Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014 Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. AMD является товарным знаком корпорации Advanced Micro Devices, Inc. Логотип SD является товарным знаком соответствующего владельца. Java – используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows – зарегистрированные в США товарные знаки группы компаний Microsoft.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ......................................................................................................................................... 1 Поиск информации ............................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 4 Вид справа ...................................
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств .......................... 23 Использование указывающих устройств ......................................................................................... 23 Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ............................. 23 Использование указки ..................................................................................................... 23 Использование сенсорной панели и жестов ...................
Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ......................................................................... 37 Питание от батареи .......................................................................................................... 37 Поиск дополнительных сведений о батарее ................................................. 38 Использование средства Battery Check .........................................................
Установка служебной дверцы на место ......................................................... 52 Замена или обновление жесткого диска ........................................................................ 53 Извлечение жесткого диска ........................................................................... 53 Установка жесткого диска .............................................................................. 54 Улучшение производительности жесткого диска ..............................................
Обновление программного обеспечения и драйверов .................................................................. 72 Использование SoftPaq Download Manager .................................................................................... 73 11 Резервное копирование и восстановление ........................................................................................... 74 Создание резервных копий данных и носителя восстановления ................................................. 74 Рекомендации ......
Приложение А Перевозка компьютера ........................................................................................................ 90 Приложение Б Устранение неполадок ........................................................................................................ 91 Ресурсы устранения неполадок ....................................................................................................... 91 Решение проблем ............................................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера настоятельно рекомендуется выполнить следующие важные действия. ● Выполните подключение к Интернету. Настройте проводную или беспроводную сеть для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 15. ● Обновите антивирусную программу. Защитите компьютер от повреждений, вызванных вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере. Дополнительную информацию см.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах, инструкции и другую полезную информацию. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера Справка и поддержка ● Сведения об операционной системе Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка.
Ресурсы Сведения Перейдите на веб-страницу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, для его заказа можно посетить веб-страницу http://www.hp.
2 Знакомство с компьютером Вид справа Компонент (1) Описание Аудиовыход (разъем для наушников)/ аудиовход (разъем для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы. а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительные устройства только с микрофоном. ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения слуха уменьшайте громкость, прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру.
Компонент (5) Описание Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы подключения к разъему Подключение кабеля локальной сети. ● Зеленый (левый) – сеть подключена. ● Желтый (правый) – передача данных по сети. (6) Стыковочный порт Подключение дополнительного стыковочного устройства. (7) Разъем питания Подключение адаптера переменного тока. Вид слева Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного замка с тросиком. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Порты USB для зарядки также позволяют заряжать некоторые модели сотовых телефонов и плееров MP3, даже если компьютер выключен. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 48. (5) Устройство чтения смарт-карт Поддерживает дополнительные смарт-карты. Экран Компонент Описание (1) Антенны беспроводной локальной сети (2)* Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN).
Компонент Описание (6) Выключение экрана или переход в ждущий режим, если экран компьютера закрывается при включенном питании. Встроенный выключатель экрана ПРИМЕЧАНИЕ. Выключатель экрана не виден снаружи компьютера. *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см.
Индикаторы Компонент (1) 8 Описание Индикатор питания ● Светится : компьютер включен. ● Мигает : компьютер находится в спящем режиме, являющемся энергосберегающим. Компьютер выключает питание экрана и других ненужных компонентов. ● Не светится : компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для включения компьютера. ● Если компьютер включен, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для перехода в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода из спящего режима.
Компонент 10 Описание (4) Кнопка отключения звука Выключение и включение звука динамика. (5) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо ввода пароля.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии клавиш num lk, esc или b одновременно с функциональной клавишей запускаются часто используемые системные функции. (3) клавиша Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Функциональные клавиши При нажатии одновременно с клавишей fn выполняются наиболее часто используемые системные функции.
