คูมอ ื การติดตั้งอยางรวดเร็วและการเริ่มตน การใชงาน พีซีสําหรับธุรกิจและเวิรกสเตชันสวนบุคคลของ HP
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
เกีย่ วกับคูมอ ื นี้ ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบัติตามอาจเปนผลใหเกิดการบาดเจ็บ หรือเสียชีวิต คําเตือน! ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบัติตามอาจเปนผลใหเกิดความเสีย หายตออุปกรณหรือสูญเสียขอมูล ขอควรระวัง: หมายเหตุ: ขอความที่ปรากฏในลักษณะนี้หมายถึงขอมูลเพิ่มเติมที่สําคัญ การเขาใชงานคูมือผูใชและ HP Diagnostics (ระบบ Windows) เมนูและขอมูลจะปรากฎเปนภาษาตามที่เลือกไวเมื่อติดตั้งระบบครั้งแรก หรือที่กําหนด ภายหลังใน Windows Regional Settings หากการตั้งคา Regional Settings ไมตรง
iv เกีย่ วกับคูมือนี้ THWW
สารบัญ คูมอื การติดตัง้ อยางรวดเร็วและการเริม ่ ตนการใชงาน ..................................................................... 1 การติดตั้งและปรับแตงซอฟตแวร ............................................................................ 1 การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows .................................................... 1 การดาวนโหลดอัพเดตของ Microsoft Windows ................................... 1 การติดตั้งหรืออัพเกรดไดรเวอรอุปกรณ (ระบบ Windows) .......................
vi THWW
คูมอ ื การติดตัง้ อยางรวดเร็วและการเริม ่ ตนการใชงาน การติดตัง้ และปรับแตงซอฟตแวร หากคอมพิวเตอรของคุณไมไดติดตั้งระบบปฏิบัติการของ Microsoft เอาไว เนื้อหาบาง สวนของเอกสารนี้อาจไมเกี่ยวของกับคุณ ขอมูลเพิ่มเติมมีอยูในวิธีใชแบบออนไลนหลัง จากที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอรวางจําหนายพรอมกับ Windows Vista หรือ Windows 7 ที่ติดตั้งไวแลว คุณจะไดรับแจงใหลงทะเบียนคอมพิวเตอรกับ HP Total Care กอนที่จะ ติดตั้งระบบปฏิบัติการ คุณจะไดรับชมภาพยนตรสั้นๆ แลวตามดวยแบบฟอรมลงทะ
ใน Windows Vista และ Windows 7 หนาจอ Windows Update จะปรากฏ ขึ้น คลิก ดูการปรับปรุงทีม ่ ี และตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกการปรับปรุงที่สําคัญทั้ง หมด คลิกปุม ติดตัง้ และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ ใน Windows XP คุณจะไปยัง เว็บไซต Microsoft Windows Update หากคุณ เห็นหนาตางปอปอัพหนึ่งบานหรือหลายบานที่ถามวาคุณตองการติดตั้งโปรแกรม จาก http://www.microsoft.
การเขาใชแฟมดิสกอม ิ เมจ (ISO) มีแฟมดิสกอิมเมจ (แฟม ISO) อยูในคอมพิวเตอรของคุณ แฟมดังกลาวประกอบดวย โปรแกรมติดตั้งสําหรับซอฟตแวรเพิ่มเติม แฟมอิมเมจบนซีดีเหลานี้อยูในโฟลเดอร C: \SWSetup\ISOs แฟม.
การติดตัง้ Red Hat Enterprise Linux (เวิรกสเตชัน HP เทานัน ้ ) HP นําเสนอชุดโปรแกรมติดตั้งของ HP สําหรับ Linux (HP Installer Kit for Linux HPIKL) เพื่อเสริมสรางชุดผลิตภัณฑ Red Hat และชวยใหลูกคาที่ใช HP Linux สามารถ ปรับแตงอิมเมจของระบบ HPIKL ประกอบดวยซีดไี ดรเวอร HP และไดรเวอรอุปกรณ สําหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Red Hat Enterprise Linux (RHEL) โดยคุณ สามารถดาวนโหลดซีดช ี ุดโปรแกรมติดตัง้ ของ HP สําหรับ Linux ไดที่ http://www.hp.
การติดตัง้ Novell SLED (เวิรกสเตชัน HP เทานั้น) การติดตั้ง SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) บนระบบที่โหลดระบบปฏิบัติ การดังกลาวไวแลว: 1. บูตระบบเวิรกสเตชัน 2.
คุณควรทําการทดสอบ บันทึกผลการทดสอบ และพิมพออกมาเพื่อใหมีรายงานฉบับพิมพ พรอมอยูกอนที่จะติดตอฝายบริการสนับสนุนลูกคา หมายเหตุ: HP Vision Diagnostics อาจตรวจไมพบอุปกรณของบริษัทอื่น การเขาใช HP Vision Diagnostics (ระบบ Windows) เมื่อตองการเขาใช HP Vision Diagnostics คุณจะตองบันทึกยูทิลิตน ี ี้ลงในแผนซีดีหรือ คัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ USB แลวบูตไปยังซีดีหรือแฟลชไดรฟ USB นอกจากนี้ยงั สามารถดาวนโหลดไดจาก http://www.hp.
