User manual
การเตรียมตัวติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
ถาคุณไมสามารถแกปญหาโดยใชคำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตนในสวนนี้ได คุณอาจตองติดตอฝาย
สนับสนุนทางเทคนิค เตรียมขอมูลดังตอไปนี้ไวใหพรอมเมื่อคุณโทรติดตอ:
●
หนาจอ
●
หมายเลขรุนหนาจอ
●
หมายเลขประจำเครื่องของหนาจอ
●
วันที่ซื้อผลิตภัณฑตามใบแจงหนี้
●
ปจจัยแวดลอมขณะเกิดปญหา
●
ขอความแสดงขอผิดพลาดที่ไดรับ
●
การกำหนดคาฮารดแวร
●
ฮารดแวรและซอฟตแวรที่คุณใช
การเตรียมตัวติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
21