Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Таблица 2-3 Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Ошибка жесткого диска.
Причина
Решение
На жестком диске есть поврежденные секторы, или
жесткий диск отказал.
1. В операционной системе Microsoft Windows XP
щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
щелкните Проводник и выберите диск. Выберите
Файл > Свойства > Сервис. В блоке Проверка
диска нажмите кнопку Выполнить проверку.
В операционной системе Microsoft Windows Vista
щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
выберите Проводник и щелкните правой кнопкой
мыши
нужный диск. Выберите Свойства, а затем
выберите вкладку Сервис. В разделе Проверка
диска щелкните Выполнить проверку.
2. Воспользуйтесь служебной программой для поиска и
блокировки использования поврежденных секторов.
Если необходимо, повторите форматирование
жесткого диска.
Проблемы при выполнении дисковой операции.
Причина
Решение
Повреждена структура каталогов или имеется проблема с
файлом.
В операционной системе Microsoft Windows XP щелкните
правой кнопкой мыши кнопку Пуск, щелкните Проводник
и выберите диск. Выберите Файл > Свойства > Сервис.
В блоке Проверка диска нажмите кнопку Выполнить
проверку.
В операционной системе Microsoft Windows Vista щелкните
правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите Проводник
и щелкните правой кнопкой мыши нужный диск. Выберите
Свойства,
а затем выберите вкладку Сервис. В разделе
Проверка диска щелкните Выполнить проверку.
Диск не найден.
Причина
Решение
Кабель подключен неплотно. Проверьте разъемы кабеля.
Возможно, система не распознала новое оборудование
автоматически.
См. инструкции по настройке в разделе Устранение
неполадок, связанных с установкой оборудования
на стр. 26. Если система по-прежнему не распознает
новое устройство, проверьте, есть ли оно в списке в
программе настройки. Если устройство в списке есть,
возможно, неполадка связана с самим диском. Если
устройства в списке нет, возможно, неполадка связана с
оборудованием.
Устройство подключено через порт SATA, отключенный в
программе настройки компьютера.
Запустите программу настройки и убедитесь, что для
параметра SATA1 Controller (Контроллер SATA1)
установлено значение Enabled (Включено) в меню
Advanced (Дополнительно).
14 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW