Tõrkeotsingujuhend Sarja HP Elite 7000 MT arvutid
© Copyright 2009, Hewlett-Packard Development Company, L.P. Käesolevas dokumendis sisalduvat teavet võidakse muuta ilma sellest ette teatamata. Microsoft, Windows ja Windows Vista on ettevõtte Microsoft Corporation kaubamärgid või registreeritud kaubamärgid Ameerika Ühendriikides ja/või muudes riikides. Ainsad HP toodetele ja teenustele kehtivad garantiid on toodud nende toodete ja teenustega kaasas olevates garantiiavaldustes.
Teadmiseks selle juhendi kasutajale ETTEVAATUST! Nii esile tõstetud tekst viitab asjaolule, et juhiste eiramine võib põhjustada kehavigastusi või surma. HOIATUS. Nii esile tõstetud tekst viitab asjaolule, et juhiste eiramine võib kaasa tuua seadmete kahjustusi või andmete kaotsiminekut. MÄRKUS. ETWW Nii esile tõstetud tekst sisaldab olulist lisateavet.
iv Teadmiseks selle juhendi kasutajale ETWW
Sisukord 1 Arvuti diagnostikafunktsioonid Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1 Utiliidi Vision Field Diagnostics avamine ............................................................................. 1 Vahekaart Survey (Vaatlus) ................................................................................................. 2 Vahekaart Test .....................................................................
Tähestikuline register .......................................................................................................................................
1 Arvuti diagnostikafunktsioonid Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics MÄRKUS. Utiliit HP Vision Field Diagnostics on CD-l kaasas vaid mõnel arvutimudelil. Hewlett-Packardi utiliit Vision Field Diagnostics võimaldab teil vaadata teavet arvuti riistvarakonfiguratsiooni kohta ja teha riistvara diagnostikateste arvuti alamsüsteemides. Utiliit lihtsustab riistvaraprobleemide tõhusat tuvastamist, diagnoosimist ja eristamist.
5. Valige buutimismenüüs utiliit HP Vision Field Diagnostics, et testida arvuti riistvarakomponente, või utiliit HP Memory Test, et testida ainult mälu. MÄRKUS. Utiliit HP Memory Test on mitmekülgne diagnostikautiliit, mida käitatakse eraldiseisva rakendusena, väljaspool utiliiti HP Vision Field Diagnostics. 6. Käitades utiliidi HP Vision Field Diagnostics, valige sobiv keel ja klõpsake käsku Continue (Jätka). 7.
Valida on kolme testimisviisi hulgast: ● Quick Test (Kiirtest) – pakub eelmääratud skripti, mille abil saate testida iga riistvarakomponenti. Samuti saate määrata, milline kiirtest käivitatakse, valides üksikud testid riistvarakomponentide kontroll-loendis või tühistades valiku. ● Complete Test (Täistest) – pakub eelmääratud skripti, mille abil saate iga riistvarakomponenti täielikult testida.
Vahekaart History (Ajalugu) Vahekaart History (Ajalugu) sisaldab teavet eelmiste testide kohta. Logis History Log (Ajaloologi) kuvatakse kõik tehtud testid, testimiskordade arv, ebaõnnestunud testide arv, iga testi tegemise kuupäev ja tegemiseks kulunud aeg. Ajaloologi tühjendamiseks võite kasutada nuppu Clear History (Tühjenda ajalugu). Ajaloologi sisu saab salvestada HTML-failina USB-välkmäluseadmele nupu Save (Salvesta) abil.
Salvestamis- ja printimisteave utiliidis HP Vision Field Diagnostics Utiliidi HP Vision Field Diagnostics vahekaartidel Survey (Vaatlus), History (Ajalugu) ja Errors (Tõrked) kuvatud teabe saab salvestada USB-välkmäluseadmele. Kõvakettale salvestamine pole võimalik. Süsteem loob automaatselt html-faili, mille ilme sarnaneb ekraanil kuvatuga. 1. Kui kasutate utiliiti HP Vision Field Diagnostics CD-lt, sisestage USB-välkmäluseade. 2.
