HP Client Security Getting Started

10 Výjimky při lokalizaci hesel
Na úrovni funkce ověřování po zapnutí a úrovni aplikace HP Drive Encryption je podpora lokalizace
hesel omezená. Další informace naleznete v části
Na úrovni funkce ověřování po zapnutí a úrovni
aplikace Drive Encryption nejsou podporovány editory IME systému Windows na stránce 54.
Jak postupovat, pokud bylo heslo odmítnuto
Heslo může být odmítnuto z následujících důvodů:
● Uživatel používá editor IME, který není podporován. Jedná se o běžný problém s dvoubajtovými
jazyky (korejštinou, japonštinou, čínštinou atd.). Řešení:
1. Pomocí nástroje Ovládací panely přidejte podporované rozvržení klávesnice (v části
Čínština přidejte americké rozvržení klávesnice).
2. Podporovanou klávesnici nastavte na výchozí zadávání.
3. Spusťte aplikaci HP Client Security a pak zadejte heslo systému Windows.
●
Uživatel používá znak, který není podporován. Řešení:
1. Změňte heslo systému Windows tak, aby obsahovalo jen podporované znaky. Další
informace o nepodporovaných znacích najdete v části
Práce se speciálními klávesami
na stránce 55.
2. Spusťte aplikaci HP Client Security a pak zadejte heslo systému Windows.
Na úrovni funkce ověřování po zapnutí a úrovni aplikace
Drive Encryption nejsou podporovány editory IME
systému Windows
V systému Windows lze pomocí editoru IME a standardní klávesnice zadávat složité znaky a symboly
jazyků, jako jsou např. japonština a čínština.
Na úrovni funkce ověřování po zapnutí a aplikace Drive Encryption nejsou editory IME podporovány.
Na přihlašovací obrazovce funkce ověřování po zapnutí nebo úrovni přihlašovací obrazovky HP Drive
Encryption nelze zadat heslo Windows pomocí editoru IME, jelikož by mohlo dojít k zablokování.
V některých případech systém Microsoft
®
Windows při zadávání hesla editor IME nezobrazí.
Řešením je přepnout na jedno z následujících podporovaných rozvržení klávesnice, které překládá
na rozvržení klávesnice 00000411:
●
editor Microsoft IME pro japonštinu,
● japonské rozvržení klávesnice,
●
editor Office 2007 IME pro japonštinu. Pokud společnost Microsoft nebo třetí strana použijí
termín „editor IME“ nebo „editor metody zadávání znaků“, nemusí se ve skutečnosti o editor IME
jednat. Tato skutečnost působí zmatek, jelikož daný software může umět hexadecimální kód
číst. Takže pokud editor IME provádí mapování na podporované rozvržení klávesnice, může
nástroj HP Client Security danou konfiguraci podporovat.
54 Kapitola 10 Výjimky při lokalizaci hesel