คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ่ื AMD เป็ นเครองหมายการค้ าของ Advanced Micro ่ื Devices, Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 ส่วนประกอบ ....................................................................................................................................................
4 การนำทางหน้าจอ ........................................................................................................................................... 21 การใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและหน้าจอสัมผั ส ..................................................................................................... 21 การแตะ ............................................................................................................................................... 21 ย่อ/ขยายด้วยสองนิว้ .......................
การจั ดเก็บแบตเตอร ่ ี ............................................................................................................ 34 การกำจัดแบตเตอรี่ .............................................................................................................. 35 ่ี การเปลี่ยนแบตเตอรทดแทน ................................................................................................. 35 การใช ้กระแส ไฟ AC ภายนอก ..........................................................................................
การทำความสะอาดจอแสดงผล .............................................................................................. 51 การทำความสะอาดด้านข้างหรือฝาปิด ..................................................................................... 51 ์ การทำความสะอาดทัชแพด คียบอร ................ 51 ์ ด์ หร ือเมาส (เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์บางรุ่นเท่านั้น) การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ .......................................................................
ู า ........................................................................................................................................ 68 การติดต่อฝ่ ายบร ิการลกค้ ดั ชนี ...............................................................................................................................................................
x
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ : ฉลาดของคณ ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ต สำหรับ ่ ่ ข้อมลู เพมเติ ื อเคร ือข่าย ในหน้า 16 ิ ม โปรดด ู การเชอมต่ ● ุ เพ่อไม่ อัพเดตซอฟต์แวร ์ป้ องกันไวรัส—ปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ให้ ได้รบ ั ความเส ียหายจากไวรสั ม ีการติดตั ง้ ้ ซอฟต ์แวร ์ ไว้กอ่ นหน้านีแล
การค้นหาขอ ้ มูล หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● ภาพรวมเกี่ยวกั บ Computer Setup และคุณลั กษณะต่างๆ ่ ิ นใช ้งาน โปรแกรมเรมต้ ● ข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับวิธีการและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สำหรับการสนับสนุนทั่วโลก ให้ ไปที่ http://welcome.hp.
แหล่งข้อมูล 2. เนื้ อหา ้ เลือก การรับประกันและบริการ เลือก พีซข ี องฉั น และจากนั น ‒ หร ือ – ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ที่มาพร้อมกับคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หร ือในแผ่นดิสก ์ซ ีดีหร ือดีวดี ท ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบาง ประเทศหร ือภ ูม ิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกั นฉบั บพ ิมพ ์ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีการแนบเอกสารการรับประกันฉบับพิมพ์ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 ส่วนประกอบ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ ณ ์ ▲ ่ และจากนั น ้ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลื
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง) และสัญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ เฮดโฟน ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกั น แจ็คนี้ ไม่สนั บสนุนอุปกรณ ์เสร ิมแบบม ี ฟงทีเป็ เฉพาะเพ ียงไมโครโฟน ่ี ่ คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะ ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ สวมเฮดโฟน ห ูฟง หร ือชดุ ห ูฟง สำหรับข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม โปรดด ู ่ิ ที่ ประกาศข้
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกั นการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางที่ ผ ิด (2) ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ น เรื่องปกติที่พัดลมภายในจะเปิดและปิดกา
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บั นทึกเส ียง (4) ้ ) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งานอย ่ ู (5) ้ ) เว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ ่ สามารถประชุมผ่านวิด ี โอและการ บั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพนิ่ง ผลิตภั ณฑ ์บาง
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ 8 คำอธิบาย (1) อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เลื่อนพอยเตอรแล้ ์ วเลือก หร ือเร ียกใช ้จากบนหน้าจอ (2) ปุ่มอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งด้านซ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ไฟแสดงสถานะและปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ (4) ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด เลื่อนพอยเตอรแล้ ์ วเลือก หร ือเร ียกใช ้จากบนหน้าจอ (5) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (6) ปุ่มอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งด้านขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเม
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ ่ นๆ ่วนประกอบอ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ด ใช ้จอแสดงผลและส ์ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช (2) ไฟ Caps lock ่ื สว่าง: caps lock เปิดอยู่ และเครองจะสลั บไป ใช ้แป้ นอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ ทั ง้ หมด (3) ไฟแสดงสถานะปิดไมโคร
ป่ ุ ม ลำโพง และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: บั นทึก การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะม ีผลให้ส ูญเส ียขอ้ มูลทียั่
แป้น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ เม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lk แป้ น esc หร ือแป้ น b (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ (4) แป้ นฟงก ์ชัน เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ น fn (5) คียแพดตั วเลขแบบฝง ์ เม่อเปิ ก ็สามารถใช ้งานได้เช่นเดียวกั บคียแพดตั วเลข ื ดใช ้งานคียแพด ์ ์ ภายนอก แต่ละแป้นบนคีย์แพดจะดำเนินการตามฟังก์ชั่นที่ระบุโดยไอคอนตรงมุม วาบนของแป้ น (6
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ฝาปิด อนุญาตให้เข้าถึงช่องฮารดไดรฟ์ ช่องเส ียบโมด ูล LAN แบบไร ้สาย ์ ้ ) และ (WLAN) ช่องเส ียบโมด ูล WWAN (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ช่องเสียบอุปกรณ์หน่วยความจำ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกั นระบบไม่ตอบสนอง ให้เปลี่ยนใช ้เฉพาะ ่ อุปกรณ ์ไร ้สายที ได้รบ ั อนุญาตเพ่อใช ื ้งานในคอมพ ิวเตอร โ์ ดยหน่วย ่ ่ ้ ื ของคุ งานรัฐบาลทีควบคุมด ูแลอุปกรณ ์ไร ้สายในประเทศหร ือพนที ณ ้ เท่านั น หากคุณเปลี่ยนโมดูลแล้วได้รับข้อความคำเตือน ให้ถอดโมด ูล ออกเพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของคอมพ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง ่ื ่ ี ดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ เกินไป เป็ นเรองปกติ ทพั ทำงานตามปกติ ด้านหน้า ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ์ไร ้สาย ่ สว่าง: อุปกรณ ์ไร ้สายในตั ว เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN) และ/หร ืออปุ กรณ ์ Bluetooth® เปิดอยู่ (2) ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วย กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอ
สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้ ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด ่ านหลั งของจอแสดงผล หร ือทีด้ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อนติดต่อฝ่ ายบร ิการ คณ ั แจ้งให้ระบซ ์ ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือเลขรน ่ ่ ใกล้เคียงกับฉลากข้อมลู การให้บร ิการใน ู ภาพประกอบที ฉลากข้อมลู การให้บร ิการจะคล้ายกับตั วอย่างด้านล่าง โปร
การเสียบการด์ SIM (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ี ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ดกับหั วต่อ ให้คอ่ ยๆ ใส ่การด์ SIM เข้าไปด้วยความระมั ดระวั ง ื องกันความเส ียหายทจะเกิ ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการใส ่การด์ SIM ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ่ื ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้คำสั่ง ปิดเครอง 2. ปิดจอแสดงผล 3. ่ ่อมต่ ถอดอปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมดทีเช ื อกั บคอมพ ิวเตอรออก ์ 4. ๊ ถอดปลั กสายไฟออกจากเต้ าเส ียบ AC 5. ่ื ่ ้ ื ิวทีราบเร ุ พลิกเครองคอมพ บนพนผ ิวเตอรและวางไว้ ์ ียบ โดยให้ชอ่ งใส ่แบตเตอรหั่ ี นเข้าหาคณ 6.
3 การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกกันว่าเคร ือข่าย Wi-Fi,
ป่ ุ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ ไรส้ าย ่ ื ้ม ีป่ มเปิ ้ึ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป คอมพ ิวเตอรเคร และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่ง ์ องนี ุ มาจากโรงงาน หร ือสองดวง จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์
้ ตอนต่างๆ ในส ่วนน้ ี ไม่เกี่ยวข้องกั บคณ ุ หากคอมพ ิวเตอรของค ุ ม ี HP Mobile Connect ให้ดที ู ่ การใช ้ HP หมายเหตุ: ขัน ณ ์ ้ ) ในหน้า 18 Mobile Connect (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น คุณอาจจำเป็นต้องมี IMEI สำหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และ/หร ือหมายเลข MEID เพ่อเปิ ื ดใช ้งานบร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้ ่ ด่ ู า้ นล่างคอมพ ิวเตอรของค ุ ด้านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด หร ือด้านหลั งของจอแส สาย อาจม ีการพ ิมพหมายเลขไว้ บนป้ ายทีอย ณ ์ ์ ดงผล – หร ือ – คุณสามารถค้นหาหมายเลขโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:: 1.