2 Tõrkeotsing ilma diagnostikata See peatükk sisaldab teavet selle kohta, kuidas tuvastada ja parandada väiksemaid probleeme, nagu kõvaketta, optilise kettaseadme, graafika, heli, mälu ja tarkvaraga seotud probleemid. Arvutiga seotud probleemide tõenäolised põhjused ja soovitatavad lahendused on esitatud selle peatüki tabelites. Ohutus ja ergonoomia ETTEVAATUST! Arvuti vale kasutamine või suutmatus sisse seada ohutut ja mugavat töökeskkonda võib põhjustada probleeme või tõsiseid vigastusi.
Professional Editioni võrguvestlusefunktsiooni. HP Instant Support Professional Edition asub veebiaadressil http://www.hp.com/go/ispe. Business Support Center (BSC; veebiaadressil http://www.hp.com/go/bizsupport) pakub võrgus värsket tugiteavet, tarkvara, draivereid ja ennetavaid teavituslahendusi. Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate ja HP asjatundjate veebikogukonna.
● Kui olete installinud operatsioonisüsteemi, mis erineb tehases installitud operatsioonisüsteemist, kontrollige, et arvuti seda toetaks. ● Kui arvutis on mitu videokaarti (integreeritud, PCI- või PCI-Express-tüüpi adapterid; integreeritud kuvaadapter on ainult mõnel mudelil) ja üks kuvar, peab kuvar olema ühendatud primaarseks VGAadapteriks valitud videokaardi pistikupessa. Alglaadimise ajal lülitatakse teised kuvaripistikupesad välja ning neisse pesadesse hiljem ühendatav kuvar tööle ei hakka.
Üldiste probleemide lahendamine Selles alajaotuses kirjeldatud üldiseid probleeme saate üldjuhul kergesti lahendada. Kui probleem püsib ja te ei saa seda ise lahendada või kui te ei tunne end toimingu sooritamisel kindlana, pöörduge volitatud edasimüüja poole. ETTEVAATUST! Kui arvuti on ühendatud vooluvõrku, rakendub emaplaadile alati toitevool.
Tabel 2-1 Üldiste probleemide lahendamine (järg) Heli puudub või helitugevus on liiga nõrk. Põhjus Lahendus Süsteemi heli saab seadistada nõrgaks või vaigistada. 1. Kontrollige klahviga F10 BIOS-i sätetest, et sisemine süsteemikõlar ei oleks vaigistatud (see säte ei mõjuta välimisi kõlareid). 2. Kontrollige, kas välised kõlarid on ühendatud korralikult, sisse lülitatud ja kõlarite heli on seadistatud korrektselt. 3.
Tabel 2-1 Üldiste probleemide lahendamine (järg) Arvuti jõudlus on vilets. Põhjus Lahendus Teatud tarkvararakendused, eriti mängud, koormavad graafika alamsüsteemi. 1. Vähendage töötava rakenduse jaoks kuvari eraldusvõimet või uurige rakendusega kaasasolevat dokumentatsiooni, kust võite leida juhiseid jõudluse parandamiseks rakenduse parameetrite häälestamise teel. 2. Lisage mälu. 3. Täiendage graafikalahendust. Teadmata põhjus. Taaskäivitage arvuti. Arvuti ei lülitu sisse.
Toiteprobleemide lahendamine Toiteprobleemide põhilised põhjused ja juhised nende kõrvaldamiseks on koondatud järgnevasse tabelisse. Tabel 2-2 Toiteprobleemide lahendamine Toiteplokk lülitub perioodiliselt välja. Põhjus Lahendus Arvuti tagaküljel (mõne mudeli puhul) asuv toitepinge ümberlüliti on vales sisendtoitepinge asendis (115 V või 230 V). Lülitage ümberlüliti ümber õigesse vahelduvpinge diapasooni. Toiteplokk ei lülitu sisse toiteploki sisemise rikke tõttu.
Kõvakettaprobleemide lahendamine Tabel 2-3 Kõvakettaprobleemide lahendamine Kõvaketta tõrge. Põhjus Lahendus Kõvaketas või mõni selle sektor on vigane. 1. Paremklõpsake operatsioonisüsteemis Windows XP nuppu Start, klõpsake käsku Explorer ning valige kettaseade. Valige Fail > Atribuudid > Tööriistad. Klõpsake jaotises Tõrkekontroll nuppu Kontrolli kohe. Operatsioonisüsteemis Microsoft Windows Vista paremklõpsake nuppu Start, klõpsake käsku Uuri ning paremklõpsake ketta nime.
