Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Диагностика выполняется, но компьютер не передает данные по сети.
Причина
Решение
Убедитесь, что установлен нужный сетевой клиент и
протокол.
Конфигурация сетевого контроллера не подходит для
данного компьютера.
Выберите значок Сетевые подключения в Панели
управления и настройте сетевой контроллер.
Сетевой контроллер прекращает работу без видимой причины.
Причина
Решение
Файлы драйверов сети повреждены. Переустановите сетевые драйверы.
Кабель подключен ненадежно. Убедитесь в том, что кабель надежно подключен к
сетевому разъему и что другой конец кабеля надежно
подключен к нужному устройству.
Сетевой контроллер поврежден. Обратитесь в авторизованную обслуживающую фирму.
Не удается загрузиться через сетевую плату.
Причина
Решение
Возможно, сетевая плата повреждена или не
соответствует отраслевым стандартам.
Установите стандартную сетевую плату в рабочем
состоянии или измените порядок загрузки, чтобы
загрузить систему с другого источника.
Не удается подключиться к сетевому серверу для удаленной установки системы.
Причина
Решение
Неверная настройка сетевого контроллера. Проверьте сетевое подключение, наличие сервера DHCP
и наличие драйверов для вашей сетевой платы на сервере
удаленной установки системы.
Программа настройки системы выводит сообщение о незапрограммированной EEPROM (ЭСППЗУ).
Причина
Решение
Незапрограммированная EEPROM (ЭСППЗУ). Обратитесь в авторизованную обслуживающую фирму.
Таблица 2-11 Устранение неполадок, связанных с сетью (продолжение)
30 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW