HP Client Security Getting Started
10
ขอยกเวนรหัสผานเฉพาะที่
การสนับสนุนรหัสผานเฉพาะที่จะมีความจํากัดในระดับการรับรองความถูกตองเมื่อเปิ ดเครื่องและระดับ HP Drive
Encryption สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
Windows IMEs ที่ไมสนับสนุนระดับการรับรองความถูกตองเมื่อเปิดเครื่อง
หรือระดับ Drive Encryption ในหนา 48
สิ่งที่พึงปฏิบัติเมื่อรหัสผานถูกปฏิเสธ
ระบบสามารถปฏิเสธรหัสผานเนื่องดวยเหตุผลตอไปนี้:
● ผูใชกําลังใช IME ที่ไมสนับสนุน เป็ นปัญหาปกติที่เกิดขึ
้
นกับภาษาแบบสองไบต (เชน เกาหลี ญี่ปุ น จีน) ในการแกไข
ปัญหานี้:
1. ใหเพิ่มรูปแบบแป นพิมพที่สนับสนุน (เพิ่มแป นพิมพ สหรัฐฯ/อังกฤษภายใตภาษาขาเขาเป็ นภาษาจีน) โดยใช
แผงควบคุม
2. ตั้งคาแป นพิมพที่สนับสนุนเป็ นคาเริ่มตน
3. เปิดใชงาน HP Client Security จากนั้นป อนรหัสผาน Windows
●
ผู
ใชกําหนดใชตัวอักขระที่ไมสนับสนุน ในการแกไขปัญหานี้:
1. ใหเปลี่ยนรหัสผาน Windows เพื่อใหใชเฉพาะตัวอักขระที่สนับสนุนเทานั้น สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
อักขระที่สนับสนุน โปรดดู
การจัดการปุมพิเศษ ในหนา 49
2. เปิดใชงาน HP Client Security จากนั้นป อนรหัสผาน Windows
Windows IMEs ที่ไมสนับสนุนระดับการรับรองความถูกตองเมื่อเปิด
เครื่องหรือระดับ Drive Encryption
ใน Windows ผูใชสามารถเลือก IME (ตัวแกไขวิธีการป อนขอมูล) เพื่อป อนอักขระและสัญลักษณที่ซับซอน เชน อักขระ
ภาษาญี่ปุนหรือจีน โดยใชแป นพิมพมาตรฐานตะวันตก
ระบบไมสนับสนุน IMEs ที่ระดับการรับรองความถูกต
องเมื่อเปิดเครื่องและระดับ Drive Encryption ไมสามารถป อนรหัส
ผาน Windows ดวย IME ที่หนาจอล็อกอินที่มีการรับรองความถูกตองเมื่อเปิดเครื่องหรือ HP Drive Encryption และการ
ทําเชนนั้นอาจเป็นผลใหเกิดการล็อกเอาตได ในบางครั้ง Microsoft
®
Windows ไมไดแสดง IME ขึ
้
นมาเมื่อผูใชป อนรหัส
ผาน
วิธีการแกไขก็คือ ใหสลับไปเป็นรูปแบบแป นพิมพตอไปนี้ที่สนับสนุนที่จะแปลเป็ นรูปแบบแป นพิมพ 00000411:
●
Microsoft IME สําหรับภาษาญี่ปุ น
●
รูปแบบแป
นพิมพภาษาญี่ปุน
● Office 2007 IME สําหรับภาษาญี่ปุน—หาก Microsoft หรือบุคคลอื่นใชคําวา IME หรือตัวแกไขวิธีการป อนขอมูล
จริงๆ แลววิธีการป อนขอมูลอาจไมใช IME ก็ได ซึ
่
งสามารถทําใหเกิ
ดความสับสน แตซอฟตแวรจะอานรหัสเลขฐานสิบ
หก ดังนั้น หาก IME แมปไปยังรูปแบบแป นพิมพที่สนับสนุน HP Client Security ก็จะสามารถสนับสนันการ
กําหนดคา
คําเตือน! เมื่อมีการเปิดใชงาน HP Client Security รหัสผานที่ป อนดวย Windows IME จะถูกปฏิเสธ
48 บท 10 ขอยกเวนรหัสผานเฉพาะที่