Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Дисковод дисков DVD не воспроизводит фильм.
Причина
Решение
Код региона фильма не подходит для вашей страны. См. документацию, прилагавшуюся к дисководу дисков
DVD.
Не установлено программное обеспечение декодера. Установите программное обеспечение декодера.
Носитель поврежден. Замените носитель.
Фильм относится к категории фильмов, заблокированных
для просмотра детьми.
Снимите блокировку в программном обеспечении DVD.
Носитель вставлен вверх ногами. Переверните носитель.
Не удается извлечь диск (модель с выдвижным загрузочным лотком).
Причина
Решение
Диск неверно вставлен в дисковод. Выключите компьютер, вставьте тонкую проволоку в
отверстие аварийного открывания и надавите. Аккуратно
вытащите лоток из дисковода до конца и извлеките диск.
Дисковод компакт-дисков, компакт-дисков с возможностью перезаписи, дисков DVD или DVD-R/RW не может
считать данные с диска или очень долго не начинает работу.
Причина
Решение
Носитель вставлен вверх ногами. Заново вставьте носитель подписанной стороной вверх.
Дисковод дисков DVD слишком долго не начинает работу,
поскольку он должен определить тип воспроизводимого
носителя (аудио или видео).
Подождите по крайней мере 30 секунд, пока дисковод
дисков DVD не определит тип носителя. Если после этого
воспроизведение диска не начнется, просмотрите другие
решения, предложенные в данной теме.
Компакт-диск или диск DVD загрязнен. Очистите диск при помощи комплекта для очистки,
который можно приобрести практически в любом
компьютерном магазине.
Windows не распознает дисковод компакт-дисков или
дисков DVD.
1. Удалите устройство через Диспетчер устройств.
2. Перезагрузите компьютер и дайте Windows
обнаружить дисковод компакт-дисков или дисков
DVD.
Запись или копирование компакт-дисков выполняется с трудом или вообще не выполняется.
Причина
Решение
Носитель неподходящего типа или испорчен. 1. Попробуйте использовать меньшую скорость записи.
2. Убедитесь, что в дисковод вставлен носитель
подходящего типа.
3. Попробуйте выполнить запись на носитель другой
торговой марки. Качество носителя в значительной
степени зависит от производителя.
Таблица 2-13 Устранение неполадок, связанных с дисководом компакт-дисков и дисков DVD
(продолжение)
34 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW