Reference guide

Вирішення проблем
У цих розділах описано найпоширеніші проблеми та способи їх вирішення.
Комп’ютер не завантажується
Якщо комп’ютер не вмикається після натискання кнопки живлення, скористайтеся наведеними
нижче порадами, щоб визначити причину цієї проблеми.
●
Якщо комп’ютер підключено до розетки змінного струму, перевірте, чи подається
живлення до цієї розетки, підключивши до неї інший електроприлад.
ПРИМІТКА. Використовуйте лише адаптер змінного струму з комплекту постачання
комп’ютера або схвалений компанією HP для використання з цим комп’ютером.
●
Якщо комп’ютер підключено до іншого зовнішнього джерела живлення (не розетки
змінного струму), підключіть комп’ютер до розетки змінного струму за допомогою
відповідного адаптера. Переконайтеся, що кабель живлення надійно під’єднано до
адаптера змінного струму.
На екрані комп’ютера немає зображення
Якщо після ввімкнення комп’ютера на екрані відсутнє зображення, це може бути пов’язано з
налаштуванням одного з наведених нижче параметрів.
●
Можливо, комп’ютер перебуває у режимі сну. Щоб вийти з режиму сну, натисніть і швидко
відпустіть кнопку живлення. Режим сну — це функція енергозбереження, за активації якої
вимикається дисплей. Режим сну
може активуватися системою, коли комп’ютер
увімкнений, але не використовується, або коли рівень заряду батареї низький. Щоб
змінити ці й інші параметри живлення, клацніть правою кнопкою миші піктограму Батарея
(Батарея) в області сповіщень справа на панелі завдань, а потім натисніть вкладку
Параметры (Параметри).
●
Комп’ютер може бути не налаштовано для відображення
зображення на екрані. Щоб
переключити відображення на екран комп’ютера, натисніть комбінацію клавіш fn + f4. У
багатьох моделях, коли до комп’ютера підключено додатковий зовнішній дисплей,
наприклад монітор, зображення може відображатися на екрані комп’ютера чи на
зовнішньому дисплеї або на обох пристроях одночасно. Якщо кілька разів натиснути
комбінацію клавіш fn + f4, зображення
по черзі з’являється на екрані комп’ютера, на
одному чи кількох зовнішніх пристроях відображення, а також одночасно з’являється на
всіх пристроях.
Неправильна робота програмного забезпечення
Якщо програмне забезпечення не відповідає на запити або відповідає неналежним чином,
перезавантажте комп’ютер, натиснувши справа на екрані. Коли відобразяться ключові кнопки,
натисніть Параметры (Настройки). Натисніть піктограму Питание (Живлення), після чого
виберіть Завершение работы (Завершити роботу). Якщо перезавантажити комп’ютер за
допомогою цієї процедури не можна, див. наступний розділ
Комп’ютер увімкнений, але не
відповідає на запити на сторінці 113.
112
Додаток б Усунення несправностей UKWW