User's Guide
3. Clique duas vezes na chave UntouchTimeOut. A caixa de diálogo Edit DWORD Value é aberta.
4. Clique no botão de rádio Decimal. Exibe valor em decimais (padrão: 10000).
5. Digite o período de atraso em milissegundos, 60.000 é 60 segundos.
6. Saia de regedit quando terminar.
7. Desligue e reinicie a máquina. É requerido uma reinicialização antes que a configuração tenha
efeito.
Um cursor não está visível. Para tornar o cursor visível, primeiro, abra o Painel de Controle > Elo
Touchscreen > guia Mode (Modo). Verifique se a caixa Ocultar o apontador de seta do mouse está
marcada; se estiver, desmarque-a e clique em OK. Se um mouse não estiver instalado no
computador, Desligue o computador, instale um mouse, em seguida reinicie-o. Agora o cursor
deverá estar visível. Você pode então Desligar o computador e remover o mouse, ou deixá-lo
conectado, como desejar.
Se estiver conectando vários monitores ao sistema, todos os monitores devem ser configurados para
ter um controle de resolução independente (como em dois monitores, cada um com resolução de
1024 x 786), em vez de uma grande área de trabalho (como em 2048 x 768). Múltiplas placas de
vídeo individuais são automaticamente instaladas como monitores individuais. Algumas placas de
vídeo multiportas podem ser configuradas das duas maneiras; nesse caso, o driver de vídeo deve
ser instalado corretamente. Uma vez que o vídeo de multiportas tenha sido configurado
corretamente, o driver Universal Elo deve ser removido e reinstalado. Algumas placas de vídeo
multiportas só podem ser configuradas como uma grande área de trabalho, e não funcionarão com a
configuração Elo de driver para vários monitores.
Suporte Técnico On-Line
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suporte
Preparação para Telefonar para o Suporte Técnico
Se você não conseguir solucionar um problema com as informações apresentadas nas dicas de
solução de problemas nesta seção, você pode precisar telefonar para o suporte técnico. Quando for
ligar, tenha em mãos as seguintes informações:
●
O monitor
●
Número do modelo de monitor
●
Número de série do monitor
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Data de compra que consta na fatura
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Condições nas quais ocorreu o problema
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Mensagens de erro recebidas
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Configuração de hardware
●
Hardware e software que estão sendo utilizados
20 Apêndice A Solução de problemas