User Manual - Windows 8.1

Resolução de problemas de energia
Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à
alimentação CA:
O computador não liga.
O ecrã não liga.
As luzes de alimentação não se acendem.
Para testar o adaptador CA:
1. Encerre o computador.
2. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica.
3. Ligue o computador.
Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador CA está a funcionar corretamente.
Se as luzes de alimentação se mantiverem apagadas, verifique a ligação do transformador ao
computador e a ligação do transformador à tomada elétrica para se assegurar de que as ligações
estão seguras.
Se as ligações estiverem seguras e as luzes de energia se mantiverem apagadas, o adaptador não
está a funcionar e deve ser substituído.
Contacte o suporte para obter informações sobre como obter um transformador de substituição.
Encerrar (desligar) o computador
CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. Certifique-se de
que guarda o seu trabalho antes de desligar o computador.
O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, desligando em
seguida o ecrã e o computador.
Encerre o computador se se verificar qualquer uma das seguintes condições:
Quando necessitar de substituir a bateria ou de aceder a componentes que se encontram dentro do
computador.
Se estiver a ligar um dispositivo de hardware externo que não se liga a uma porta USB ou de vídeo.
Quando o computador não for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimentação externa durante um
longo período de tempo.
Embora seja possível desligar o computador com o botão de alimentação, o procedimento recomendado
consiste em utilizar o comando Encerrar do Windows.
NOTA: Se o computador estiver no estado de Suspensão ou em Hibernação, primeiro saia do modo de
Suspensão ou de Hibernação e prima brevemente o botão de alimentação.
1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos.
2. A partir do ecrã Iniciar ou do ambiente de trabalho do Windows, aponte para o canto superior ou inferior
direito do ecrã para apresentar os atalhos.
3. Clique no ícone Definições e, em seguida, clique no ícone Energia e, em seguida, clique em Encerrar.
– ou –
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