่ ึ วยให้คณ ู ียร (peer-to-peer) ุ ติดตั ง้ เคร ือข่ายส ่วนบุคคล (PAN) สำหรับ อปุ กรณ ์ Bluetooth ม ีความสามารถแบบเพ ียรท์ เพ ซงช่ ์ ุ อปกรณ ์ Bluetooth สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้อุปกรณ์ Bluetooth โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร Bluetooth ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยแบบใช้สาย เลือกผลิตภัณฑ์อาจทำให้เชื่อมต่อแบบใช้สาย: การเช่อมต่ ื อเคร ือข่ายเฉพาะที่ (LAN) และการเช่อมต่ ื อโมเด็ม การเช่อมต่ ื อ LAN ใช ้ ่ ้ ่ ้ ู สายเคร ือข่าย และม ีความเร ็วสงกว่ามากเมอเที างหาก ึ ้สายโทรศัพท ์สายทั งสองจะต้องซอแ
การเชื่อมต่อสายโมเด็ม ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อสายโมเด็ม ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. เส ียบสายโมเดม็ เข้ากั บแจ็คโมเด็ม (1) บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
4 การนำทางหน้าจอ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบ: คณ ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้คียบอร างหาก) ์ ด์ และเมาสที์ เป็ ● ้ ) การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น การใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์
เล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้รปู แบบการเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน แตะด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ใช ้การแตะด้วย 2 นิว้ เพื่อเปิดเมนูสำหรับวัตถุใดๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: การแตะด้วย 2 นิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ ● 22 แตะด้วยสองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือก บท 4 การนําทางหน้าจอ
เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ้ ่อแพน ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิวเพ หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและหน้าจอสัมผั ส 23
5 คุณลักษณะด้านความบันเทิง ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื ออปุ กรณ ์ ์ ของคุณสำหรับธุรกิจหรือส่วนตัวเพื่อประชุมกับผู้อื่นผ่านเว็บแคม ปรับเส ียงและวดิ ี โอ หร ือเช่อมต่ ู ่ ส ่วนประกอบ ในหน้า 4 เพ่อค้ ุ ลั กษณะด้านเส ียง วิด ี โอ และ ภายนอก เช่น โปรเจคเตอร จอภาพ โทรทั ศน ์ หรือลำโพง ดที ์ ื นหาคณ ุ กล้องบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การใช้เว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ุ ม ีเว็บแคม (กล้องในตั ว) ที่ทำหน้าที่บันทึกวิดีโอและถ่ายภาพ ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ ่ สามารถประชมุ ผ่านวิด ี โอและ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ การสนทนาออนไลน
การเชื่อมต่อไมโครโฟน ่ ทส่ ี ดุ ในการบั นทึกเส ียง ให้พดใส ู ่ ในการบั นทึกเส ียง ให้เช่อมต่ ื อไมโครโฟนเข้ากั บแจ็คไมโครโฟนบนคอมพ ิวเตอร เพ ์ ่อให้ ื ได้ผลลั พธที์ ดี ่ ไมโครโฟนโดยตรงและบั นทึกเส ียงในบร ิเวณทีปราศจากเส ียงรบกวน การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อป้ ้เฮดโฟน หฟงแบบใส ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ ่ ่ ิ ข้อมลู เพมเติ อม ิ มเกียวกั บความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: 1.
