Reference Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Въведение
- Опознайте компютъра си
- Свързване към мрежа
- Навигация с помощта на клавиатурата, жестове с пръсти и посочващи устройства
- Използване на посочващи устройства
- Използване на клавиатурата
- Мултимедия
- Управление на захранването
- Изключване на компютъра
- Задаване на опциите на захранването
- Използване на режимите за икономия на енергия
- Използване на захранване от батерията
- Откриване на допълнителна информация за батерията
- Използване на функцията за проверка на батерията
- Показване на оставащия заряд на батерията
- Максимално увеличаване на времето за разреждане на батерията
- Мерки при ниски нива на батерията
- Поставяне или изваждане на батерията
- Съхраняване на заряда на батерията
- Съхранение на батерия, която може да се сменя от потребителя (само при някои модели)
- Изхвърляне на батерия, която може да се сменя от потребителя
- Смяна на батерия, която може да се сменя от потребителя
- Използване на външно променливотоково захранване
- Хибриден графичен режим и AMD с двоен графичен режим (само при някои модели)
- Външни карти и устройства
- Дискови устройства
- Защита
- Защита на компютъра
- Използване на пароли
- Използване на антивирусен софтуер
- Използване на софтуер за защитна стена
- Инсталиране на критично важни актуализации за защита
- Използване на HP ProtectTools Security Manager (само при някои модели)
- Поставяне на допълнителен защитен кабел
- Използване на четеца за пръстови отпечатъци (само при някои модели)
- Поддръжка
- Архивиране и възстановяване
- Computer Setup (BIOS), MultiBoot и инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI)
- Поддръжка на клиенти
- Технически данни
- Пътуване с компютъра
- Отстраняване на неизправности
- Източници на информация за отстраняване на неизправности
- Разрешаване на проблеми
- Компютърът не може да стартира
- Екранът на компютъра е празен
- Софтуерът не функционира нормално
- Компютърът е включен, но не отговаря
- Компютърът е необичайно топъл
- Някое от външните устройства не работи
- Безжичната мрежова връзка не работи
- Дискът не се възпроизвежда
- Филмът не се вижда на външен дисплей
- Процесът на записване на диск не започва или спира, преди да е приключил
- Електростатично разреждане
- Азбучен указател
Източници на информация за отстраняване на
неизправности
●
Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра
чрез HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете
приложението HP Support Assistant.
ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет. HP
също предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет.
●
Връзка с отдела за поддръжка на HP. За поддръжка в САЩ отидете на адрес
http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Изберете един от следните типове поддръжка:
◦
Говорете онлайн със специалист на HP.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако за даден език не е достъпна чат сесия, то такава се поддържа на
английски език.
◦
Получете поддръжка от HP по имейл.
◦
Намерете телефонните номера на отделите за поддръжка на клиенти по света.
◦
Намерете сервизен център на HP.
108
Приложение б Отстраняване на неизправности BGWW