HP Client Security Getting Started Guide

10 Eccezioni relative alle password
localizzate
Al livello dell'Autenticazione all'accensione e di HP Drive Encryption, il supporto alla localizzazione
della password è limitato. Per ulteriori informazioni, vedere
IME di Windows non supportati a livello di
autenticazione all'accensione o di HP Drive Encryption a pagina 55.
Operazioni da eseguire quando una password viene
rifiutata
Le password possono essere rifiutate per i seguenti motivi:
●
Un utente usa un editor IME non supportato. Si tratta di un problema comune con le lingue a
doppio byte (coreano, giapponese e cinese). Per risolvere questo problema, procedere come
segue:
1. Tramite Pannello di controllo, aggiungere un layout della tastiera supportato (aggiungere
le tastiere US/Inglese sotto la lingua di input Cinese).
2. Impostare la tastiera supportata per l'input predefinito.
3. Avviare HP Client Security, quindi immettere la password di Windows.
●
Un utente usa un carattere non supportato. Per risolvere questo problema, procedere come
segue:
1. Modificare la password di Windows utilizzando solo caratteri supportati. Per ulteriori
informazioni sui caratteri non supportati, vedere
Gestione tasti speciali a pagina 56.
2. Avviare HP Client Security, quindi immettere la password di Windows.
IME di Windows non supportati a livello di autenticazione
all'accensione o di HP Drive Encryption
In Windows, l'utente può scegliere un editor IME per immettere caratteri e simboli complessi, ad
esempio quelli del giapponese o cinese, utilizzando una tastiera occidentale standard.
Gli editor IME (Input Method Editor, Editor del metodo di input) non sono supportati a livello di
autenticazione all'accensione o di Drive Encryption. Non è possibile immettere una password di
Windows con un editor IME nella schermata di accesso all'autenticazione all'accensione o a HP Drive
Encryption, in quanto ciò potrebbe causare una situazione di blocco. In alcuni casi, Microsoft
®
Windows non visualizza l'editor IME quando l'utente immette la password.
La soluzione è passare a uno dei seguenti layout di tastiera supportati che esegue la conversione in
layout di tastiera 00000411:
●
IME Microsoft per il giapponese
● Layout della tastiera giapponese
●
IME per Office 2007 per il giapponese - se Microsoft o una terza parte utilizza il termine IME o
Editor del metodo di input, è possibile che il metodo non sia effettivamente un IME. Ciò può
Operazioni da eseguire quando una password viene rifiutata 55