Tabel 2-3 Kõvakettaprobleemide lahendamine (järg) Arvuti ei buudi kõvakettalt. Põhjus Lahendus Buutimisjärjekord on vale. Käivitage häälestusutiliit ja muutke suvandite Boot (Buutimine) > Boot Device Priority (Buutimisseadmete järjestus) abil buutimisjärjestust. Kõvaketas on rikkis. Vaadake ülemaailmse piiratud garantii tingimusi (Worldwide Limited Warranty). Arvuti on ilmselt blokeeritud. Põhjus Lahendus Kasutatav programm ei reageeri enam.
Tabel 2-4 Mälukaardilugeja probleemide lahendamine (järg) Pärast mälukaardi sisestamist puudub andmetele juurdepääs. Põhjus Lahendus Mälukaart pole korralikult sisestatud, on sisestatud valesse pilusse või kaarti ei toetata. Kontrollige, et kaardi kuldsed kontaktid oleksid õigel pool. Kui kaart on sisestatud õigesti, süttib roheline märgutuli. Kui te ei tea, kuidas mälukaarti õigesti eemaldada. Põhjus Lahendus Kaart väljastatakse ohutult arvutitarkvara abil.
Kuvaprobleemide lahendamine Kui tekib probleeme kuvariga, uurige monitoriga kaasapandud dokumentatsiooni ning järgmistes tabelites loetletud võimalikke põhjuseid ja lahendusi. Tabel 2-5 Kuvaprobleemide lahendamine Pime ekraan (videosignaali pole). Põhjus Lahendus Kuvar pole sisse lülitatud ja selle toite märgutuli ei põle. Lülitage kuvar sisse ja kontrollige, et toite märgutuli süttiks. Kuvar on rikkis. Proovige teist kuvarit. Kaablid on valesti ühendatud.
Tabel 2-5 Kuvaprobleemide lahendamine (järg) Tühi ekraan ja arvutist kostub kaks lühikest piiksu, seejärel üks pikk piiks, millele järgneb kolmesekundiline paus. Põhjus Lahendus Video-eelne graafikatõrge. Graafikakaardiga süsteemide puhul: 1. Võtke graafikakaart välja ja pange uuesti tagasi. Lülitage arvuti sisse. 2. Vahetage graafikakaart välja. 3. Vahetage emaplaat välja. Integreeritud kuvaadapteriga arvuti puhul vahetage emaplaat välja.
Tabel 2-5 Kuvaprobleemide lahendamine (järg) Pilt ei ole keskel. Põhjus Lahendus Asend vajab kohandamist. OSD-menüüsse pääsemiseks vajutage monitori nuppu Menu (Menüü). Valige horisontaalse või vertikaalse kujundi asend nuppudega ImageControl/ Horizontal Position (Pildi reguleerimine / Horisontaalne asend) või Vertical Position (Vertikaalne asend). Kuvatakse aken „Ühendus puudub, kontrollige signaalikaablit“ („No Connection, Check Signal Cable“). Põhjus Lahendus Monitori videokaabel ei ole ühendatud.
Tabel 2-5 Kuvaprobleemide lahendamine (järg) Hägune fookus; triibud, heledad või varjudega vöödid; horisontaalselt kulgevad jooned; kahvatud vertikaaljooned või pilti ei õnnestu ekraanil tsentreerida (ainult LCD-kuvarid analoog-VGA-sisendiga). Põhjus Lahendus LCD-kuvari digitaalmuunduri lülitus ei pruugi kuvaadapterist väljastatavat sünkrosignaali õigesti interpreteerida. 1. Sisenege LCD-kuvari ekraanimenüüsse ja rakendage automaathäälestus (Auto-Adjustment). 2.
Heliprobleemide lahendamine Kui arvuti on varustatud helifunktsioonidega, aga helifunktsioon ei tööta korralikult, vaadake järgnevas tabelis loetletud probleemide põhjusi ja nende lahendusi. Tabel 2-6 Heliprobleemide lahendamine Heli on katkendlik. Põhjus Lahendus Protsessori ressurss on teiste rakendustega hõivatud. Sulgege kõik suurt jõudlust vajavad rakendused. Heli latentsus, paljude meediarakenduste levinud probleem. Ainult operatsioonisüsteemis Windows XP: 1.