่ิ เพ่อเพ ดเพลินในการรับชม ให้ ใช ้พอรตวิ ตหนึ ื อจอภาพภายนอก ื มความเพลิ ์ ด ี โอพอรตใดพอร ์ ์ ่งบนคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อเช ื ่อมต่ โปรเจคเตอร หร ์ ือโทรทั ศน ์ ่ กต้ ่ ู องบนคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้สายเช่อมต่ สิ่งสำคัญ: โปรดแน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ภายนอกได้รบ ื อกั บพอรตที ื อทีเหมาะสม ั การเช่อมต่ ์ ถ ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตอุปกรณ์ ู ่ HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะด้านวิดีโอของคุณ โปรดดที การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย VGA (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ จะต้องใ
่ ึ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของ ่ ้ ึ บว่าคอมพ ิวเตอรของค ุ และขนกั ุ ม ีฮับในตั วหร ือไม่ โปรดไปทีรายการฮาร ู ดแวร คณ ณ ดแวร เพ ซ์ งติ ์ ์ ์ ่อด ื ฮาร ์ ์ ุ คณ: ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ จะม ีการแสดงรายการ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ อปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ เชื่อมต่อจอแสดงผลเขา้ กับคอมพิวเตอรท์ ี่ ใช้ AMD (พรอ้ มฮับเสรม ิ ) ุ สามารถเช่อมต่ หมายเหตุ: โดยการใช ้คอนโทรลเลอรกราฟิ กของ AMD และฮับเสร ิม คณ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกได้ถงึ 4 จ
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้าถึงส
่ ่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หร ือเร ียกใช ้ฟงก ์ชันใดๆ ของคอมพ ิวเตอร ์ ในขณะทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ใน สถานะสลีป การเขา้ สูแ ่ ละออกจากสถานะสลีป ่ ดคอมพ ิวเตอร ค ่ิ ุ สามารถเรมสถานะสลี ขณะทีเปิ ปด้วยวิธ ีการดั งต่อไปนี้: ์ ณ ● ุ ด/ปิด กดป่ มเปิ ● ่ และจากนั น ่ เลือกไอคอน การเปิ ด/ปิ ดเครือง ้ เลือก โหมดสลี ป เลือกป่ มุ เริม ุ ด/ปิดหนึ่งครัง้ เม่อต้ ื องการออกจากสลีป กดป่ มเปิ ่ าจอตรงจดุ ทีค ่ ณ ้ ึ และคอมพ ิวเตอรจะกลั ุ หยดุ การ เม่อคอมพ ป ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะสว่างขน บมาทีหน้
● ้ี ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี ู บเปอรเซ ์ ไว้ หากต้องการดระดั ้พลั งงานปจจบุ ั น ให้วางตั วชเมาส ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื เหนือไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ● หากต้องการใช ้ ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ให้คลิกขวาที่ ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ้ เลือกหน่วยข้อมลู จาก และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้ ุ ยังสามารถพ ิมพ ตั รายการ คณ ์ วเลือกการใช้พลังงาน ในกล่องค้นหาของแถบงาน และจากนั น พลังงาน ไอคอนตัววัดพลังงานที่แตกต่างกันบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่หรือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดั ง
การหาขอ ้ มูลแบตเตอรเพ ี่ ่ิมเติม การเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร:่ ี 1. ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2.
เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มเวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี่: ● ปรับลดความสว่างของจอแสดงผล ● ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอรเม ์ ่อไม่ ื ได้ ใช ้งานหร ือไม่ม ีการชารจไฟ ์ ● ่ ็นและแห้ง จั ดเก็บแบตเตอร ่ ี ไว้ ในทีเย ● เลือกการตั ง้ ค่า ประหยัดพลังงาน ใน ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน การจัดการระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย ่ ง้ ไว้จากโรงงาน สามารถเปลี่ยนแปลงการแจ้ง ข้อมลู ในส ่วนน้อธ ี ิบายเกี่ยวกั บการแจ้งเตือนและการตอบสนองของระบบตามค่าทีตั ่ ่ เตือนเกียวกั บแบตเตอรเหลื ี อน้อยและการตอบสนองของระบบได้ โดยใช ้ตั วเลือกกา
1. ่ื ่ ้ ื ิวทีราบเร ุ พลิกเครองคอมพ ิวเตอรกลั ์ บหั วและวางไว้บนพนผ ียบ โดยให้สลั กปลดฝาปิดหั นเข้าหาคณ 2. เลื่อนสลักปลดฝาปิดไปยังตำแหน่งปลดล็อก (1) คลายสกรอู อก (หากม ีการใช ้งานสกรเู สร ิม) (2) หร ือ หากไม่ ได้ ใช ้สกร ู ให้ เลื่อนสลั กปลดไปทางขวาม ือ (3) เพ่อปลดฝาปิ ด ื 3. ่ื ้ ึ เพ่อถอดออก เลื่อนฝาปิดไปทางด้านหน้าเครองคอมพ ิวเตอร (4) ์ และยกฝาปิด (5) ขน ื 4.
