User's Guide

Dicas para a Tela de Toque
Se você experimentar problemas no funcionamento com o sistema de tela de toque durante ou após
a instalação, use as dicas abaixo para ajudar a determinar a origem do problema.
●
Se “No Elo touchmonitor found” (Não foi encontrado monitor de toque Elo) é exibido na tela,
instale os drivers mais recentes. Os monitores de toque com duas interfaces serial/USB
requerem os drivers mais recentes. Se está substituindo uma instalação existente e encontra
este problema, deve atualizar o driver da tela de toque com o driver da página do Web site da
Elo Driver and File Downloads (Downloads de Drivers e Arquivos).
●
Assegure-se de calibrar o monitor Touchscreen L5006tm. A resposta de toque deve ser
alinhada para a imagem de vídeo (esta ação algumas vezes é chamada de calibração).
Normalmente esta ação precisa ser realizada somente quando os drivers de toque são
inicialmente instalados.
NOTA: O LCD L5009tm com tecnologia APR tem um sistema coordenado fixo que nunca
altera com o tempo, posição ou mudanças ambientais. Com APR a calibração é eliminada.
Para calibrar o Touchscreen L5006tm:
1. Clique no botão Iniciar Windows.
2. Selecione Configurações > Painel de Controle (em sistemas operacionais mais recentes o
passo Configurações é omitido).
3. Abra o aplicativo Elo clicando duas vezes no ícone Elo.
No Windows XP pode ser necessário clicar no botão Mostrar Vista Clássica no lado esquerdo
da tela para visualizar o ícone Elo.
4. Clique no botão Alinhamento/Calibração.
O botão Alinhamento/Calibração está sempre localizado na guia Geral do conjunto de guias do
Painel de controle Elo. Pode ser que seja chamado Calibrar, Alinhar ou pode ser apenas um
ícone (dedos e marcas de cruz em uma tela).
5. Toque o alvo que estiver exibido no canto superior esquerdo. O alvo reaparecerá no canto
inferior direito.
6. Toque o alvo inferior direito. O alvo reaparecerá no canto superior direito.
7. Toque o alvo superior direito. A tela seguinte é uma verificação de alinhamento.
8. Na tela de verificação de alinhamento, toque em vários lugares na tela e observe se o cursor
salta para o ponto de toque.
Uma barra de progresso exibe o tempo relativo restante antes que a rotina alcance o tempo
limite; se o tempo limite for alcançado, a rotina é interrompida e os novos pontos de
alinhamento não são mantidos.
Se a resposta é correta, toque no botão Aceitar - pode ser um botão Sim ou uma marca de
seleção verde.
Clicando em Não ou no ícone de seta refazer exibirá os alvos novamente para executar a rotinha de
alinhamento. Lembre-se, você deve clicar no botão Aceitar para armazenar os novos pontos de
alinhamento.
18 Apêndice A Solução de problemas