Руководство пользователя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD является товарным знаком Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Microsoft и Windows — товарные знаки группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
4 Навигация по экрану .................................................................................................................................. 22 Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ........................................................... 22 Касание ............................................................................................................................................. 22 Масштабирование двумя пальцами ...............................................
Определение низких уровней заряда батареи ........................................ 34 Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ... 34 Извлечение батареи ..................................................................................................... 35 Экономия энергии батареи ........................................................................................... 36 Хранение батареи ...............................................................................................
Использование программы HP 3D DriveGuard (только в некоторых продуктах) ..................... 53 Определение состояния HP 3D DriveGuard ................................................................. 54 Обновление программ и драйверов ................................................................................................................. 54 Очистка компьютера .........................................................................................................................................
12 Технические характеристики ................................................................................................................... 70 Входное питание ................................................................................................................................................ 70 Рабочая среда .................................................................................................................................................... 70 13 Электростатический разряд ....
x
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Сетевые подключения на стр. 17. ● Обновление антивирусной программы. Защита компьютера от повреждений, вызванных вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице.
Ресурс 1. Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, а затем — Гарантия и службы. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске.
2 Компоненты Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).
Правая панель Компонент (1) Описание Комбинированный разъем с аудиовыходом (для наушников) и аудиовходом (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительное подключение простого микрофона ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Левая панель Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Служит для крепления к компьютеру дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Дисплей Компонент Описание (1) Антенны беспроводной глобальной сети (WLAN) (2)* Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN) (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2)* Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN) (3) Внутренние микрофоны (2) Запись звука (4) Индикатор веб-камеры (только на некоторых моделях) Светится: веб-камера используется (5) Веб-камера (только на некоторых моделях) Используется
Вид сверху Сенсорная панель Компонент 8 Описание (1) Указка Перемещение указателя, выбор и запуск объектов на экране (2) Левая кнопка указки Выполняет функцию левой кнопки внешней мыши (3) Кнопка и индикатор включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. ● Светится: сенсорная панель выключена.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. В нем предусмотрено выключение питания экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
Кнопки, динамики и устройство для считывания отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Компонент Описание (4) Кнопка отключения звука Используется для выключения и повторного включения звука динамиков (5) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля Вид сверху 11
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с функциональной клавишей, клавишей num lk, esc или b запускаются часто используемые системные функции (3) Клавиша Windows Открывает меню "Пуск".
Вид снизу Компонент (1) Описание Служебная дверца Обеспечивает доступ к отсеку жесткого диска, гнезду для модуля беспроводной локальной сети (WLAN), гнезду для модуля беспроводной глобальной сети (WWAN) (только в некоторых моделях) и гнездам для модулей памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание зависания системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера — это нормальное явление. Вид спереди Компонент (1) Индикатор беспроводной связи Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или Bluetooth® (2) Индикатор питания ● Светится: компьютер включен.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Наклейки могут быть размещены в таких местах: на нижней панели компьютера, внутри отсека для батареи, под служебной дверцей или на задней панели дисплея. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
Компонент (3) Серийный номер (4) Гарантийный период ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам и стандартам. ● Наклейка сертификации устройств беспроводной связи содержит сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран/регионов, в которых эти устройства были разрешены для использования. Установка SIM-карты (только для некоторых моделей) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера (ISP).
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например ПИН (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение к проводной сети В некоторых моделях могут быть доступны проводные подключения: локальная сеть (LAN) и модемное подключение. Подключение по локальной сети (LAN) использует кабель локальной сети и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
2. Вставьте кабель модема в телефонную розетку RJ-11 (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель модема снабжен устройством подавления помех (3), защищающим от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство. В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема Телефонные разъемы отличаются в зависимости от страны/региона.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану. ● Используйте сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера (только для некоторых моделей). ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте клавиатуру и дополнительную мышь (приобретается отдельно). ● Использование указки (только на некоторых моделях).
● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. Прокручивание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест прокрутки двумя пальцами для перемещения вверх, вниз либо в сторону по странице или изображению.
Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране) Используйте пролистывание одним пальцем для прокручивания списков и страниц или для перемещения объекта. 24 ● Чтобы переместить указатель на экране, легко проведите одним пальцем по экрану в нужном направлении. ● Чтобы переместить объект, нажмите и удерживайте его пальцем, после чего перетащите его пальцем.