Tabel 2-6 Heliprobleemide lahendamine (järg) Kõrvaklappide heli on summutatud. Põhjus Lahendus Kõrvaklapid on ühendatud tagumisse heliväljundi pistikupessa. Tagumine heliväljundi pistikupesa on vooluallikaga ühendatud heliseadmetele ning ei sobi kõrvaklappidele. Ühendage kõrvaklapid arvuti esiküljel asuvasse kõrvaklappide ühenduspesasse. Arvuti on ilmselt helisalvestuse ajaks blokeeritud. ETWW Põhjus Lahendus Kõvaketas on täis saanud.
Printeriprobleemide lahendamine Kui tekib probleeme printeriga, uurige printeriga kaasapandud dokumentatsiooni ning järgmistes tabelites loetletud võimalikke põhjuseid ja lahendusi. Tabel 2-7 Printeriprobleemide lahendamine Printer ei prindi. Põhjus Lahendus Printer ei ole sisse lülitatud ja valmis. Lülitage printer sisse ja veenduge, et see on printimiseks valmis. Rakenduse jaoks ei ole installitud õigeid printeridraivereid. 1. Installige rakenduse jaoks õiged printeridraiverid. 2.
Klaviatuuri- ja hiireprobleemid Kui tekib probleeme klaviatuuri või hiirega, uurige nendega kaasapandud dokumentatsiooni ning järgmistes tabelites loetletud võimalikke põhjuseid ja lahendusi. Tabel 2-8 Klaviatuuriprobleemide lahendamine Klaviatuurikäsud ja klahvivajutused ei kajastu arvutis. Põhjus Lahendus Klaviatuuri ühenduspistik ei ole korralikult ühendatud. 1. Valige operatsioonisüsteemi Microsoft Windows XP töölaual Start > Lülita arvuti välja.
Tabel 2-9 Hiireprobleemide lahendamine (järg) Hiir ei reageeri liigutamisele või on väga aeglane. Põhjus Lahendus Hiir võib vajada remonti. Vt ülemaailmse piiratud garantii tingimused (Worldwide Limited Warranty). Arvuti on ooterežiimis. Ooterežiimist väljumiseks vajutage toitelülitit. HOIATUS. Kui soovite ooterežiimist väljuda, ärge vajutage toitelülitit kauem kui neli sekundit. Muidu lülitub arvuti välja ning salvestamata andmed võivad kaotsi minna.
Riistvarainstalli probleemide lahendamine Riistvara (nt kettaseadme või laienduskaardi) lisamise või eemaldamise tõttu võib arvuti vajada ümberkonfigureerimist. Kui installite mõne isehäälestuva seadme, tuvastab Windows seadme automaatselt ja konfigureerib arvuti. Kui installite mitteisehäälestuva seadme, peate arvuti pärast uue riistvara installi lõpuleviimist uuesti konfigureerima.
Tabel 2-10 Riistvarainstalli probleemide lahendamine (järg) Arvutist kostub üks lühike piiks, seejärel üks pikk piiks, millele järgneb kolmesekundiline paus. Põhjus Lahendus Mälu on valesti paigaldatud või rikkis. HOIATUS. Et vältida DIMM-ide või emaplaadi kahjustamist, eemaldage arvuti toitejuhe enne DIMMi ümberpaigutamist, paigaldamist või eemaldamist. 1. Paigaldage DIMM-id uuesti. Lülitage arvuti sisse. 2. Paigaldage DIMM-id ükshaaval, et leida vigane moodul. MÄRKUS.
Võrguprobleemide lahendamine Võrguprobleemide põhilised põhjused ja juhised nende kõrvaldamiseks on koondatud järgnevasse tabelisse. Käesolevad juhised ei hõlma võrgukaabelduse seisundi kontrollimist. Tabel 2-11 Võrguprobleemide lahendamine Funktsioon Wake-on-LAN ei tööta. Põhjus Lahendus Funktsioon Wake-on-LAN pole sisse lülitatud. Funktsiooni Wake-on-LAN (Võrguliikluse peale ärkamine) lubamine operatsioonisüsteemis Windows XP: 1. Valige Start > Juhtpaneel. 2. Topeltklõpsake ikooni Võrguühendused.
Tabel 2-11 Võrguprobleemide lahendamine (järg) Võrguühenduse oleku märgutuli ei sütti. MÄRKUS. Kui võrk töötab, peaks võrguühenduse oleku märgutuli võrguliikluse olemasolul vilkuma. Põhjus Lahendus Võrk ei tööta. Kontrollige kaabeldust ja võrguseadmete ühendatust. Võrgukontroller pole õigesti seadistatud. Kontrollige seadme olekut Windowsi vahenditega (draiverite seisundit seadmehalduri aknast Device Manager ja võrguühenduse olekut aknast Network Connections). Võrgukontroller on välja lülitatud. 1.
