Guía de Configuración Rápida y Pasos Iniciales Business PCs y Workstations Personales HP
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows, Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios.
Acerca de Esta Publicación ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool El registro de los Servicios HP Care Pack pueden verificarse en: http://www.hp.
Tabla de contenido Guía Configuración Rápida y Pasos Iniciales .............................................................. 1 Instalación y personalización del software ..................................................... 1 Instalación del Sistema Operativo Windows ................................ 1 Descarga de actualizaciones para Microsoft Windows ................ 2 Instalación o actualización de los controladores de dispositivos (Sistemas Windows) .................................................
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Guía Configuración Rápida y Pasos Iniciales Instalación y personalización del software Si la computadora no fue enviada con un sistema operativo Microsoft, algunas partes del presente documento no se aplican a su caso. Después de instalar el sistema operativo es posible encontrar información adicional en la ayuda en línea. NOTA: Si la computadora fue enviada con Microsoft Windows Vista o Windows 7 cargado, se le solicitará que la registre con HP Total Care antes de instalar el sistema operativo.
Descarga de actualizaciones para Microsoft Windows 1. Para configurar la conexión de Internet, haga clic en Inicio > Internet Explorer y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 2. Una vez que se haya establecido una conexión a Internet, haga clic en el botón Inicio. 3. Seleccione el menú Todos los programas. 4. Haga clic en el enlace Windows Update. En Microsoft Windows Vista y Windows 7, aparece la pantalla Windows Update.
país e idioma, seleccione Descarga de Controladores y Software (y firmware), ingrese el número de modelo de la computadora y presione Intro. Personalización de la Pantalla del Monitor (Sistemas Windows) Si lo desea, es posible seleccionar o cambiar el modelo, frecuencias de renovación, resolución de la pantalla, definiciones de color, tamaño de letras y configuración de energía del monitor.
Configuración de Red Hat Enterprise Linux (Sólo Workstations HP) HP ofrece un Kit HP de Instalación para Linux (HPIKL) para complementar los conjuntos de Red Hat y ayudar a los clientes HP Linux para que personalicen la imagen de sus sistemas.
Configuración de Novell SLED (Sólo Workstations HP) Para configurar SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) en sistemas precargados con el sistema operativo: 1. Inicie la workstation. 2. Inicie la Configuración de Instalación e ingrese la contraseña, red, gráficos, hora, configuración de teclado y la Configuración del Centro para Cliente Novell para la workstation.
opciones de pruebas de diagnóstico y resultados de pruebas. La información de cada pantalla de la utilidad puede guardarse como un archivo html y almacenarse en un disquete o unidad flash USB. Utilice HP Vision Diagnostics para determinar si el sistema reconoce todos los dispositivos instalados en la computadora y si funcionan correctamente. La ejecución de pruebas es opcional aunque se recomienda realizarla después de instalar o conectar un nuevo dispositivo.
5. En el menú de inicio, seleccione la utilidad HP Vision Diagnostics para probar los varios componentes de hardware en la computadora o la utilidad HP Memory Test (Prueba de Memoria HP), para sólo probar la memoria. NOTA: HP Memory Test es una utilidad completa de diagnóstico de memoria que se ejecuta como una aplicación independiente, separada de HP Vision Diagnostics. 6. Si está ejecutando HP Vision Diagnostics, seleccione el idioma apropiado y haga clic en Continuar. 7.
En algunos sistemas operativos, al presionar el botón de alimentación no se interrumpe la alimentación sino que la computadora entra en un estado de energía reducida. Esto permite conservar energía sin necesidad de cerrar las aplicaciones de software; más tarde, es posible comenzar a utilizar la computadora inmediatamente, sin tener que reiniciar el sistema operativo y sin perder datos. PRECAUCIÓN: Si apaga manualmente la computadora se perderán los datos no guardados.
atribución de clavijas de conector, mensajes de error POST, luces indicadoras de diagnóstico y códigos de error. ● Guía de Información Normativa y de Seguridad—Proporciona información de seguridad y reglamentaria que asegura el cumplimiento con diversas normas de los Estados Unidos, Canadá y varias normas internacionales. Antes de llamar al soporte técnico ¡ADVERTENCIA! Cuando la computadora está enchufada a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del sistema.
● Si recientemente ha agregado hardware nuevo, extráigalo para verificar si la computadora funciona correctamente. ● Si recientemente ha instalado software nuevo, desinstálelo para verificar si la computadora funciona correctamente. ● Reinicie la computadora en modo de seguridad para verificar si reinicia sin todos los controladores cargados. Cuando reinicie el sistema operativo, utilice “última configuración conocida”. ● Consulte el soporte técnico completo en línea en http://www.hp.com/ support.
NOTA: Para obtener información de ventas y actualizaciones de la garantía (HP Care Pack), llame a su distribuidor o proveedor de servicio autorizado local de HP. Consejos útiles Si tiene algunos problemas menores con la computadora, el monitor o el software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de proceder con cualquier otra acción: ESMX ● Asegúrese de que la computadora y el monitor estén enchufados en una fuente de alimentación que funcione.
● Reconfigure la computadora después de instalar una tarjeta de expansión que no sea plug and play (conectar y usar) u otra opción. ● Asegúrese de que estén instalados todos los controladores de dispositivos necesarios. Por ejemplo, si está utilizando una impresora, necesita un controlador para ese modelo de impresora. ● Retire todos los medios aptos para inicio (disquete, CD o dispositivo USB) del sistema antes de encenderlo.
Uso, Actualización y Mantenimiento de su PC (Sistemas Windows 7) Sistemas con Windows 7 proporcionan una ubicación centralizada para administrar fácilmente su PC, incluyendo lo siguiente: ● Visualizar o cambiar el nombre de su computadora y otra configuración del sistema ● Agregar un dispositivo o impresora y cambiar otra configuración del sistema ● Obtener ayuda y soporte para su modelo específico ● Instalar software de soporte HP para su computadora ● Adquirir suministros y accesorios para su com
