåssløyfe 5 PS/2 tastatur-port 12 RJ-45-nettverkskontakt 6 USB SuperSpeed porter (5) 13 PCIe kortlåser 7 Kun Kabel-spor 14 Kortspor for PCIe (5) * Lampestrømstatusen er som følger: ● Lyser hvitt: Datamaskinen er på. ● Blinker hvitt: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand.
3 Konfigurere datamaskinen Dette kapitlet beskriver hvordan du konfigurerer datamaskinen. Sikre tilstrekkelig ventilasjon Tilstrekkelig ventilasjon for systemet er viktig for driften av datamaskinen. Følg disse retningslinjene: ● Bruk datamaskinen på et solid, flatt underlag. ● Ha minst 15,24 cm klaring foran og bak datamaskinen. (Dette er minimumsavstanden for alle datamaskinmodeller.) MERK: ● Datamaskinens utseende kan avvike noe fra illustrasjonen i dette avsnittet.
● Sørg for tilstrekkelig ventilasjon for kabinettet og at temperaturen i kabinettet ikke overskrider grensene. ● Begrens aldri den innkommende eller utgående luftstrømmen til datamaskinen ved å blokkere noen vifter eller luftinntak. Fremgangsmåter for konfigurasjon ADVARSEL: For å redusere risikoen for elektrisk støt eller skader på utstyret, følg disse retnignslinjene: ● Koble strømledningen til en stikkontakt som alltid er lett tilgjengelig.
Legge til skjermer Planlegging for flere skjermer Alle grafikkort som leveres med datamaskiner i HP Z-serien, støtter samtidig visning på to skjermer (se Koble til og konfigurere skjermer på side 14). Kort som støtter mer enn to skjermer er tilgjengelig. Prosessen med å legge til skjermer avhenger av grafikkortet/grafikkortene og typen og antall skjermer du legger til. Bruk denne prosessen når du planlegger å legge til flere skjermer. 1. Vurder skjermbehovene dine. ● Bestem hvor mange skjermer du trenger.
MERK: Skjermer med oppløsninger over 1920 x 1200 piksler ved 60 Hz krever et grafikkort med enten Dual Link DVI (DL-DVI) eller DisplayPort-utgang. For å få naturlig oppløsning med DVI, må du bruke en DL-DVI-kabel, ikke standard DVI-I eller DVI-D-kabler. HP-datamaskiner støtter ikke alle grafikkort. Sjekk at det nye grafikkortet støttes før du kjøper det. Se Finne grafikkort som støttes på side 12. Mange grafikkort har mer enn to utganger til skjermer, men begrenser deg til å bruke to av gangen.
Matche grafikkort til skjermkontakter Tabellen nedenfor beskriver konfigurasjonsscenarier for skjermer. MERK: Se illustrasjonen som er mest i samsvar med din datamaskin. Skjermkontakt Kontakt på grafikkort DISPLAYPORT DVI Dual Link DVI DisplayPort (DP) HDMI DP-til-DVIadapter DP-til-DL DVIadapter DP-kabel DP-til-HDMIadapter DVI-til-VGAadapter DVI-kabel DL DVI-kabel Ikke akt. Ikke akt. DMS-59-tilVGA-adapter DMS-59-tilDVI-adapter Ikke akt. DMS-59-til-DPadapter Ikke akt.
● Grafikkort med VGA- og DL-DVI-utgang – hvis arbeidsstasjonen ikke har et PCIe-grafikkort, men har én eller flere SVGA- og/eller DL-DVI-kontakter, kan du koble én skjerm til hver utgang. ● Grafikkort med DMS-59-utganger – hvis arbeidsstasjon har et PCIe-grafikkort med en DMS-59-kontakt, må du bruke en egnet adapter for å koble til skjermen. Adaptere er tilgjengelig for å koble DMS-59 til to DVI eller to VGA skjermer.
Se grafikkortets dokumentasjon hvis du vil vite mer. MERK: Noen tredjeparters verktøy krever at du aktiverer skjermene i Windows før du bruker verktøyet til å konfigurere skjermene. Se i dokumentasjonen til grafikkortet hvis du ønsker mer informasjon. MERK: Verktøy for konfigurering av skjermer er også ofte tilgjengelige på HPs nettside for kundestøtte.
