Troubleshooting and maintenance instructions

Symptom Mulig løsning
Geninstallation af
softwareprogrammer
og hardwaredrivere
Hvis et individuelt fabriksinstalleret softwareprogram eller en hardwaredriver er beskadiget, kan du geninstallere
det/den ved brug af programmet HP Recovery Manager (kun visse modeller).
BEMÆRK: Brug ikke programmet HP Recovery Manager til at geninstallere softwareprogrammer, der fulgte med
på cd'er eller dvd'er i computerkassen. Disse programmer skal geninstalleres direkte fra cd'erne eller dvd'erne.
Før du afinstallerer et program, skal du sikre dig, at du har en måde at geninstallere det. Kontrollér, at det stadig er
tilgængeligt, der hvor du oprindeligt installerede det fra (f.eks. diske eller internettet). Eller kontrollér, at
programmet er på listen over programmer, du kan geninstallere fra HP Recovery Manager.
BEMÆRK: Visse funktioner er muligvis ikke tilgængelige på systemer, der sælges uden Microsoft Windows.
Eller kontrollér at programmet er på listen over programmer, du kan geninstallere fra HP Recovery Manager.
1. Skriv recovery fra startskærmen, og vælg derefter HP Recovery Manager. Hvis du bliver spurgt, skal du
klikke på Ja for at lade programmet fortsætte.
2. Vælg Geninstallering af drivere og programmer. Der åbnes en liste med programmer. Kontrollér, om dit
program er der.
Sådan afinstalleres et program:
1. Luk alle softwareprogrammer og mapper.
2. Skriv kontrolpanel fra startskærmen, og vælg derefter Kontrolpanel.
3. Under Programmer skal du trykke på Fjern et program.
4. Vælg det program, som du vil fjerne, og klik derefter på Fjern.
Software fejlfinding 7