Вид снизу Компонент (1) Описание Служебная дверца Обеспечивает доступ к жесткому диску, гнездам для модулей памяти, беспроводной локальной сети (WLAN) и беспроводной глобальной сети (WWAN) (только на некоторых моделях). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание сбоя системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера – это нормальное явление. Вид спереди Компонент Описание (1) Индикатор беспроводной связи Светится: встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной ЛВС и/ или устройство Bluetooth®, включено.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о программе HP 3D DriveGuard см. в разделе Использование программы HP 3D DriveGuard на стр. 56.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой беспроводной связи, соответствующим переключателем или клавишей на клавиатуре. В данном руководстве термин "кнопка беспроводной связи" используется применительно ко всем типам элементов управления беспроводной связью. Чтобы отключить беспроводные устройства с помощью HP Connection Manager, выполните следующие действия.
Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть, подключиться к сети, управлять беспроводными сетями, а также выполнять диагностику и устранение сетевых проблем. Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните следующие действия. ▲ Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно). ● Компьютер с беспроводной связью (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.
Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Чтобы получить дополнительные сведения, перейдите в центр справки и поддержки. Для этого выберите Пуск > Справка и поддержка.
большинстве случаев является оператор сотовой связи. Зона действия HP Mobile Broadband аналогична зоне действия голосовой сотовой связи. При использовании совместно с услугами оператора мобильной сети модуль HP Mobile Broadband обеспечивает постоянное подключение к Интернету, отправку электронной почты и подключение к корпоративной сети даже в пути и за пределами действия точек доступа к сетям Wi-Fi. HP поддерживает следующие технологии.
7. Вставьте SIM-карту в гнездо для SIM-карты и аккуратно нажмите на нее, чтобы зафиксировать на месте. ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний гнезда SIM-карты вашего компьютера может отличаться от показанного на изображении. ПРИМЕЧАНИЕ. На отсеке для батареи изображено, каким образом следует вставлять SIM-карту в компьютер. 8. Установите на место батарею. ПРИМЕЧАНИЕ. Если батарею не установить на место, модуль высокоскоростной мобильной связи будет отключен. 9. Подключите внешний источник питания. 10.
● Аудиоустройства (гарнитура, динамики) ● Мышь Устройства Bluetooth позволяют создать одноранговую сеть, благодаря чему можно настроить личную локальную сеть (PAN) устройств Bluetooth. Для получения сведений о настройке и использовании устройств Bluetooth см. справку по программе Bluetooth. Подключение к проводной сети Существует 2 типа проводных подключений: локальная сеть и модемное подключение.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно использовать на сенсорной панели или на сенсорном экране (только некоторые модели). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/выключения сенсорной панели. Касание Чтобы выбрать элемент на экране, воспользуйтесь функцией "Касание" сенсорной панели. ● Коснитесь сенсорной панели одним пальцем, чтобы выбрать элемент. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Сжатие и растяжение двумя пальцами Жесты сжатия и растяжения двумя пальцами позволяют изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе. Щелчок двумя пальцами При помощи щелчка двумя пальцами можно выбирать требуемые пункты меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. мыши.
● Поместите два пальца на сенсорную панель и нажмите, чтобы открыть меню для выбранного объекта. Перелистывание (только на некоторых моделях) Жест перелистывания позволяет перемещаться по окнам или быстро прокручивать документы. ● Расположите три пальца в области на сенсорной панели и выполняйте легкими движениями жест перелистывания вверх, вниз, влево или вправо.
ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут отличаться от описанных в данном разделе. Расположение сочетаний клавиш Сочетание клавиш означает одновременное нажатие клавиши fn и клавиши esc либо одной из функциональных клавиш. ПРИМЕЧАНИЕ. на стр. 11. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш см. в разделе Клавиши Чтобы использовать сочетание клавиш, выполните указанные ниже действия.
Использование цифровых панелей Компьютер имеет встроенную цифровую панель клавиатуры; кроме того, поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительной информации о размещении интегрированной цифровой панели клавиатуры см. раздел Клавиши на стр. 11.
ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель. Переключение функций клавиш встроенной цифровой панели клавиатуры Можно временно переключаться между стандартными функциями клавиш и их функциями в режиме цифровой панели. ● Чтобы использовать функцию навигации в режиме цифровой панели, когда этот режим выключен, перед нажатием на соответствующую клавишу нажмите и удерживайте клавишу fn.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты. ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Использование клавиш для управления воспроизведением В зависимости от модели компьютера у вас могут быть следующие элементы управления воспроизведением, позволяющие выполнять воспроизведение, приостановку, перемотку вперед или назад файла мультимедиа.
● Кнопки регулировки громкости ● Сочетания клавиш регулирования громкости (специальные клавиши, используемые в сочетании с клавишей fn) ● Клавиши регулировки громкости ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения слуха уменьшайте громкость, прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды.
Чтобы подтвердить изменение параметров звука, выполните следующие действия. ▲ Выберите Пуск > Панель управления > Аудио. Веб-камера (только на некоторых моделях) Некоторые модели компьютеров имеют встроенную веб-камеру. С помощью предварительно установленного программного обеспечения можно использовать веб-камеру для создания фотографий и записи видео. Фотографию или видеозапись можно предварительно просмотреть и сохранить. Программное обеспечение для веб-камеры позволяет использовать следующие функции.
VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Чтобы подключить внешнее устройство VGA, подключите кабель устройства к порту внешнего монитора. 2. Нажатие сочетания клавиш fn+f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 режимами. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. К порту DisplayPort на компьютере можно подключить одно устройство DisplayPort. Изображение на экране компьютера может одновременно отображаться и на внешнем устройстве DisplayPort. Чтобы подключить аудио- или видеоустройство к порту DisplayPort, выполните указанные далее действия. 1. Подключите один разъем кабеля DisplayPort к порту DisplayPort на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к цифровому устройству воспроизведения. 3.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин "кнопка беспроводной связи" используется применительно к обоим типам элементов управления беспроводной связью. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утрачивается. При завершении работы компьютера несохраненная информация Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активизировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование параметров питания и индикатора батарей Индикатор питания расположен в области уведомлений справа на панели задач. Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы отобразилось процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущая схема управления питанием, наведите указатель на значок индикатора питания.
Поиск дополнительных сведений о батарее Центр справки и поддержки предоставляет указанные ниже средства и сведения о батарее. ● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи. ● Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости. Для доступа к информации о батарее выполните указанные ниже действия.
Использование средства Battery Check В разделе "Справка и поддержка" предоставлены сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2. Выберите Пуск > Справка и поддержка > Устранение неполадок > Питание, тепловые и механические. 3.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование параметров питания и индикатора батарей на стр. 37. Если компьютер включен или находится в спящем режиме, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются. Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ▲ Подключите одно из указанных ниже устройств.
2. Вставьте батарею в соответствующий отсек, совмещая выступы на ней (1) с вырезами на корпусе компьютера, и нажмите на нее до упора. Сдвиньте правый фиксатор батареи (2), чтобы заблокировать батарею в рабочем положении. Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных.
3. С помощью тканевого ушка поднимите батарею вверх (2) и вытяните ее из (2) корпуса. Экономия энергии батареи ● Настройте параметры электропитания на панели управления Windows на низкое потребление энергии. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются. ● Отключите неиспользуемое внешнее оборудование, не подключенное к внешнему источнику питания.
Перед использованием батареи, хранившейся 1 месяц и более, выполните ее калибровку. Утилизация заменяемой пользователем батареи ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты. Не бросайте батарею в огонь или в воду. Для получения информации о правильной утилизации батареи см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из следующих проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройств чтения карт памяти (только на некоторых моделях) Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение информации и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную. Использование смарт-карт ПРИМЕЧАНИЕ. Термин смарт-карта используется в этой главе для обозначения как смарткарт, так и карт Java™ Card. Смарт-карта представляет собой устройство размером с кредитную карточку, которое содержит микросхему с памятью и микропроцессором.
