HP Client Security Getting Started Guide

9 Ritrovamento in seguito a furto (solo in
determinati modelli)
Computrace (da acquistare separatamente) consente all'utente di monitorare, gestire e tener traccia
in remoto del proprio computer.
Una volta attivato, Computrace viene configurato dal Centro Clienti del software Absolute. Dal Centro
Clienti, l'amministratore può configurare Computrace per il monitoraggio o la gestione del computer.
Se il sistema viene smarrito o rubato, il Centro Clienti può aiutare le autorità locali a individuare e
recuperare il computer. Se configurato, Computrace continua a funzionare anche se viene cancellata
o sostituita l'unità disco rigido.
Per attivare Computrace, procedere come segue:
1. Connettersi a Internet.
2. Aprire HP Client Security. Per ulteriori informazioni, vedere
Aprire HP Client Security a pagina 9.
3. Fare clic su Ritrovamento di PC rubati.
4. Per avviare l'attivazione guidata di Computrace, fare clic sul pulsante Inizio.
5. Inserire le proprie informazioni di contatto e i dati della carta di credito, oppure immettere un
codice prodotto preacquistato.
La procedura guidata di attivazione elabora in modo sicuro la transazione e configura l'account utente
sul sito Web del centro assistenza clienti di Absolute Software. Una volta completata l'operazione, si
riceve un'e-mail di conferma contenente i dati dell'account del centro assistenza clienti.
Se in passato si è eseguita la procedura guidata di attivazione di Computrace e l'account utente del
centro assistenza clienti è già esistente, è possibile comprare licenze aggiuntive contattando un
addetto dell'account HP.
Per accedere al centro assistenza clienti:
1. Andare a
https://cc.absolute.com/.
2. Nei campi ID accesso e Password immettere le credenziali contenute nell'e-mail di conferma,
quindi fare clic su Accedi.
Nel Centro assistenza clienti è possibile:
●
Monitorare i computer.
●
Proteggere i dati remoti.
●
Segnalare il furto dei computer protetti da Computrace.
▲
Fare clic su Ulteriori informazioni per ulteriori informazioni su Computrace.
54 Capitolo 9 Ritrovamento in seguito a furto (solo in determinati modelli)