Getting started with HP Client Security

注： 管理员可通过以下方法解决该问题：使用 HP Client Security 用户页面（从主页面的齿轮图标
访问）从 HP Client Security 中删除该用户，在操作系统中选择所需的键盘布局，然后针对同一用户
再次运行 HP Client Security 设置向导。BIOS 将存储所需的键盘布局，并在 BIOS 中正确设置可使
用该键盘布局键入的密码。
另一个潜在问题是，使用可生成相同字符的不同键盘布局。例如，美国国际键盘布局 (20409) 和拉丁美
洲语键盘布局 (080A) 均可生成字符 é，但可能需要使用不同的按键序列。如果密码最初是使用拉丁美
洲语键盘布局设置的，则在 BIOS 中设置拉丁美洲语键盘布局，即使随后使用美国国际键盘布局更改了
密码。
特殊按键处理
●
中文、斯洛伐克语、加拿大法语和捷克语
当用户选择上述一种键盘布局，然后输入密码（例如 abcdef），在按以下键时必须输入同样的密
码：shift 键小写，shift 键和 caps lock 键大写（开机验证和 HP Drive Encryption）。数字密码
必须使用数字小键盘进行输入。
●
韩语
当用户选择支持的韩语键盘布局，然后输入密码（例如 abcdef），在按以下键时必须输入同样的
密码：右 alt 键小写，右 alt 键和 caps lock 键大写（开机验证和 HP Drive Encryption）。
●
下表列出了不支持的字符：
Language（语言）
Windows BIOS
Drive Encryption
阿拉伯语 ﻵ, ﻹ , 和 ﻻ 键生成两个字符。 ﻵ, ﻹ , 和 ﻻ 键生成一个字符。 ﻵ, ﻹ , 和 ﻻ 键生成一个字符。
加拿大法语 使用 caps lock 输入的 ç、è、
à 和 é 在 Windows 中为
Ç、È、À 和 É。
使用 caps lock 输入 ç、è、à
和 é 在开机验证中为 ç、è、à
和 é 。
使用 caps lock 输入的 ç、è、
à 和 é 在 HP Drive
Encryption 中为 ç、è、à 和
é。
西班牙语 不支持 40a。由于本软件将其
转换为 c0a，它仍可正常工作。
不过，由于键盘布局之间的细
微差别，建议西班牙语用户将
其 Windows 键盘布局更改为
1040a（西班牙语变体）或
080a（拉丁美洲语）。
不适用 不适用
美国国际
◦
拒绝最上面一排的 ¡、¤、
‘、’、¥ 和 × 键。
◦
拒绝第二排的 å、® 和
Þ 键。
◦
拒绝第三排的 á、ð 和 ø
键。
◦
拒绝最下面一排的 æ
键。
不适用 不适用
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第 10 章 本地化的密码例外情况