User Guide - Windows 7

Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los
siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+supr y luego haga clic en el icono Apagar en la pantalla.
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
Retire la batería en modelos con una batería reemplazable por el usuario.
36 Capítulo 6 Administración de la energía