使用指南
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商標。Bluetooth 是其所有人擁有的 商標，Hewlett-Packard Company 依授 權使用。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告注意事項 警告！為降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或擋住電腦的通風 口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機），或柔軟表面 （例如枕頭、地毯或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間不能讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面，如 枕頭、毯子或衣服。電腦和 AC 變壓器應遵守資訊技術設備安全標準 (IEC 60950) 所規定的關於使用者 可觸及表面溫度的限制。 ZHTW iii
iv 安全警告注意事項 ZHTW
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 5 右側 ............................
連線至區域網路 (LAN) ....................................................................................................... 21 4 使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽 .............................................................................................................. 23 使用指標裝置 ...................................................................................................................................... 24 設定指標裝置偏好設定 ......................................................................................................
6 電源管理 .......................................................................................................................................................... 39 電腦關機 ............................................................................................................................................. 39 設定電源選項 ...................................................................................................................................... 40 使用省電狀態 .............................................
磁碟機/光碟機 ................................................................................................................................................. 55 處理磁碟機/光碟機 .............................................................................................................................. 55 使用硬碟 ............................................................................................................................................. 56 卸下或裝回底蓋 .......................................................
清潔電腦 ............................................................................................................................................. 76 清潔程序 ............................................................................................................................ 76 清潔顯示器（All-in-One 或筆記型電腦） .......................................................... 76 清潔側邊或外蓋 ................................................................................................. 76 清理觸控板、鍵盤或滑鼠 .....................
14 規格 ............................................................................................................................................................... 93 輸入電源 ............................................................................................................................................. 93 操作環境 ............................................................................................................................................. 94 附錄 A 攜帶電腦旅行 ...............................
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後，必須採取下列步驟： 提示：若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面，請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路，以便連線到網際網路。如需詳細資訊，請參閱 位於第 15 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護電腦免於病毒的侵害。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊，請參閱 位於第 69 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊，請參閱位於第 5 頁的瞭解您的電腦和 位於第 23 頁的使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽。 ● 尋找已安裝的軟體—存取電腦上預先安裝的軟體清單： 在「開始」畫面中輸入「應」，按一下應用程式，然後從顯示的選項中選取。如需使用本電腦隨附 軟體的詳細資訊，請參閱軟體製造商的指示，這些指示可能隨附於軟體或透過製造商網站提供。 ● ZHTW 建立復原光碟或復原快閃磁碟機，以備份硬碟。請參閱位於第 79 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 您已經使用《設定指示》開啟電腦並找到本指南。 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使 用下表。 資源 《設定指示》海報 HP Support Assistant 相關資訊 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 ● 作業系統資訊 若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant， ● 請選取 HP Support Assistant 應用程式。 ● 如需存取最新的使用指南，請前往 http://www.hp.com/support，然後選取您所處的國 ● 家/地區。選取驅動程式與下載，然後依照畫面上 的指示繼續執行。 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 全球支援 ● 與 HP 技術人員線上交談 如需取得以您的語言提供的支援服務，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 電子郵件支援 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 ● 支援資訊 HP 網站 如需存取最新的使用指南，請前往 ● http://www.hp.
資源 相關資訊 有限保固* 保固資訊 若要存取本指南，請從「開始」畫面依次選取 HP Support Assistant 應用程式、我的電腦及保固和 服務。 –或– 請造訪 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *您可以在電腦上的使用指南及/或包裝盒內提供的 CD/DVD 中，找到明確提供的產品適用「HP 有限保固」。在 某些國家/地區，HP 會在包裝盒中提供書面的「HP 有限保固」。若您身處的國家/地區未提供書面格式的保固文 件，您可以洽詢 http://www.hp.com/go/orderdocuments 要求提供書面副本，或寫信至以下地址索取： ● 北美地區：Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● 歐洲、中東及非洲地區：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亞太地區：Hewlett-Packard, POD, P.O.