5 Развлекательные функции Используйте компьютер HP для работы или досуга, для общения с другими людьми через веб-камеру, используйте аудио и видео, подключайте внешние устройства, например, проектор, телевизор, динамики или монитор. Информацию о функциях звука, видео и камеры на вашем компьютере см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование веб-камеры (только на некоторых моделях) Компьютер оборудован веб-камерой (встроенной камерой) для записи видео и съемки фотографий.
Проводные наушники можно подключить к комбинированному разъему аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) на компьютере. Для подключения беспроводных наушников к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Подключение микрофона Для записи звука подключите микрофон к соответствующему разъему на компьютере. Для получения наилучших результатов говорите непосредственно в микрофон, а запись осуществляйте в условиях без фонового шума.
▲ Введите в поле поиска на панели задач панель управления, выберите Панель управления, выберите Оборудование и звук, а затем выберите панель управления аудио вашей аудиосистемы. – или – Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите Панель управления, Оборудование и звук, а затем — панель управления аудио вашей системы.
● Режим расширенного экрана: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Только вторичный экран: просмотр изображения только на экране внешнего устройства. При каждом нажатии клавиш fn+f4 режим отображения меняется. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов (особенно если выбран режим расширенного экрана) увеличьте разрешение экрана внешнего устройства, выполнив указанные ниже действия.
Чтобы распознать беспроводной дисплей с поддержкой технологии Miracast и подключиться к нему, не выходя из активного приложения, выполните следующие действия. Чтобы открыть Miracast, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач project и нажмите Вывод изображения на второй экран. Нажмите значок Подключение к беспроводному дисплею и следуйте инструкциям на экране.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
● Чтобы отобразить процент оставшегося заряда батареи и текущую схему питания, переместите указатель мыши на значок индикатора батарей ● . Чтобы получить доступ к параметрам электропитания, нажмите правой кнопкой мыши на значок индикатора батарей и выберите в списке нужный элемент. Можно также ввести параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выбрать Параметры электропитания.
ПРИМЕЧАНИЕ. При отключении от внешнего источника переменного тока яркость экрана автоматически уменьшается, чтобы продлить время работы от батареи. В некоторых моделях компьютеров предусмотрена поддержка переключения графических режимов, позволяющая продлить время работы от батареи. Поиск дополнительных сведений о батарее Для доступа к информации о батарее выполните указанные ниже действия. 1.
Увеличение времени разрядки батареи Время разрядки батареи различается в зависимости от используемых функций при питании от аккумуляторной батареи. Максимальное время разрядки постепенно уменьшается с естественным снижением емкости заряда батареи. Советы по увеличению времени разрядки батареи. ● Уменьшите яркость экрана. ● Извлекайте батарею из компьютера, когда она не используется или не заряжается. ● Храните батарею в сухом прохладном месте.
Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, перед извлечением батареи сохраните результаты работы и выключите компьютер с помощью средств Windows. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность фиксатором служебной дверцы к себе. 2. Сдвиньте фиксатор служебной дверцы, чтобы разблокировать ее (1).
5. С помощью фиксатора приподнимите батарею (2) и извлеките ее из компьютера (3). Экономия энергии батареи ● Введите параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры электропитания. – или – ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются.
ПРИМЕЧАНИЕ. При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев. Если ее емкость составляет менее 50 процентов, зарядите батарею перед тем, как хранить ее далее. Перед использованием батареи, хранившейся 1 месяц и более, выполните ее калибровку. Утилизация батарей ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты. Не бросайте батарею в огонь или в воду. Для получения информации о правильной утилизации батареи см.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем в то время, когда компьютер подключен к источнику переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. 1. Завершите работу компьютера. 2. Извлеките батарею из компьютера. 3.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности Кража компьютера Гнездо замка с тросиком (используется с дополнительным защитным тросиком, только для некоторых моделей) *Программа Computer Setup (Настройка компьютера) является предустановленной служебной программой, которая хранится в ОЗУ и используется даже в тех случаях, когда операционная система не работает или не загружается.
Пароль Функция Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows. * Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant . Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ.
▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), выберите Create BIOS Administrator password (Создать пароль администратора BIOS) или Set Up BIOS Administrator Password (Настроить пароль администратора BIOS) и нажмите enter. 3. При появлении запроса введите пароль. 4.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
Чтобы использовать функцию DriveLock для защиты внутреннего жесткого диска, необходимо установить главный и пользовательский пароли в утилите Computer Setup (Настройка компьютера). При использовании функции защиты DriveLock обратите внимание на указанные ниже замечания. ● Если для защиты жесткого диска используется функция DriveLock, доступ к нему может быть осуществлен только после ввода пользовательского или главного пароля.
