User Guide - Windows 7

3. Se a partição de recuperação da HP estiver listada, reinicie o computador e, em seguida,
pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla
ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para
recuperar) estiver exibida na tela.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilização do disco do sistema operacional Windows 7
Se não for possível usar o disco de recuperação criado anteriormente com o HP Recovery Disc
Creator (somente em determinados modelos), você deverá adquirir um DVD do sistema operacional
Windows 7 para reinicializar o computador e reparar o sistema operacional.
Para solicitar um DVD com o sistema operacional Windows 7, visite o site da web da HP. Para obter
suporte nos EUA, acesse
http://www.hp.com/support. Para obter suporte em qualquer lugar do
mundo, acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Também é possível solicitar
o DVD entrando em contato com o suporte. Para obter informações sobre contato, consulte
o
documento da garantia
fornecido com o computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 apaga completamente todo
o conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no
computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo
de recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 7:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 7 na
unidade óptica antes do sistema operacional Windows ser carregado.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
5. Clique em Avançar.
6. Selecione Reparar o seu computador.
7. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Ejete o DVD do sistema operacional Windows 7 e insira o DVD de
Recuperação de Drivers .
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos
recomendados.
74 Capítulo 11 Backup e recuperação