User guide
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如果 USB 鼠标尚未连接到系统,则会缺失该文件。
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如果文件不在该文件夹中,请将 USB 鼠标连接到系统或从其它系统复制 mouhid.sys。
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确定 mouhid.sys 存放在正确位置后,删除并重新安装触摸驱动程序。
如果您确定 HID 文件缺失或已损坏(当安装 HID 驱动程序时显示“安装鼠标时出错”,同时在“鼠标”
下的“设备管理器”中显示一个黄色的“!”),请检查 \\winnt\system32\drivers 文件夹中是否存在以
下所有文件:
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Hidusb.sys
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Hidclass.sys
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Hidparse.sys
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Mouhid.sys
如果以上所有文件均在该文件夹中,请尝试使用一个已知运行良好的系统中的相同文件替换这些
文件。建议您在备份目录中保存这些原始文件。
触摸时间不能超过 10 秒钟。IntelliTouch 控制器具有一个内置的两分钟的非触摸超时时间。默认情况
下,4.20 通用驱动程序会生成一个 10 秒钟持续触摸后的非触摸时间。可以通过修改注册表项更改非触
摸超时时间。如果注册表值超过 120 秒钟(120000 毫秒),此超时值将覆盖所有注册表超时值。要更
改此超时时间:
1. 运行 regedit(注册表编辑器) 或 regedt32(单击开始 > 运行,输入 regedit)。
2. 向下搜索到 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM(系统) > CurrentControlSet(当前控制设
置) > Enum(枚举)。
a. 对于串行控制器:SERENUM(串行枚举) > ELOSERIAL(ELO 串行) > ******* > 设备参
数。
b. 对 USB 控制器:HID > VID_04e7 > ******** > ***************** > 设备参数。
注:“******”条目是 Windows 操作系统使用的 ID 编码。
3. 双击 UntouchTimeOut(未触摸超时) 项。将弹出“编辑 DWORD 值”对话框。
4. 单击十进制单选按钮。将以十进制形式显示值(默认值:10000)。
5. 输入延迟时间(毫秒),60000 即为 60 秒。
6. 完成操作后,退出 regedit(注册表编辑器)。
7. 关闭并重启计算机。在设置生效前需要重启计算机。
光标不可见。要使光标可见,首先打开控制面板 > Elo Touchscreen(Elo 触摸屏) > Mode(模式)
选项卡。检查是否已选中隐藏箭头鼠标指针框;如果是,则取消选中该框并单击“确定”。如果计算机上
未安装鼠标,则关闭计算机,安装鼠标,然后重启计算机。光标应会立即可见。然后可以根据需要关
闭计算机并卸下鼠标或使其保持连接。
如果连接了多个显示器系统,则所有显示器必须配置成具有独立分辨率控制(如果连接了两个显示
器,则每个分辨率为 1024 x 786),而不是一个单独的大型桌面(如 2048 x 768)。多个独立显卡将
自动设置成独立显示器。某些多端口显卡可以使用任一配置方式;在这种情况下,必须正确设置视频
驱动程序。正确配置多端口显卡后,应删除 Elo 通用驱动程序并重新安装。某些多端口显卡只能配置
成一个单独的大型桌面,不能使用 Elo 多显示器驱动程序设置。
18 附录 A 疑难排解