5.
่ ี จั่ ดเก็บไว้ควรจะได้รบ หมายเหตุ: แบตเตอรที ั การตรวจสอบทกุ ๆ 6 เดือน หากม ีประจไุ ฟฟ้ าเหลืออย ่ ู ไม่ถงึ 50 เปอรเซ ์ ็นต ์ ให้ชารจ์ แบตเตอรี่ก่อนที่จะนำกลับมาจัดเก็บอีกครั้ง คุณควรปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อนนำไปใช้หากเก็บรักษาไว้นานเกินหนึ่งเดือน การกำจัดแบตเตอรี่ ่ ี อการเกิดไฟ ไหม้หร ือการถกเผาไหม้ ้ิ ่วน บ ีบให้แตก หร ือเจาะแบตเตอร ่ ี ควรระวั งไฟฟ้ า ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงต่ ห้ามถอดชนส ื ลั ดวงจรอั นเกิดจากการสัมผั ส โดนกั บด้านนอก อย่าให้โดนเปลวไฟหรือน้ำ ่ิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทิ้งแบต
การ ใช้กระแส ไฟ AC ภายนอก คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร ์ ์ ่ ้ ่ ่ ่ ้ AC ทีเปลียนทดแทนจาก HP หร ืออะแดปเตอร AC HP เท่านั น ึ อจาก ื ์ ที ใช ้งานร่วมกั นได้ซงซ ู หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดโปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง ในกล่องบรรจคุ อมพ ิวเตอร ์ ์ ่ านการอนุมัตห ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม กระแส ไฟ AC ภายนอกส ่งผา่ นอะแดปเตอร
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC อไปนี้เม่อเช ื อกับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการต่ ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
7 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารห
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งค่ารหั สผ่านใน Windows หร ือ Computer Setup (การตั งค่า ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้านี้ ในคอมพ ิวเตอร ์ คอมพ ิวเตอร)์ ซงติ ● ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และ DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของระบบ ● ้ รหั สผ่า
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock และยัง ม ีการใช ้เพ่อยกเลิ กการปกป้ องของ DriveLock อีกด้วย ื ุ ่ คุณจะต้องตั ง้ ค่ารหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: ในผลิตภั ณฑ ์บางรน BIOS ก่อนจึงจะสามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ได้ รหั สผ่านของผ ้ ู ใช ้ DriveLock ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การป้ องกั นโดย DriveLock และได้ รับการตั ง้ ค่าภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน ุ ่ คุณจะต้องตั
▲ ● ่ ื หร ือร ีสตารทคอมพ ่อโลโก้ ้ ึ ให้กด f10 เพ่อเข้ เปิดเครอง HP ปรากฏขน ์ ิวเตอร และเม ์ ื ื าส ู่ Computer Setup (การ ้ ตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีคียบอร ์ ด: ์ ▲ ่ื ้ึ ่ ิ นขนมา ้ ให้แตะ ุ ด/ปิดพร ้อมกั บป่ มลดระดั ุ ปิดเครองแท็ บเล็ต กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ จะแสดงเมนเู รมต้ และจากนั น ่ ่ ้ ู ่ ที F10 เพอเข้ ื าส Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ู ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด เม่อได้ BIOS) ให้พ ิมพรหั ื รบ ั พร ้อมต ์ BIOS administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ์ สผ่านของคณ ่ ณ ่ ีการป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ้ กด Enter หลั งจากทีม ุ ใช ้ ในการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) และจากนั น ู เดียวกั นกั บทีค BIOS ไม่สำเร็จสองครั้ง ้ ุ จะต้องร ีสตารทคอมพ คณ กครัง ์ ิวเตอรและลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ (เฉพาะบางรุน ่ ้ เทา่ นัน) ข้อควรระวัง: ในการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดร ฟที ์ ์ ่ ได้ร
2. 1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2.