Использование устройств USB Универсальная последовательная шина (USB) – это аппаратный интерфейс для подключения дополнительных внешних устройств (таких как клавиатура USB, мышь, дисковод, принтер, сканер или концентратор). Для некоторых устройств USB может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Оберегайте дисковод от падений, воздействия жидкостей, перепадов температуры и влажности. Не ставьте на него какие-либо предметы. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. ● Перед установкой или извлечением дисковода необходимо выключить компьютер.
Снятие или установка служебной дверцы Снятие служебной дверцы Для доступа к гнезду модуля памяти, жесткому диску и другим компонентам снимите служебную дверцу. 1. Перевернув компьютер, сдвиньте фиксатор служебной дверцы, чтобы разблокировать ее (1). Затем извлеките дополнительный винт (2) (если используется). Если же винт не используется, чтобы снять дверцу, просто сдвиньте фиксатор вправо (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Если необходимо использовать дополнительный винт, он находится под служебной дверцей. 2.
3. Поверните компьютер отсеком для батареи к себе и сдвиньте фиксатор служебной дверцы вправо (3). Если используется дополнительный винт (4), вставьте и закрутите его, чтобы зафиксировать крышку. Сдвиньте фиксатор влево, чтобы заблокировать служебную дверцу (5). ПРИМЕЧАНИЕ. Если необходимо использовать дополнительный винт, он находится под служебной дверцей. Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и "зависания" системы выполните следующие действия.
5. Открутите 4 винта (1) на крышке отсека для жесткого диска. Потяните вверх тканевой язычок жесткого диска (2) и выньте диск. Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Для установки жесткого диска выполните следующее. 1. 54 Установите жесткий диск в отсек (1), убедившись, что тканевый язычок расположен сверху.
2. Закрутите винты крепления жесткого диска (4). 3. Установите на место батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 40) и служебную дверцу (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 52). 4. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 5. Включите компьютер. Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска Чем дольше вы работаете с компьютером, тем больше фрагментируются файлы на жестком диске.
Чтобы запустить дефрагментацию диска, выполните следующие действия. 1. Подключите компьютер к источнику питания переменного тока. 2. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Дефрагментация диска. 3. Щелкните Дефрагментация диска. ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера в ОС Windows предусмотрена функция управления учетными записями пользователей.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности Кража компьютера Гнездо замка с тросиком (используется для поставляемого дополнительно замка с тросиком) *Программа Computer Setup относится к числу предварительно установленных служебных программ на основе ПЗУ, которую можно использовать, даже когда операционная система не работает или не загружается. Для переходов и выбора пунктов в программе Computer Setup можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру.
Пароли Функция ПРИМЕЧАНИЕ. Пароли администратора Windows и администратора BIOS устанавливаются отдельно. Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в Windows. *Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows перейдите в центр справки и поддержки, выбрав Пуск > Справка и поддержка. Установка паролей в программе Computer Setup Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup.
5. При появлении запроса повторно введите новый пароль для подтверждения. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы Computer Setup, щелкните Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1.
С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса BIOS administrator password (Пароль администратора BIOS) введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу enter.
Установка пароля DriveLock Чтобы установить или изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютер (а не в дополнительную станцию расширения и не во внешний отсек MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу enter. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) > Automatic DriveLock (Автоматичекое генерирование пароля DriveLock), после чего нажмите клавишу enter. 4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу enter. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу enter. 6. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 7.
Чтобы получить дополнительную информацию о компьютерных вирусах, введите слово вирусы в строке поиска в центре справки и поддержки. Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может быть программным обеспечением, устанавливаемым на компьютер и/ или сеть, или решением, состоящим из аппаратного и программного обеспечения.
Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Замок с тросиком – это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнездо замка с тросиком компьютера может отличаться от изображения в этом разделе. Сведения о расположении гнезда замка с тросиком см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте ключ (1) в замок (2). 3.