4 Sikkerhetskopiering, tilbakestilling og gjenoppretting Dette kapittelet inneholder informasjon om følgende prosesser, som er standardprosedyrer for de fleste produkter: ● Sikkerhetskopiering av personlige opplysninger – Du kan bruke Windows-verktøy til å opprette sikkerhetskopier av de personlige opplysningene dine (se Bruk av Windows-verktøy på side 16).
MERK: Hvis datamaskinen ikke viser gjenopprettingspartisjonen i tillegg til Windows-partisjonen, kan du ta kontakt med kundestøtte for å skaffe gjenopprettingsplater. Gå til http://www.hp.com/support, velg land eller region og følg veiledningen på skjermen. På enkelte produkter kan du bruke HP Cloud Recovery Download til å opprette HP-gjenopprettingsmedier på en oppstartbar USB-flash-stasjon. Se Bruk av HP Cloud Recovery Download Tool til å lage gjenopprettingsmedier på side 18 for å få mer informasjon.
1. Skriv inn recovery i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter HP Recovery Manager. 2. Velg Oppretting av gjenopprettingsmedier, og følg deretter veiledningen på skjermen. Hvis du trenger å gjenopprette systemet, se Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 19. Bruk av HP Cloud Recovery Download Tool til å lage gjenopprettingsmedier Slik lager du HP-gjenopprettingsmedier med HP Cloud Recovery Download Tool: 1. Gå til http://www.hp.com/support. 2.
Gjenoppretting med HP Recovery Manager Ved hjelp av HP Recovery Manager-programvaren kan du gjenopprette datamaskinen til fabrikktilstanden med HP-gjenopprettingsmedier du enten har opprettet eller mottatt fra HP, eller du kan bruke HPgjenopprettingspartisjonen (kun på utvalgte produkter). Hvis du ikke allerede har opprettet HP-gjenopprettingsmedier, kan du se Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 16.
Nettbrett uten tastatur: ▲ Slå på eller omstart nettbrettet, hold volumøkningsknappen rask inne og velg deretter f11. 2. Velg Feilsøk på menyen for oppstartalternativer. 3. Velg Recovery Manager, og følg veiledningen på skjermen. MERK: Hvis datamaskinen ikke automatisk startes på nytt i HP Recovery Manager, må du endre datamaskinens oppstartsrekkefølge og så følge instruksjonene på skjermen. Se Endre datamaskinens oppstartrekkefølge på side 20.
VIKTIG: Etter at du fjerner HP-gjenopprettingspartisjonen, vil du ikke kunne utføre systemgjenoppretting eller opprette HP-gjenopprettingsmedier. Opprett HP-gjenopprettingsmedier før du fjerner gjenopprettingspartisjonen. Se Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 16. Følg denne fremgangsmåten for å fjerne HP-gjenopprettingspartisjonen: 1. Skriv inn recovery i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter HP Recovery Manager. 2.
5 Konfigurere Linux Dette kapitlet beskriver hvordan du konfigurerer og gjenopprette operativsystemet Linux. HP tilbyr en rekke Linux-løsninger for HP-datamaskinkunder: ● HP sertifiserer og støtter Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) på HP-datamaskiner. ● HP sertifiserer og støtter SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) på HP-datamaskiner. ● HP sertifiserer og støtter Canonical Ubuntu på noen HP-datamaskiner. ● HP tilbyr en SLED 11-forhåndslasting på noen av datamaskinene i Z-serien.
4. Velg Obtain Software (Hent programvare)-koblingen for den aktuelle pakken (vanligvis den nyeste revisjonen). 5. Klikk I Accept (Jeg godtar) for å godta vilkårene i lisensavtalen. 6. Last ned programvarens ISO-bilde og brenn dem til tomme DVD-R-, DVD+R-, DVD-R DL- eller DVD+R DLplater av høy kvalitet med en ekstern optisk DVD-brennefunksjon. Denne platen er din HP-driverplate. MERK: Ikke bruk omskrivbare plater som CD±RW-, DVD±RW-, tolags DVD±RW- eller BD-RE-plater (omskrivbare Blu-ray).
Installere med HP Red Hat Linux-drivermedie 1. Hvis du ikke har det aktuelle HP-drivermediet for en støttet versjon, må du lage et (se HP Linux driverplater på side 22). 2. Installer operativsystemet ved hjelp av mediene som fulgte med i Red Hat Linux-boksen. 3. Hvis du har en Red Hat-driver USB-flashstasjon eller optisk disk for operativsystemversjonen du installerer, skriver du inn linux dd på installasjonsskjermen og trykker deretter på Enter. 4.
