Reference Guide - Windows 8.1

B Solución de problemas
Recursos para solucionar problemas
●
Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios web por medio de HP
Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la
aplicación HP Support Assistant.
NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
HP también brinda herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet.
●
Comuníquese con el soporte técnico de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Elija entre los siguientes tipos de soporte:
◦
Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma en particular, está
disponible en inglés.
◦
Soporte técnico de HP por correo electrónico.
◦
Números de teléfono del soporte técnico de HP en todo el mundo.
◦
Encontrar un centro de servicios de HP.
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