Before using HP Client Security

この問題を解決するには、以下のどれかのキーボード レイアウトに切り替えます。これらのキー
ボード レイアウトは、キーボード レイアウト 00000411 に変換されるため、電源投入時認証レベル
および HP Drive Encryption レベルでもサポートされます。
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日本語 Microsoft IME
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日本語キーボード レイアウト
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Office 2007 IME（日本語）：Microsoft や他社が、IME または入力方式エディターという用語を
使用している場合、その入力方式は実際には IME ではないことがあります。このため、混乱が
生じることもありますが、ソフトウェアは 16 進表記を読み取ります。したがって、サポートさ
れているキーボード レイアウトに IME がマッピングされている場合、HP Client Security はそ
の設定をサポートできます。
警告！ HP Client Security を使用すると、Windows IME を使用して入力したパスワードは拒否され
ます。
サポートされている別のキーボード レイアウトを使用したパ
スワードの変更
初期パスワードをあるキーボード レイアウト（たとえば、英語（米国）（409））を使用して設定し、
後から、サポートされている別のキーボード レイアウト（たとえば、ラテン アメリカ言語（080A））
を使用して変更すると、そのパスワードの変更は HP Drive Encryption では正常に認識されます。た
だし、ラテン アメリカ言語に存在して、英語（米国）には存在しない文字（たとえば、ē）を使用す
ると、BIOS では正常に認識されません。
注記： 管理者はこの問題を解決できます。HP Client Security の[ホーム]ページでギアの絵の[設
定]アイコンを選択し、[ユーザー]ページにアクセスして、HP Client Security からこのユーザーを削
除します。その後、オペレーティング システムで目的のキーボード レイアウトを選択してから、同
じユーザーに対して HP Client Security セットアップ ウィザードを実行しなおします。BIOS に目
的のキーボード レイアウトが保存され、このキーボード レイアウトを使用して入力できるパスワー
ドが BIOS 内に適切に設定されます。
もう 1 つ問題になる可能性があるのが、同じ文字を出力できる、異なるキーボード レイアウトを使
用している場合です。たとえば、米国インターナショナル キーボード レイアウト（20409）とラテン
アメリカ言語キーボード レイアウト（080A）は、どちらも文字 é を出力できますが、異なる順序で
キーを操作しなければならないことがあります。最初にラテン アメリカ言語キーボード レイアウ
トを使用してパスワードを設定すると、その後に米国インターナショナル キーボード レイアウトを
使用してパスワードを変更しても、BIOS にはラテン アメリカ言語キーボード レイアウトが設定さ
れます。
特別なキーの扱い
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中国語、スロバキア語、カナダ フランス語、およびチェコ語
上記のキーボード レイアウトのどれかを選択してパスワードを入力した場合（たとえば、
abcdef）、電源投入時認証および HP Drive Encryption では、同じパスワードを小文字の場合は
shift キーを押しながら、大文字の場合は shift キーと Caps Lock キーを押しながら入力する必要
があります。数字のパスワードは、テンキーを使用して入力する必要があります。
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韓国語
サポートされている韓国語キーボード レイアウトを選択してパスワードを入力した場合、電源
投入時認証および HP Drive Encryption では、同じパスワードを小文字の場合は右 alt キーを押
しながら、大文字の場合は右 alt キーと Caps Lock キーを押しながら入力する必要があります。
サポートされている別のキーボード レイアウトを使用したパスワードの変更
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