1. Installere operativsystemet på nytt fra dine egne installasjonsmedier. Ubuntu er tilgjengelig gratis fra http://www.ubuntu.com. 2. Start datamaskinen på nytt. 3. Sett inn HP-driverplaten. Programvaren for installasjon av driveren starter automatisk. 4. Når du blir bedt administratorpassordet, skriver du passordet i feltet. 5. Følg veiledningen på skjermen når du skal installere driverne som passer til maskinvarekonfigurasjonen.
6 Oppdatere datamaskinen HP arbeider kontinuerlig med å forbedre opplevelsen på datamaskinen. For å sikre at datamaskinen benytter seg av de nyeste forbedringene, anbefaler HP at du installerer de nyeste BIOS-, driver- og programvareoppdateringer med jevne mellomrom. Oppdatere datamaskinen etter første oppstart Etter at du har startet datamaskinen for første gang, følger du disse retningslinjene for å sikre at datamaskinen er oppdatert: ● Forsikre deg om at du har den nyeste BIOS-versjonen.
Oppgradere BIOS For å finne og laste ned den nyeste BIOS-versjonen, som har de nyeste forbedringene: 1. Gå til https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Velg ditt produkt. 3. Velg Programvare og drivere. 4. Følg instruksjonene for å finne den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for datamaskinen. 5. Sammenlign BIOS-versjonen på datamaskinen din med BIOS-versjonene på nettstedet (se Fastslå gjeldende BIOS-versjon på side 26).
7 Vedlikehold, diagnostikk og feilsøking for mindre feil Slå av datamaskinen Den riktige måten å slå av datamaskinen på, er å avslutte operativsystemet. FORSIKTIG: HP anbefaler ikke å holde nede av/på-knappen for å slå av systemet. Dette kan føre til tap av brukerdata og kan føre til skade på lagringsenheten. Hvis systemet blir ustabilt og du ikke har andre alternativer tilgjengelig, må du gi systemet tilstrekkelig tid til å våkne fullstendig etter at du starter datamaskinen på nytt.
Ved oppstart ● Kontroller at datamaskinen er koblet til en funksjonell strømkontakt. ● Fjern alle optiske plater og USB-flash-stasjoner før du slår på datamaskinen. ● Sjekk at datamaskinen er slått på og at av/på-lampen er på. ● Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du forsikre deg om at det støttes på ditt system ved å gå til http://www.hp.com/go/quickspecs. ● Kontroller at skjermpanelet lyser.
Reparasjon utført av kunden Under programmet der kunden utfører reparasjonen, kan du bestille en ny del og installere delen uten at HPs tekniker kommer til deg. Reparasjon utført av kunden kan være påkrevd for noen komponenter. Gå til http://www.hp.com/go/selfrepair, og velg produktet ditt for å få mer informasjon. MERK: Noen komponenter er ikke kvalifisert for reparasjoner som utføres av kunden, og må returneres til HP for service.
● http://www.hp.com – gir nyttig produktinformasjon. ● http://www.hp.com/support – gir tilgang til oppdatert dokumentasjon på nettet og verdensomspennende teknisk kundestøtte. ● https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/ – gir informasjon om teknisk støtte for datamaskiner. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers – gir tilgang til programvare og drivere for datamaskiner. Kundestøtte for arbeidsstasjoner og tynnklienter 1. Gå til https://support.hp.
MERK: Når du ringer til kundestøtten, kan du bli bedt om å oppgi produktnummeret (eksempel: PS988AV) til datamaskinen. Hvis datamaskinen har et produktnummer, er det vanligvis plassert ved siden av serienummeret på 10 eller 12 siffer på datamaskinen. MERK: Etikettene for serienummer og produktnummer er plassert på baksiden av datamaskinen. For å få telefonstøtte, gå til http://www.hp.com/support, velg region, og deretter, under Kundestøtte, Kontakt kundestøtte. Finne garantiinformasjon Gå til http://www.
8 Bruk av HP PC Hardware Diagnostics Bruk av HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-basert verktøy som lar deg utføre diagnostiske tester, for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres i Windowsoperativsystemet, for å kunne diagnostisere maskinvarefeil. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installert på datamaskinen, må du først laste ned og installere den.
