User Guide - Windows 7

13 Podrška
Kontaktiranje odjela za podršku
Ako informacije saopćene u ovom korisničkom vodiču ili u odjeljku Help and Support (Pomoć i
podrška) ne daju odgovor na vaša pitanja, možete se obratiti odjelu za podršku. Za podršku u SAD-u
idite na
http://www.hp.com/go/contactHP. Za podršku širom svijeta idite na http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Ovdje možete:
Ćaskati na mreži sa HP tehničkim osobljem.
NAPOMENA: Ako komunikacija sa službom za podršku nije dostupna na određenom jeziku,
dostupna je na engleskom.
Pošaljite elektronsku poštu podršci.
Pronađite brojeve telefona odjela za podršku.
Pronaći HP servisni centar.
Naljepnice
Naljepnice zalijepljene na računar sadržavaju informacije koje vam mogu zatrebati pri rješavanju
problema sa sistemom ili kada s računarom putujete u inostranstvo.
VAŽNO: Sve oznake opisane u ovom odjeljku će se nalaziti na jednom od 3 mjesta, ovisno o
modelu računara: zalijepljene na donjoj strani računara, locirane u ležištu baterije ili ispod servisnog
poklopca.
Servisna naljepnicapruža važne informacije za identificiranje računara. Prilikom kontaktiranja
odjela za podršku, od vas će se vjerovatno tražiti da navedete serijski broj, a moguće i broj
proizvoda ili broj modela. Pronađite te brojeve prije nego što kontaktirate odjel za podršku.
Komponenta
(1) Serijski broj
(2) Broj proizvoda
(3) Garantni rok
78
Poglavlje 13 Podrška