การปิดใช้งาน DriveLock (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ เรมใช ● ● 2. คอมพ ิวเตอรหร ์ ือแท็บเล็ตพร ้อมคียบอร ์ ด: ์ 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ้ ึ กด f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิด และเม่อโลโก้ กดป่ มเปิ HP ปรากฏขน ื ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีคียบอร ์ ด: ์ 1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2.
การเปลี่ยนแปลงรหัสผา่ น DriveLock (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ้ ตอนต่อไปนี้: ในการเปลี่ยนรหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ุ ด/ปิด กดป่ มเปิ 3. ่ ้อมต ์ รหัสผ่าน DriveLock ให้พ ิมพรหั ทีพร ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั ก DriveLock ปจจบุ ั น ที่คุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลง ้ กด หร ือแตะ f10 เพ่อเข้ กด Enter และจากนั น ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 4.
6. อ่านคำเตือน หากต้องการดำเนินการต่อ เลือก YES (ใช่) 7.
่ ม ี ไฟรวอลล อกใช ้ ได้: ์ ์สองชนิดทีสามารถเลื ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ● ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโมเด็มกับเคร ือข่ายภายในบ้าน เพ่อปกป้ ื ่ เครองบนเคร ื ือข่าย ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับชดุ เกณฑ ์ด้านความ ่ ้ ู ดกัน ปลอดภัยที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลู ใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิ คอมพ ิวเตอรหร ์ ืออปุ กรณ ์เคร ือ
1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อกไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในตั วล็อก (2) สอดกญ 3.
8 การบำรุงรักษา เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ เพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) และ Disk Cleanup (การล้าง งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ข้อมลู บนดิสก ์) และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ด ลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ขอ
้ิ ดุ หนึ่งในเหตกุ ารณ ์เหล่านี้ HP 3D DriveGuard จะปรับฮาร์ดไดรฟ์ให้กลับสู่การทำงานตาม ้ ภายในช่วงเวลาอั นสันหลั งจากทีส่ นส ปกติ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ ่ ่ การเชอมต่ ื อเสร ิมหร ือเชอมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี
ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงตัวทำละลายสำหรับน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรง ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนั้นปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบของ อย่างถาวรได้ หากคณ ่ ผลิตภั ณฑ ์เพอให้ ื แน่ ใจว่าไม่ม ีส ่วนผสมตา่ ง ๆ เช่น แอลกอฮอล ์ อะซ ิ โตน แอมโมเนียมคลอไรด ์เมธ ิลีนคลอไรด ์และไฮโดรคารบอน ์ ในผลิตภั ณฑ ์ ่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด อาจตกค้าง
การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ เพ่อื ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก ◦ ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั ◦ ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ ◦ ปิดคอมพ ิวเตอร ์ ● เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเ
9 การสำรองและการกู้คืนข้อมูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอรของแท็
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
่ื การใช้เครองม อ ื Windows ่ื ่ ื ือ Windows ุ สามารถสร ้างสอการก คณ คู้ น ื จดุ คืนค่าระบบ และสร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช ้เครองม หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั
่ ี่คุณต้องทราบก่อนที่คุณจะเรมต ่ิ ้ นใช้งาน สิงท ● ่ ีการติดตั ง้ มาจากโรงงานเท่านั น ้ สำหรับซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ให้มาพร้อม HP Recovery Manager จะกคู้ น ื เฉพาะซอฟต ์แวรที์ ม ่ื ผ ่ ื ้ คณ ่ ผ้ ู ลิต ้ ุ จะต้องดาวน ์โหลดซอฟต ์แวรจากเว็ กับคอมพ ิวเตอรเคร บไซต ์ของผผ้ ู ลิต หร ือติดตั ง้ ซอฟต ์แวรอี์ กครังจากส อที ์ องนี ์ ให้มา สิ่งสำคัญ: ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ● ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น
