Before using HP Client Security

10 ローカライズされたパスワードの例外事
項
電源投入時認証レベルおよび HP Drive Encryption レベルでは、パスワードのローカライズのサポー
トに制限があります。詳しくは、
58 ページの「電源投入時認証レベルおよび HP Drive Encryption
レベルでの Windows IME の非サポート」を参照してください。
パスワードが拒否された場合の対処方法
パスワードは、以下の原因で拒否されることがあります。
●
サポートされていない IME をユーザーが使用している場合。これは、2 バイト文字言語（韓国
語、日本語、中国語）ではよく起こる問題です。この問題を解決するには、以下の操作を行いま
す。
1. [コントロール パネル]を使用して、サポートされているキーボード レイアウトを追加しま
す（[入力言語]の[中国語]の下で、[US/英語]キーボードを追加します）。
2. サポートされているキーボードを初期の入力言語に設定します。
3. HP Client Security を起動して、Windows パスワードを入力します。
●
ユーザーがサポートされていない文字を使用している場合。この問題を解決するには、以下の操
作を行います。
1. サポートされている文字のみを使用するように Windows パスワードを変更します。サポー
トされていない文字について詳しくは、
59 ページの「特別なキーの扱い」を参照してく
ださい。
2. HP Client Security を起動して、Windows パスワードを入力します。
電源投入時認証レベルおよび HP Drive Encryption レベル
での Windows IME の非サポート
Windows では、IME（入力方式エディター）を選択することによって、日本語や中国語の文字などの
複雑な文字および記号を、一般的な西洋言語用のキーボードを使用して入力できます。
Windows の IME は、電源投入時認証レベルおよび HP Drive Encryption レベルではサポートされて
いません。電源投入時認証または HP Drive Encryption のログイン画面では、IME を使用して
Windows パスワードを入力することはできません。また、入力しようとすると、ロックアウトが発生
することがあります。場合によっては、パスワードの入力時に Microsoft
®
Windows によって IME が
表示されないこともあります。
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第 10 章 ローカライズされたパスワードの例外事項