2311xi 2511x 2711x LCD Monitors User Guide

Prepare as seguintes informações quando contactar o suporte técnico:

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Número do modelo do monitor (localizado numa etiqueta na parte de trás do monitor)

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Número de série do monitor (localizado numa etiqueta na parte de trás do monitor ou nas

informações OSD do menu Informação)

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Data de compra na factura

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Condições em que ocorreu o problema

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Mensagens de erro recebidas

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Configuração do hardware

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Nome e versão do hardware e software utilizados

Localizar a etiqueta de classificações

A etiqueta de classificações no monitor indica o número do produto e o número de série. Estes

números podem ser necessários se contactar a HP sobre o modelo do monitor.

A etiqueta de classificações encontra-se na parte de trás do monitor.

28 Apêndice A Resolução de problemas