10 Обслуживание Добавление и замена модулей памяти Компьютер оснащен одним отсеком для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS (при необходимости выполните обновление). См. раздел Обновление BIOS на стр. 82. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 5. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 6. Установите на место батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 40) и служебную дверцу (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 52). 7. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 8. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Избегайте использования агрессивных растворителей для очистки, поскольку они могут повредить поверхность компьютера. Если вы не уверены, является ли безопасным определенный продукт для очистки компьютера, необходимо ознакомиться с составом продукта. Если он содержит спирт, ацетон, нашатырный спирт, дихлорметан и углеводороды, это средство не стоит использовать. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер.
Обновление программного обеспечения и драйверов Рекомендуется регулярно обновлять драйверы и программное обеспечение до последней версии. Обновления позволяют устранять неполадки, а также расширяют функции и возможности компьютера. Технологии непрерывно развиваются, а обновления программ и драйверов позволяют компьютеру работать с самыми современными технологиями. Например, старые компоненты графики плохо совместимы с большинством современных игр.
Использование SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) – это средство, предоставляющее быстрый доступ к информации SoftPaq для бизнес-компьютеров HP без запроса номера SoftPaq. С помощью этого средства можно легко находить, загружать и распаковывать пакеты SoftPaq. При работе SoftPaq Download Manager выполняется чтение и загрузка файла базы данных, опубликованного на FTP-сервере HP, содержащего модель компьютера и информацию SoftPaq.
11 Резервное копирование и восстановление Компьютер оснащен средствами HP и Windows, помогающими защитить данные и восстановить их, если возникнет такая потребность. Эти средства позволяют восстановить рабочее состояние компьютера посредством несложных действий. Этот раздел содержит сведения о таких процедурах: ● создание резервных копий данных и носителя восстановления; ● восстановление системы.
Рекомендации ● Для создания носителя восстановления либо резервного копирования используйте диск одного из следующих типов (диски приобретаются отдельно): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL или DVD±RW. Используемые диски зависят от типа внешнего оптического дисковода. ● Перед выполнением резервного копирования либо созданием носителя восстановления убедитесь, что компьютер подключен к сети переменного тока.
восстановления системы Windows (только на некоторых моделях), который применяется для загрузки компьютера и полного восстановления операционной системы в случае сбоя или нестабильной работы. Начальная и последующие резервные копии файлов позволяют восстановить данные и настройки в случае сбоя. Можно сохранить сведения на дополнительном внешнем жестком диске, на сетевом диске или оптических дисках. При выполнении резервного копирования обратите внимание на следующее.
содержит операционную систему Windows и программное обеспечение, установленное производителем. ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не удается загрузить и невозможно использовать ранее созданный носитель восстановления системы (только на некоторых моделях), необходимо приобрести носитель с операционной системой Windows 7, чтобы перезагрузить компьютер и восстановить операционную систему. Дополнительные сведения см. в разделе Использование носителя с операционной системой Windows 7 на стр. 78.
3. При наличии раздела Windows перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу f8 до загрузки операционной системы Windows. 4. Выберите Восстановление запуска. 5. Следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о восстановлении данных с помощью средств Windows выберите Пуск > Справка и поддержка. Использование средств восстановления f11 (только в некоторых моделях) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Worldwide Telephone Numbers (Номера телефонов для клиентов по всему миру), прилагающемся к компьютеру. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При использовании диска DVD с операционной системой Windows 7 содержимое жесткого диска удаляется, после чего выполняется форматирование жесткого диска. Все созданные файлы и любое установленное программное обеспечение будут безвозвратно удалены.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование программы Computer Setup Программа Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Для выбора меню или элемента меню используйте клавишу tab и клавиши со стрелками на клавиатуре, а затем нажмите enter либо воспользуйтесь указывающим устройством и щелкните нужный элемент. ● Для прокрутки вверх и вниз используйте стрелки вверх и вниз в правом верхнем углу экрана либо клавиши со стрелками вверх и вниз на клавиатуре. ● Чтобы закрыть открытые диалоговые окна и вернуться к основному экрану программы Computer Setup, нажмите клавишу esc и следуйте инструкциям на экране.
