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觸控螢幕秘訣
如果您在安裝期間或安裝後遇到觸控螢幕系統的操作問題，請使用下列秘訣協助您判斷問題的原因。
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如果螢幕上顯示「No Elo touchmonitor found（找不到 Elo 觸控顯示器）」，請安裝最新的驅動
程式。具有雙序列/USB 介面的觸控顯示器需要最新的驅動程式。如果您在取代現有安裝時遇到這
個問題，則應該使用 Elo 網站上 Driver and File Downloads（驅動程式和檔案下載）頁面中的其
中一個驅動程式更新觸控螢幕驅動程式。
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請務必校準 L5006tm 觸控螢幕顯示器。觸控回應必須與視訊影像對準（這有時稱為校準）。這個
動作通常只需要在初次安裝觸控驅動程式時進行。
附註：使用 APR 技術的 L5009tm LCD 有固定的座標系統，其永遠不會因時間、位置或環境的變
化而變化。有了 APR，就省去了校準操作。
若要校準 L5006tm 觸控螢幕：
1. 按一下 Windows 的開始按鈕。
2. 選取設定 > 控制台（在後續的作業系統上會省略「設定」步驟）。
3. 按兩下 Elo 圖示，開啟 Elo 應用程式。
在 Windows XP 上，可能需要按一下畫面左側的「顯示傳統檢視」才可以看到 Elo 圖示。
4. 按一下對準/校準按鈕。
「對準/校準」按鈕永遠在「ELO 控制台」索引標籤集的「一般」索引標籤上。其名稱可能是「校
準」、「對準」或只是一個圖示（顯示器上的手指和十字形標記）。
5. 觸碰顯示在左上角的目標。目標會重新顯示在右下角。
6. 觸碰右下角的目標。目標會重新顯示在右上角。
7. 觸碰右上角的目標。下一個畫面是對準檢查。
8. 在對準檢查畫面上，觸碰螢幕上的各個位置並檢查游標是否跳至觸碰點。
進度列會顯示在例行工作逾時前相對的剩餘時間；如果到達逾時，例行工作便會中止，而且不會
保留新的對準點。
如果回應正確，觸碰接受按鈕，此按鈕也可能是「是」按鈕或綠色的勾號。
按一下否或取消復原箭頭圖示，會再次顯示目標並重新執行對準例行工作。請記住，您必須按一下接
受按鈕，才會儲存新的對準點。
如果觸控螢幕沒有回應觸碰動作，請進行下列動作來檢查序列埠或 USB 連接：
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序列埠連接 - 執行 comdump 診斷公用程式以判斷觸控螢幕、序列埠觸控控制器、電腦的序列
COM 埠與相關的纜線是否已連接並正常運作。從 Elo 網站的「驅動程式和檔案下載」頁面下載最
新版的 comdump.exe (7K)。您應該將檔案儲存在易於存取的位置，例如磁片或是硬碟的根目錄。
Comdump 是一個 DOS 應用程式，因此，如果您執行的是其中一個 Windows 作業系統，則必須
以 DOS 開機磁片開機電腦，或停用驅動程式以便於從命令提示存取 COM 埠。
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USB 連接 - 如果連接 USB 觸控顯示器後，人性化介面裝置 (HID) 未列在「裝置管理員」中，請
檢查以判斷在 \windows（或 winnt）\system32\drivers 資料夾中是否有名稱為 mouhid.sys 的檔
案。
觸控螢幕秘訣 17