การดาวนโหลดเวอรชน ั ลาสุดของยูทลิ ต ิ ี HP Vision Diagnostics 1. ไปที่ http://www.hp.com 2. คลิกที่ลิงค Support & Drivers 3. เลือก Download drivers and software (and firmware) 4. ปอนหมายเลขผลิตภัณฑลงในกลองขอความและกดปุม Enter 5. เลือกรุนคอมพิวเตอรของคุณ 6. เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ 7. คลิกที่ลิงค Diagnostic 8. คลิกที่ลิงค Hewlett-Packard Vision Diagnostics 9.
การคนหาขอมูลเพิม ่ เติม สิ่งพิมพตอไปนี้มีใหใชงานไดบนฮารดไดรฟของคอมพิวเตอร เมื่อตองการเขาใชงานสิ่ง พิมพดังกลาว ใหเลือก เริม ่ > โปรแกรมทัง้ หมด > คูมือผูใช HP หมายเหตุ: ผลิตภัณฑบางรุนอาจไมมีสิ่งพิมพบางอยาง ● วิธีใชของคูมือการติดตั้งอยางรวดเร็วและการเริ่มตนใชงาน—ชวยใหคุณเชือ่ มตอกับ ● คูมืออางอิงฮารดแวร—ใหรายละเอียดเบื้องตนเกี่ยวกับฮารดแวรของผลิตภัณฑ รวม ทั้งคําแนะนําสําหรับการอัพเกรดคอมพิวเตอรในซีรีสนี้ และขอมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ RTC หนวยความจํา และแหลงจายไ
● ตรวจสอบไฟสถานะเปดเครื่องที่ดานหนาของเครื่องคอมพิวเตอร เพื่อดูวาไฟกะพริบ เปนสีแดงหรือไม ไฟที่กะพริบคือรหัสขอผิดพลาดที่จะชวยคุณวินิจฉัยปญหาที่เกิด ขึ้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือการบํารุงรักษาและบริการ (Maintenance and Service Guide) (เปนภาษาอังกฤษเทานั้น) ● หากหนาจอวางเปลาปรากฏ ใหเสียบปลั๊กของจอภาพลงในพอรตวิดีโอพอรตอื่นบน ุ แนใจวาทํางานเปน คอมพิวเตอรหากมีพอรตนั้นอยู หรือเปลี่ยนไปใชจอภาพที่คณ ปกติ ● หากคุณทํางานบนระบบเน็ตเวิรก ใหเสียบคอมพิวเตอรอีกเครื่องหนึ่งพรอมสาย
● เวลาที่ใชแกปญหารวมกับชางเทคนิค ● ถอดฮารดแวรที่เพิ่งเพิ่มลงในระบบออกไปกอน ● ลบซอฟตแวรที่เพิ่งติดตัง้ ออกไปกอน หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการขายและการเพิ่มการรับประกัน (HP Care Pack) โปรดติดตอตัวแทนจําหนายหรือผูใหบริการที่ไดรับอนุญาตในพื้นที่ของคุณ คําแนะนํา หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร จอภาพ หรือซอฟตแวร โปรดดูที่รายการคําแนะนํา โดยทั่วไปตอไปนี้กอนดําเนินการใดๆ ตอ: 10 ● ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรและจอภาพตอเขากับเตาเสียบที่มีกระแสไฟฟา ● ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไ
● ยายสื่อที่ใชบูตระบบทั้งหมด (แผนดิสก ซีดีหรืออุปกรณ USB) ออกจากระบบกอน เปดเครื่อง ● ิ ตั้งมาจากโรงงาน โปรดตรวจ หากคุณไดตด ิ ตั้งระบบปฏิบัตก ิ ารอื่นที่ไมใชระบบที่ตด สอบวาระบบนั้นสามารถทํางานไดในเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ ● หากระบบมีอุปกรณแหลงสัญญาณภาพหลายตัว (อะแดปเตอรภายใน, PCI หรือ PCI-Express) ติดตั้งอยู (วิดีโอแบบติดตั้งภายในมีในบางรุนเทานั้น) และมีจอภาพ เพียงเครื่องเดียว จอภาพดังกลาวจะตองตอเขากับชองเสียบจอภาพบนแหลงสัญญาณ ภาพที่คุณเลือกเปนอะแดปเตอร VGA หลัก ในระหวางการบูตเ
การใชงาน อัพเดต และบํารุงรักษาคอมพิวเตอรของคุณ (ระบบ Windows 7) ระบบที่ตด ิ ตั้ง Windows 7 รองรับการจัดการคอมพิวเตอรของคุณอยางงายดาย รวมถึง: ● ดูหรือเปลี่ยนชื่อคอมพิวเตอรของคุณและการตั้งคาอื่นๆ ของระบบ ● เพิ่มอุปกรณหรือเครื่องพิมพและเปลี่ยนแปลงการตั้งคาอื่นๆ ของระบบ ● ขอความชวยเหลือและบริการสนับสนุนสําหรับรุนคอมพิวเตอรของคุณ ● ติดตั้งซอฟตแวรสนับสนุนของ HP สําหรับคอมพิวเตอรของคุณ ● ซื้อวัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริมสําหรับคอมพิวเตอรของคุณ เมื่อตองการเขาถึงสวนจัดการคอมพิวเตอรแบบ
