HP Client Security introduction
10 Ausnahmen für lokalisierte Kennwörter
Die Kennwortlokalisierung wird auf der Ebene der Systemstart-Authentifizierung und der
Authentifizierung durch HP Drive Encryption nur eingeschränkt unterstützt. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Keine Unterstützung für Windows IMEs während der Authentifizierung beim
Systemstart und der HP Drive Encryption-Authentifizierung“ auf Seite 59.
Vorgehensweise, wenn ein Kennwort abgelehnt wird
Kennwörter können aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
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Ein Benutzer verwendet einen nicht unterstützten IME. Dies kommt häufig bei Doppelbyte-
Sprachen vor (Koreanisch, Japanisch, Chinesisch). So beheben Sie dieses Problem:
1. Fügen Sie über die Systemsteuerung ein unterstütztes Tastaturlayout hinzu (zum Beispiel
ein US-Tastaturlayout, wenn Chinesisch als Eingabesprache festgelegt ist).
2. Legen Sie die unterstützte Tastatur als Standardeingabetastatur fest.
3. Starten Sie HP Client Security, und geben Sie das Windows Kennwort ein.
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Ein Benutzer verwendet ein nicht unterstütztes Zeichen. So beheben Sie dieses Problem:
1. Ändern Sie das Windows Kennwort so, dass es nur unterstützte Zeichen enthält. Weitere
Informationen zu nicht unterstützten Zeichen finden Sie unter
„Behandeln von
Sonderzeichen“ auf Seite 60.
2. Starten Sie HP Client Security, und geben Sie das Windows Kennwort ein.
Keine Unterstützung für Windows IMEs während der
Authentifizierung beim Systemstart und der HP Drive
Encryption-Authentifizierung
In Windows kann der Benutzer mit einem IME (Input Method Editor, Eingabemethoden-Editor)
komplexe Zeichen und Symbole wie beispielsweise japanische oder chinesische Zeichen über eine
westliche Standardtastatur eingeben.
Die Verwendung von IMEs während der Authentifizierung beim Systemstart und der HP Drive
Encryption-Authentifizierung wird nicht unterstützt. Ein IME kann nicht dazu verwendet werden, ein
Windows Kennwort im Anmeldebildschirm der Authentifizierung beim Systemstart oder im HP Drive
Encryption-Anmeldebildschirm einzugeben. Die Eingabe über einen IME kann zu einer Sperrung
führen. In manchen Fällen zeigt Microsoft
®
Windows den IME nicht an, wenn der Benutzer das
Kennwort eingibt.
Die Lösung besteht darin, eines der folgenden unterstützten Tastaturlayouts auszuwählen, die dem
Tastaturlayout 00000411 entsprechen:
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Microsoft IME für Japanisch
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Das japanische Tastaturlayout
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Office 2007 IME für Japanisch – Auch wenn Microsoft oder ein Dritter den Begriff IME oder Input
Method Editor verwendet, handelt es sich bei der Eingabemethode nicht unbedingt um einen
Vorgehensweise, wenn ein Kennwort abgelehnt wird 59