manual

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如果從未將 USB 滑鼠連接到系統，則此檔案將會遺失。
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如果檔案不在此處，請將 USB 滑鼠連接到系統，或從其他系統複製 mouhid.sys。
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一旦 mouhid.sys 位於正確的位置，請移除並重新安裝 Touch 驅動程式。
如果您判斷 HID 檔案遺失或損壞（安裝 HID 驅動程式時出現「安裝滑鼠時發生錯誤」，並在「滑
鼠」下的「裝置管理員」中出現黃色「!」），請檢查 \\winnt\system32\drivers 資料夾下是否有下
列全部的檔案：
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Hidusb.sys
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Hidclass.sys
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Hidparse.sys
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Mouhid.sys
如果所有檔案皆位於此處，請嘗試使用其他已知良好系統上的相同檔案取代它們。建議您將原始
檔案儲存在備份目錄中。
觸碰不可以持續 10 秒以上。IntelliTouch 控制器有內建的兩分鐘未觸碰逾時。根據預設值，4.20
Universal 驅動程式會在持續觸碰 10 秒之後產生一個未觸碰。未觸碰逾時可透過修改登錄機碼加以變
更。如果登錄值超過 120 秒（120000 毫秒），此逾時會覆寫任何登錄逾時值。變更逾時時間：
1. 執行登錄編輯器 (regedit) 或 regedt32（按一下開始 > 執行，輸入 regedit）。
2. 直至 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM（系統）> CurrentControlSet（當前控制設定）>
Enum(列舉)。
a. 若是序列控制器：SERENUM (序列列舉) > ELOSERIAL (Elo 序列) > ******* > Device
Parameters （裝置參數）。
b. 若是 USB 控制器：HID > VID_04e7 > ******** > ***************** > Device Parameters（裝置
參數）。
附註：「******」是 Windows 作業系統使用的識別碼。
3. 按兩下 UntouchTimeOut（未觸控逾時）機碼。「編輯 DWORD 值」對話方塊便會開啟。
4. 按一下 Decimal （十進位）選項按鈕。值會以十進位數顯示（預設為：10000).
5. 輸入延遲時間（以毫秒為單位），60000 表示 60 秒。
6. 完成後結束 regedit。
7. 關機後再重新啟動電腦。需要重新開機，設定才會生效。
看不見游標。若要看見游標，請先開啟控制台 > Elo 觸控螢幕 > 模式索引標籤。檢查是否已選取「隱
藏滑鼠指標」方塊；如果是，取消選取並按一下「確定」。如果電腦上未安裝滑鼠，關閉電腦，安裝
滑鼠，然後重新啟動電腦。此時應該就可看見游標。接著，您便可以依需求關閉電腦然後拔下滑鼠，
或是保持連接狀態。
如果連接多個顯示器系統，必須為所有顯示器設定個別的解析度控制（例如兩個顯示器，每個顯示器
的解析度皆為 1024 x 786），而非一個單一、大型的桌面（例如 2048 x 768）。多個個別視訊卡會自
動設定為個別顯示器。某些多連接埠視訊卡能夠個別設定；在這種情況下，必須正確設定視訊驅動程
式。一旦正確設定多連接埠視訊之後，應該移除並重新安裝 Elo Universal 驅動程式。某些多連接埠視
訊卡只能設定為單一大型桌面，而且無法使用 ELO 的多重顯示器驅動程式安裝程式。
18 附錄 A 故障排除