Tabel 2-11 Võrguprobleemide lahendamine (järg) Uue võrgukaardiga ei tööta buutimine. Põhjus Lahendus Lisatud võrgukaart on kas vigane või ei vasta standardi spetsifikatsioonidele. Paigaldage korras ja standardne võrgukaart või muutke buutimisjärjekorda nii, et buutimine toimuks mõnelt muult seadmelt. Kauginstallifunktsiooni Remote System Installation käivitamisel ei saa arvuti võrguserveriga ühendust. Põhjus Lahendus Võrgukontroller on valesti konfigureeritud.
Mäluprobleemide lahendamine Mäluprobleemide põhilised põhjused ja juhised nende kõrvaldamiseks on koondatud järgmisse tabelisse. HOIATUS. DIMM-id võivad endiselt olla vooluga varustatud, kui arvuti on välja lülitatud. Et vältida DIMM-ide või emaplaadi kahjustamist, eemaldage arvuti toitejuhe enne DIMMi ümberpaigutamist, paigaldamist või eemaldamist. ECC-mälu toetavatel mudelitel ei toeta HP veakontrolliga ja veakontrollita (ECC and non-ECC) mälude kooskasutamist. Sellise kooskasutuse puhul arvuti ei buudi.
Tabel 2-12 Mäluprobleemide lahendamine (järg) Arvutist kostub üks lühike piiks, seejärel üks pikk piiks, millele järgneb kolmesekundiline paus. ETWW Põhjus Lahendus Mälu on valesti paigaldatud või rikkis. 1. Paigaldage DIMM-id uuesti. Lülitage arvuti sisse. 2. Paigaldage DIMM-id ükshaaval, et leida vigane moodul. 3. Vahetage muu tootja mälu HP mälu vastu. 4. Vahetage emaplaat välja.
CD-ROM- ja DVD-seadmete probleemid Kui teil tekivad probleemid CD- või DVD-seadmetega, vaadake nendega kaasas olevat dokumentatsiooni ja järgnevas tabelis loetletud probleemide põhjusi ja nende lahendusi. Tabel 2-13 CD-ROM- ja DVD-seadmete probleemid Arvuti ei buudi CD-ROM- või DVD-seadmelt. Põhjus Lahendus Seade on ühendatud arvuti häälestusutiliidis desaktiveeritud SATA-liidesega.
Tabel 2-13 CD-ROM- ja DVD-seadmete probleemid (järg) Plaati (plaadi laadimissalve) ei saa väljastada. Põhjus Lahendus Ketas ei ole kettaseadmesse õigesti paigutatud. Lülitage arvuti välja, pistke avariiväljastusavasse peenike metallvarras ja suruge ettevaatlikult. Suruge laadimissalv kettaseadmest aeglaselt lõpuni välja ja eemaldage plaat. CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- või DVD-R/RW-seade ei suuda plaati lugeda või käivitub väga kaua. Põhjus Lahendus Plaat on valepidi sisestatud.
USB-välkseadme probleemide lahendamine Järgmises tabelis on loetletud USB-välkseadme probleemide tavapärased põhjused ja lahendused. Tabel 2-14 USB-välkseadme probleemide lahendamine Windows ei kuva USB-välkseadme tähist. Põhjus Lahendus Viimasele füüsilisele kettaseadmele omistatud tähisele järgnev tähis pole saadaval. Muutke välkseadmele Windowsis vaikimisi määratud draivitähist. USB-välkseadet ei leitud (tuvastatud).
Esipaneeli komponentide probleemide lahendamine Kui teil tekib esipaneeliga ühendatud seadmetega probleeme, lugege järgnevas tabelis loetletud sagedasematest põhjustest ja lahendustest. Tabel 2-15 Esipaneeli komponentide probleemide lahendamine Arvuti ei tuvasta USB-seadet, 1394-seadet, kõrvaklappe või mikrofoni. Põhjus Lahendus Seade ei ole ühendatud korralikult. 1. Lülitage arvuti välja. 2. Ühendage seade uuesti esipaneelile ja taaskäivitage arvuti. Seadmel puudub toide.
