Reference Guide - Windows 8.1

10 Mantenimiento .............................................................................................................................................. 83
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... 83
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 85
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 86
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ............................................ 86
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 86
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse ............................................. 86
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 87
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 87
11 Copias de seguridad y recuperación ............................................................................................................ 89
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 89
Realización de una recuperación del sistema .................................................................................... 89
Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................... 90
Uso de herramientas de recuperación (f11) ...................................................................... 91
Uso de un disco del sistema operativo Windows (se adquiere por separado) .................. 91
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ................................ 92
Uso de HP Software Setup ................................................................................................ 92
12 Configuración del equipo (BIOS), MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................. 93
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 93
Inicio de la utilidad de configuración del equipo ................................................................ 93
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................... 93
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo ... 94
Actualización del BIOS ...................................................................................................... 95
Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 95
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................... 96
Uso de MultiBoot ................................................................................................................................ 97
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ....................................................................... 97
Elección de preferencias de MultiBoot .............................................................................. 97
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del
equipo ............................................................................................................... 97
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 ..................... 98
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express ....................................... 98
Introducción de preferencias de MultiBoot Express .......................................... 99
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................. 100
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB .................... 100
13 Soporte técnico ........................................................................................................................................... 101
Contacto con soporte técnico ........................................................................................................... 101
ESWW ix