Nedlasting av den nyeste versjonen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg denne fremgangsmåten for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises. 2. Velg Last ned under HP PC Hardware Diagnostics Windows, og velg deretter installasjonsbane. For å kjøre verktøyet på datamaskinen kan du laste det ned til skrivebordet.
MERK: Hvis du vil stoppe en diagnostisk test, trykker du på esc. Oppstart av HP PC Hardware Diagnostics UEFI Følg denne fremgangsmåten for å starte HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt, og trykk raskt på esc. 2. Trykk på f2. BIOS søker tre steder etter diagnostikkverktøyene, i denne rekkefølgen: a.
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Oppgi produktnavn eller -nummer, velg datamaskin, og velg deretter riktig operativsystem. 3. I delen Diagnostikk følger du veiledningen på skjermen for å velge og laste ned riktig versjon av UEFI for datamaskinen din. Bruk av Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI-innstillinger (kun på enkelte produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI er en fastvarefunksjon (BIOS) som laster ned HP PC Hardware Diagnostics UEFI på datamaskinen.
● Angi en plassering for å lagre testresultatene. Du kan også angi brukernavn og passordinnstillinger som brukes for opplastinger. ● Vis statusinformasjon om diagnoseprogrammene som er kjørt tidligere. Følg denne fremgangsmåten for å tilpasse Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på eller omstart datamaskinen, trykk så f10 når HP-symbolet vises for å åpne Computer Setup. 2. Velg Avansert og deretter Innstillinger. 3. Foreta tilpasningsvalg. 4.
9 Vedlikehold Generelle forholdsregler ved rengjøring ● Bruk aldri løsemidler eller brennbare løsninger for å rengjøre datamaskinen. ● Senk aldri noen komponent ned i vann eller rengjøringsmidler; bruk en væske på en ren klut og deretter kluten på komponenten. ● Koble alltid fra datamaskinen før du rengjør tastaturet, musen, eller luftespalter. ● Du må alltid koble fra tastaturet før du starter rengjøringen. ● Bruk vernebriller med sideskjermer når du rengjør tastaturet.
● Rengjør under en tast med en bomullspinne som er fuktet med isopropylalkohol, og klemt ut slik at den ikke er våt, bare fuktig. Pass på at du ikke tørker vekk smøremidler som er nødvendig for at tastene skal fungere riktig. La delene lufttørke før du setter de sammen igjen. ● Bruk pinsett for å fjerne eventuelle fiber eller skitt i små områder. Rengjøre skjermen ● Følg forholdsreglene i Vedlikeholds- og serviceguiden for datamaskinen før du rengjør skjermen.
10 Tilgjengelighet HP designer, produserer og markedsfører produkter og tjenester som kan brukes av alle, inkludert personer med funksjonshemninger, enten på frittstående basis eller med passende hjelpemidler. Du får tilgang til den nyeste informasjonen om HPs tilgjengelighet ved å gå til http://www.hp.com/accessibility. Støttede hjelpemidler HP-produkter støtter et bredt utvalg av hjelpemidler for operativsystem, og kan konfigureres til å fungere sammen med ytterligere hjelpemidler.
Stikkordregister A av/på-knapp, plassering 4, 5, 6, 7 B BIOS fastslå versjon 26 oppdatere 26 oppgradere 27 D datamaskin, oppdatere 26 datamaskinens funksjoner 4 datamaskinkomponenter 4 bakside 6 fremside 4 venstre side 6 drivere, oppdatere 27 E ettersyn, rutinemessig 38 F feilsøking 28 Reparasjon utført av kunden 30 ved bruk 29 ved oppstart 29 G garantiinformasjon 32 gjenoppretting 16 HP-gjenopprettingspartisjon 18 HP Recovery Manager 19 med HP-gjenopprettingsmedier 18 medie 20 oppdstart 19 plater 17, 20
RHEL 23 setup 22 Linux-klare systemer Linux-versjoner 22 oppretter en plate 22 lydinngang (mikrofonkontakt), plassering 6, 8 lydutgang (hodetelefonkontakt), plassering 7 lys- eller lydkoder 30 Linux 23 Red Hat Linux-drivermediet 24 setup 23 rutinemessig ettersyn 38 rutinemessig vedlikehold rengjøre kabinettet 38 rengjøre musen 39 rengjøre skjermen 39 rengjøre tastatur 38 rengjøring sikkerhet 38 M merknader om endringer av produktet 31 mikrofonkontakt (lyd inn) 6, 8 minimert diskbilde, opprette 19 minimert