Interneti-pääsu probleemide lahendamine Kui teil tekib Internetti pääsul probleeme, küsige nõu oma Interneti-teenuse pakkujalt (ISP) või lugege järgnevas tabelis loetletud sagedasematest põhjustest ja lahendustest. Tabel 2-16 Interneti-pääsu probleemide lahendamine Interneti-ühenduse loomine ei õnnestu. Põhjus Lahendus Interneti-teenuse pakkuja konto pole õigesti seadistatud. Kontrollige Interneti-sätteid või pöörduge abi saamiseks oma Interneti-teenuse pakkuja poole. Modem pole õigesti seadistatud.
Tabel 2-16 Interneti-pääsu probleemide lahendamine (järg) Internetil kulub veebisaitide allalaadimiseks liiga kaua aega. Põhjus Lahendus Modem pole õigesti seadistatud. Kontrollige, kas modem on ühendatud ning side toimib. Windows XP 1. Valige Start > Juhtpaneel. 2. Topeltklõpsake ikooni Süsteem. 3. Klõpsake vahekaarti Riistvara. 4. Klõpsake jaotise Seadmehaldur nuppu Seadmehaldur. 5. Topeltklõpsake valikut Modems (Modemid). 6. Topeltklõpsake valikut Agere Systems PCI-SV92PP Soft Modem. 7.
Tarkvaraprobleemide lahendamine Enamik tarkvaraprobleemidest tekib järgmistel põhjustel: ● Rakendus ei ole õigesti installitud või konfigureeritud. ● Rakenduse käitamiseks pole piisavalt mälu. ● Rakendused satuvad omavahelisse konflikti. ● Veenduge, et kõik vajalikud seadmedraiverid oleksid installitud. ● Kui olete installinud operatsioonisüsteemi, mis erineb tehases installitud operatsioonisüsteemist, kontrollige, et arvuti seda toetaks.
Käivitustesti (POST) audiokoodide tõlgendamine Selles jaotises kirjeldatakse arvuti audiokoode, mis võivad esineda käivitustesti (POST) eel või ajal ning mille kohta pole tõrkekoodi või tekstteadet. ETTEVAATUST! Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluvõrku, on emaplaat alati teatud pinge all.
Parooli silluse lähtestamine Sisselülitus- või häälestusparooli funktsioonide väljalülitamiseks või sisselülitusparoolide kustutamiseks talitage järgnevalt: 1. Väljuge operatsioonisüsteemist, lülitage arvuti ja kõik välisseadmed välja ning lahutage toitejuhe toitepistikupesast. 2. Kontrollige veel kord, et arvuti toitejuhe poleks ühendatud, seejärel vajutage jääkpingete kõrvaldamiseks veel kord toitelüliti nuppu.
CMOS-silluse lähtestamine 1. Lülitage välja arvuti ja kõik välisseadmed ning lahutage toitejuhe vooluvõrgust. CMOs-i tühjendamiseks peab toide olema süsteemist välja lülitatud. 2. Ühendage lahti klaviatuur, monitor ja kõik muud arvuti külge ühendatud välised seadmed.
Pöördumine klienditoe poole Abi saamiseks ja hoolduseks pöörduge volitatud edasimüüja poole. Teile lähima ametliku edasimüüja leidmiseks külastage veebiaadressi http://www.hp.com. MÄRKUS. Kui viite arvuti volitatud edasimüüjale või hoolduskeskusse, ärge unustage arvutiga kaasa anda seadistus- ja sisselülitusparoole, kui need on kehtestatud. Tehnilise toe saamiseks helistage garantiidokumentatsioonis või toeteenuste telefoninumbrite juhendis toodud telefonile.
Tähestikuline register probleemid CD-ROM ja DVD 32 esipaneel 35 heli 20 hiir 23 Interneti-pääs 36 klaviatuur 23 kuvar 16 kõvaketas 13 mälu 30 mälukaardilugeja 14 printer 22 riistvara installimine 25 tarkvara 38 toide 12 võrk 27 välkseade 34 üldist 9 C CD-ROM- või DVD-seadmete probleemid 32 CMOS silluse lähtestamine 41 D diagnostikautiliit 1 E esipaneeli probleemid 35 H heliprobleemid 20 hiireprobleemid 23 I Internetile juurdepääsu probleemid 36 R riistvarainstalli probleemid K kasulikke näpunäiteid 7