Установка пароля DriveLock Для установки пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● 2. Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. 1. Выключите планшет. 2.
2. 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Выберите Security (Безопасность), выберите Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска) или Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) (только для некоторых моделей), выберите DriveLock и нажмите enter. ПРИМЕЧАНИЕ.
Ввод пароля DriveLock (только для некоторых моделей) Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютере (а не в дополнительном стыковочном устройстве или внешнем отсеке MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу Enter.
Ввод пароля Automatic DriveLock (только для некоторых моделей) Чтобы активировать пароль Automatic DriveLock в утилите Computer Setup (Настройка компьютера), выполните указанные ниже действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). 3.
Антивирусное программное обеспечение может обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Для обеспечения постоянной защиты от новых вирусов необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. На компьютере предустановлена программа Защитник Windows. Чтобы обеспечить максимально эффективную защиту компьютера, настоятельно рекомендуется использовать антивирусную программу.
безопасности, которые помогают защитить компьютер, сети и важные данные от несанкционированного доступа. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP Client Security. Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых моделях) Приложение HP Touchpoint Manager — это облачное ИТ-решение, позволяющее эффективно и безопасно управлять ресурсами компании.
отпечатки пальцев в диспетчере учетных данных программу HP Client Security. См. справку программного обеспечения HP Client Security. После регистрации отпечатков пальцев в Credential Manager можно использовать средство Password Manager в приложении HP Client Security для хранения паролей и имен пользователей, а также ввода этих данных на поддерживаемых веб-сайтах и в приложениях.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте сильные растворители: они могут необратимо повредить компьютер. Если вы не уверены в том, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, удостоверьтесь, что в состав препарата не входят спирт, ацетон, хлорид аммония, дихлорметан или углеводороды. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В этих царапинах со временем скапливаются частицы грязи и чистящие средства.
● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
информацию также можно найти на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. Для создания точек восстановления системы и резервных копий личных данных используйте средства Windows см. Использование средств Windows на стр. 59 ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 60. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 62. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Доступ к BIOS. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры. ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости; затем выберите клавишу f9.
10 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
3. Следуйте инструкциям на экране. 4. В области загрузки выполните указанные ниже действия. а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB Существует два варианта загрузки ПО HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB. Загрузите последнюю версию UEFI: 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта: 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 39 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 7 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 7 антенны беспроводной сети, определение 7 антивирусное программное обеспечение 49 Б батарея замена 37 низкие уровни заряда батареи 34 отображение уровня оставшегося заряда 33 разрядка 34 удаление 35 утилизация 37 хранение 36 энергосбережение 36 батарея, поиск сведений 33 батарея, температура 36 беспроводная локальная сеть подключение 18 подключе
индикатор сенсорной панели, определение 8 индикатор caps lock, определение 9 индикатор num lock 9 индикаторы Батарея 14 беспроводная связь 9, 14 веб-камера 7 жесткий диск 14 отключение микрофона 9 питание 9, 14 caps lock 9 num lock 9 RJ-45 (сеть) 5 индикаторы питания 9, 14 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 5 использование внешний источник переменного тока 38 режимы энергосбережения 30 использование настроек звука 26 использование сенсорной панели 22 питание 10, 30 правая кнопка указки 8 правая копка сен
питание от батареи 32 поддерживаемые диски, восстановление 58 подключение к беспроводной ЛВС 18 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 18 подключение к общей беспроводной ЛВС 18 поездки с компьютером 16, 36, 55 порт внешнего монитора 6, 27 Порт USB 3.0 5 порт USB 3.0 для зарядки (с питанием), определение 6 порт VGA, подключение 27 порты внешний монитор 6, 27 Порт DisplayPort 5 Miracast 28 USB 3.
C Computer Setup пароль администратора BIOS 42 Computer Setup (Настройка компьютера) восстановление заводских параметров 64 навигация и выбор параметров 63 пароль DriveLock 44 D DisplayPort, расположение порта 5 DriveLock включение 46 отключение 47 G GPS 19 H HP 3D DriveGuard 53 HP Mobile Connect 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) использование 68 HP Recovery Manager запуск 61 исправление проблем загрузки 61 HP Touchpoint Manager 51 M Miracast 28 S Setup Utility (Программа настройки) восстановление за