- หร ือ ้ กดป่ มุ Windows เร ็วๆ ค้างไว้ จากนั น ้ เลือก f11 เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3. เลือก Recovery Manager และจากนั้นจึงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การ ใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
การนำพาร์ติชัน HP Recovery ออก (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ้ ื ว่่ างในฮารดไดรฟ์ ่ ิ นที ซอฟต ์แวร HP ได้ ์ Recovery Manager จะช่วยให้คุณสามารถนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกเพ่อเพ ื มพ ์ ่ื สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการกู้คืนระบบ หร ือสร ้างสอการก คู้ น ื ของ ่ ่ ู ่ การสร ้างสอการก ื ื HP จากพารติ์ ชน คู้ น คู้ น ั HP Recovery ให้สร ้างสอการก ื จาก HP ก่อนที่คุณจะนำพาร์ติชันการกู้คืนออก ให้ดที ื จาก ้ HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 53 หมายเหตุ: จะสา
10 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การ ใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล คียบอร ์ ด์ เมาส และเครองพ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเ
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer พ ิมพ ไฟล์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 59 2.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินจิ ฉั ยปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ ่ ่ ิ น BIOS บนคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ ต้องอย ่ ู ในโหมดโน้ตบกุ ๊ และคณ ุ หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ อมต่ ่ ุ คียบอร ต้องใช
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ ์ USB การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics ลงในอปุ กรณ ์ USB ม ี ให้เลือก 2 ตั วเลือกได้แก่ ุ : ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2. ่ งก ์ดาวน์ โหลด และเลือก เรียกใช้งาน ในส ่วนของ HP PC Hardware Diagnostics ให้คลิกทีลิ ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง: 1.
12 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ื ้เท่านั น ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้ว
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
14 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต การระบเุ วอรชั์ น 61 การอั พเดต 60 61 C ้ี setup utility (ยทู ลิ ติ การติ ดตั ง้ ) การคืนค่าจากโรงงาน 60 การนำทางและการเลือก 59 U ๊ USB 3.
ข ข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บ ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 14 ป้ายระบุข้อกำหนด 14 ข้อมลู เกี่ยวกับแบตเตอร,่ ี การค้นหา 31 ค คอมพ ิวเตอร การเดิ นทาง 34 ์ คียแพด ์ ตั วเลขแบบฝง 11 คียแพดตั วเลขแบบฝง, การระบ ุ 11 ์ เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 17 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ขององค ์กร 17 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 17 ระยะการทำงาน 17 ่ ื ือ Windows เครองม การใช ้ 55 จ จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 55 จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 53 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 5 เคร ือข่าย 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญ
พ พลั งงานแบตเตอร ่ ี 30 พอรต์ DisplayPort 5 Miracast 27 ๊ USB 3.0 สำหรับชาร์จ (ม ีปลั กไฟ) VGA 26 จอภาพภายนอก 6, 26 พอรต์ USB 3.
ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 16 ระบบปฏิบัตกิ าร ส ่วนประกอบ 16 จอแสดงผล 7 ด้านขวา 5 ด้านซ ้าย 6 ด้านบน 8 ด้านล่าง 12 ด้านหน้า 13 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ WWAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ ไร ้สาย, การระบ ุ 7 ห หั วต่อ, สายไฟ 5 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 5 ู การเช่อมต่ หฟง, ื อ 24 แหล่งข้อมลู จาก HP 2 อ อะแดปเตอร AC, ์ การทดสอบ 37 อัพเดตที่สำคัญ ซอฟต ์แวร ์ 47 ุ หภมู ิ 34 อณ ุ หภมู ิของแบตเตอร ่ ี 34 อณ อปุ กรณ ์ Bluetooth 16, 18 อปุ กรณ ์ WLAN 14 อปุ กรณ ์ WWAN 16, 17 ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความละเอียดสง, ื อ 27
