Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

1 Средства диагностики компьютера
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP Vision Field Diagnostics присутствует на компакт-дисках только
для некоторых моделей компьютера.
Диагностическая программа Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics позволяет просматривать
сведения об аппаратной конфигурации компьютера и выполнять проверку аппаратуры
компьютерных подсистем. Программа упрощает процесс идентификации, диагностики и
устранения аппаратных сбоев.
При запуске служебной программы HP Vision Field Diagnostics на экране появляется вкладка
«Survey» (Обзор). На этой вкладке показывается текущая конфигурация компьютера. С вкладки
«Survey» (Обзор) можно получить доступ к нескольким категориям сведений о компьютере.
На
других вкладках представлены дополнительные сведения, включая параметры диагностики и
результаты проверок. Сведения, отображаемые на каждом экране служебной программы, можно
сохранить в виде файла формата HTML и записать на флэш-накопитель USB.
Используйте программу HP Vision Field Diagnostics, чтобы проверить, все ли установленные в
компьютер компоненты определены системой и правильно функционируют. Запуск проверки не
обязателен, но рекомендуется при установке
или подключении нового устройства.
Следует запустить проверки, сохранить результаты проверки и распечатать их, чтобы
отпечатанные отчеты были доступны до обращения в центр технической поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Устройства сторонних производителей могут не определяться программой
HP Vision Field Diagnostics.
Доступ к программе HP Vision Field Diagnostics
Чтобы получить доступ к служебной программе HP Vision Field Diagnostics, следует создать набор
дисков восстановления, а затем выполнить загрузку с компакт-диска, содержащего данную
служебную программу. Также ее можно загрузить с сайта
http://www.hp.com и записать на
компакт-диск или на USB флэш-накопитель. Для получения дополнительных сведений см.
раздел
Загрузка последней версии HP Vision Field Diagnostics на стр. 5.
ПРИМЕЧАНИЕ. Служебная программа HP Vision Field Diagnostics поставляется в составе
набора дисков восстановления только с некоторыми моделями компьютеров.
Если уже загружена программа HP Vision Field Diagnostics для компакт-диска или USB флэш-
накопителя, перейдите к шагу 2.
1. В проводнике Windows выберите C:\SWSetup\ISOs и запишите файл Vision
Diagnostics.ISO на компакт-диск или скопируйте его на USB флэш-накопитель.
2. При включении компьютера вставьте компакт-диск в оптический дисковод или вставьте USB
флэш-накопитель в порт USB.
3. Завершите работу с помощью операционной системы и выключите компьютер.
RUWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1