User Guide - Windows 7
Ετικέτες
Οι ετικέτες που βρίσκονται πάνω στον υπολογιστή παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να
χρειαστείτε όταν επιλύετε προβλήματα συστήματος ή ταξιδεύετε στο εξωτερικό με τον υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι ετικέτες που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα, θα βρίσκονται σε ένα από
τα 3 σημεία ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή: στο κάτω μέρος του υπολογιστή, στη θέση
μπαταρίας ή κάτω από το κάλυμμα συντήρησης.
●
Ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών — Παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την ταυτοποίηση του
υπολογιστή. Κατά την επικοινωνία σας με την υποστήριξη, πιθανότατα θα σας ζητηθεί ο
σειριακός αριθμός και ενδεχομένως ο αριθμός προϊόντος ή ο αριθμός μοντέλου. Εντοπίστε
αυτούς τους αριθμούς προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Στοιχείο
(1)
Σειριακός αριθμός
(2)
Αριθμός προϊόντος
(3)
Περίοδος εγγύησης
●
Ετικέτα πιστοποιητικού αυθεντικότητας της Microsoft® (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα για
λειτουργικά συστήματα παλαιότερα των Windows 8) — Περιλαμβάνει το κλειδί προϊόντος των
Windows. Ενδέχεται να χρειαστείτε το κλειδί προϊόντος για ενημέρωση ή αντιμετώπιση
προβλημάτων του λειτουργικού συστήματος. Οι πλατφόρμες HP με προεγκατεστημένα
Windows 8 ή Windows 8.1 δεν διαθέτουν ετικέτα, αλλά ένα ψηφιακό κλειδί προϊόντος που έχει
εγκατασταθεί ηλεκτρονικά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Windows 8 ή
Windows 8.1 με χρήση μεθόδων αποκατάστασης εγκεκριμένων από την ΗΡ, αυτό το ψηφιακό
κλειδί προϊόντος αναγνωρίζεται και ενεργοποιείται αυτόματα από τα λειτουργικά συστήματα
της Microsoft.
●
Ετικέτες κανονισμών — Περιλαμβάνουν τις πληροφορίες κανονισμών του υπολογιστή.
●
Ετικέτες πιστοποίησης ασύρματων συσκευών — Παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις
προαιρετικές ασύρματες συσκευές, καθώς και τις σημάνσεις έγκρισης ορισμένων χωρών/
περιοχών, όπου έχει εγκριθεί η χρήση των συσκευών.
94
Κεφάλαιο 13 Υποστήριξη