Изменения начинают действовать после перезагрузки компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, относящиеся к паролю и безопасности, при восстановлении заводских параметров по умолчанию не изменяются. Обновление BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. В некоторых загрузочных пакетах имеется файл Readme.txt. В файле Readme.txt содержатся сведения об установке пакета и устранении неполадок.
информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск следуйте инструкциям на экране. Если последняя версия более новая, чем установленная на вашем компьютере, запишите путь к местоположению на жестком диске, в которое загружается обновление. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Изменение параметров режима MultiBoot Режим MultiBoot можно использовать следующими способами. ● Для установки нового порядка загрузки, который будет использоваться компьютером при каждом включении: измените порядок загрузки в утилите Computer Setup.
Настройка запроса для режима MultiBoot Express Чтобы запустить программу Computer Setup и настроить компьютер таким образом, чтобы при каждом запуске или перезапуске на экране отображалось меню MultiBoot с несколькими вариантами загрузки, выполните указанные далее действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2.
Для запуска HP PC Hardware Diagnostics UEFI выполните указанные далее действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер, нажмите и отпустите клавишу esc, а затем нажмите f2. После нажатия кнопки f2 BIOS последовательно выполнит поиск средств HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) в трех расположениях: а. подключенный носитель USB; ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на носитель USB см. в разделе Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB на стр.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на интересующие вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебсайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи или на обратной стороне служебной дверцы. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
А Перевозка компьютера Ниже приведены некоторые советы по обеспечению безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките из компьютера все диски и внешние цифровые карты (например, карты памяти). ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Выключите компьютер. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим – это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
Не активизируйте спящий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если появилось такое сообщение, выберите Нет. После этого компьютер может работать следующим образом. ◦ Воспроизведение может возобновиться. – или – ◦ Окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Воспроизведение для перезапуска диска.
В Электростатический разряд Электростатический разряд – это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 64 Автоматическая защита DriveLock, пароль удаление 65 адаптер переменного тока, проверка 45 антенны беспроводной глобальной сети, расположение 6 антенны беспроводной локальной сети, расположение 6 антенны беспроводной сети, расположение 6 Антивирусные программы 65 аудиовыход (разъем для наушников), определение 4 Б батарея замена 43 низкие уровни заряда батареи 39 отображение уровня оставшегося заряда 39 разрядка 39 утилизация 43 хранение 42 энергосбе
зависание системы 35 звуковые функции, проверка 31 зона сенсорной панели расположение 7 И изображение на экране, переключение 27 индикатор батареи/адаптера переменного тока 13 индикатор беспроводной связи 8, 13, 15 индикатор жесткого диска 13, 56 индикатор отключения микрофона, определение 8 индикатор сенсорной панели, определение 7 индикатор caps lock, определение 8 индикатор num lock 8 индикаторы адаптер переменного тока/ батарея 13 беспроводная связь 8, 13 жесткий диск 13 отключение микрофона 8 питание 8
носитель восстановления, использование для восстановления 78 носитель восстановления, создание 75 носитель с возможностью записи 36 носитель с возможностью чтения 36 носитель с операционной системой Windows 7 использование для восстановления 78 создание 75 О обслуживание дефрагментация диска 55 очистка диска 56 оптический дисковод 50 очистка компьютера 70 П параметры режимов питания 35 пароли администратор 58 администратор BIOS 59 пользователь 59 DriveLock 61 пароль администратора 58 пароль пользователя 59
смарт-карта, гнездо 6 сочетания клавиш использование 27 описание 27 отключение микрофона 27 переключение изображения на экране 27 подсветка клавиатуры 27 регулировка громкости 27 спящий режим 27 увеличение громкости динамика 27 увеличение яркости экрана 27 уменьшение громкости динамика 27 уменьшение яркости экрана 27 сочетания клавиш клавиатуры, определение 27 сочетания клавиш управления воспроизведением 30 сочетания клавиш, воспроизведение 30 спящий режим активизация 36 выход 36 средства восстановления 74