4 第 1 章 歡迎使用 ZHTW
2 瞭解您的電腦 右側 元件 (1) 說明 音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風） 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 插孔 頭戴式耳機或電視音訊纜線，也可以連接選用的耳機 麥克風。此插孔不支援選用的單純麥克風裝置。 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本 指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註：當裝置連接到插孔時，電腦喇叭會停用。 附註：請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出（耳機） 和音訊輸入（麥克風）的 4 導體接頭。 (2) DisplayPort 連接選用的數位顯示裝置，例如高效能顯示器或投影 機。 (3) USB 3.0 連接埠（兩個） 每個 USB 3.
元件 (5) 6 說明 RJ-45（網路）插孔/指示燈 連接網路線。 ● 綠色（左）：網路已連線。 ● 琥珀色（右）：網路上正有活動發生。 (6) 銜接連接埠 連接選用的銜接裝置。 (7) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 第 2 章 瞭解您的電腦 ZHTW
左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註：安全纜線的目的在於遏阻，但不能避免電腦遭 受不當處理或失竊。 (2) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (3) 外接式 VGA 顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (4) USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) WLAN 天線（兩條）* 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) WWAN 天線（兩條）* 傳送及接收無線訊號，以和無線廣域網路 (WWAN) 通訊。 (3) 內建麥克風（兩個） 錄製音效。 (4) 網路攝影機指示燈（僅限特定機型） 亮起：網路攝影機正在使用。 (5) 網路攝影機（僅限特定機型） 錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方 式進行視訊會議和線上交談。 如需使用網路攝影機的詳細資訊，請存取 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 (6) 內建顯示器開關 當電源開啟時，闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註：從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項，請參 閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support， 然後選取
頂部 觸控板 元件 ZHTW 說明 (1) 指標桿 移動指標，並選擇或啟動畫面上的項目。 (2) 左指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 觸控板開啟/關閉按鈕和指示燈 開啟及關閉觸控板。 ● 亮起：觸控板已關閉。 ● 熄滅：觸控板已開啟。 (4) 觸控板感應區 移動指標，並選擇或啟動畫面上的項目。 (5) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (6) 右指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 (7) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 頂部 9
指示燈 元件 (1) 10 說明 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於睡眠狀態，這是一種省電模式。電 腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於休眠狀態。休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，將按鍵都切換成 大寫字母。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色：麥克風音效已關閉。 ● 熄滅：麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起：數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 亮起：已啟動內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 (6) 靜音指示燈 ● 琥珀色：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 第 2 章 瞭解您的電腦 ZHTW
按鈕、喇叭和指紋讀取器（僅限特定機型） 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀 態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可退出 「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離開 「休眠」狀態。 注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且無法使用 Windows® 關機程 序，請按住電源按鈕至少 5 秒鐘，就可以將電腦關機。 若要瞭解更多有關電源設定的資訊，請參閱您的電源選 項。從「開始」畫面輸入「電源」，選取電源與睡眠設 定，然後從應用程式清單中選取電源與睡眠。 ZHTW (2) 喇叭（兩個） 發出聲音。 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能，但不建立無線連線。 (4) 靜音按鈕 靜音和恢復喇叭聲音。 (5) 指紋讀取器（僅限特定機型） 允許使用指紋登入 Windows，而不使用密碼登入。 頂部 11
按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或 b 鍵一起按下時，可 執行常用的系統功能。 (3) Windows 鍵 可讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面回到「開 始」畫面。 附註：再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。 (5) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後，就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示 的功能。 (6) 12 第 2 章 瞭解您的電腦 num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉嵌入式數字鍵台。 ZHTW
底部 元件 (1) 說明 底蓋 提供對硬碟插槽、無線 LAN (WLAN) 模組插槽、 WWAN 模組插槽（僅限特定機型）以及記憶體模 組插槽的存取權限。 注意：為防止系統無回應，更換無線模組時，請務 必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構授 權使用的產品進行更換。如果在更換模組後收到 警告訊息，請移除模組以還原電腦功能，然後透過 HP Support Assistant 與支援人員聯絡。若要從 「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 (2) 底蓋釋放閂 釋放底蓋。 附註：為避免底蓋被意外移除，可使用安全螺絲。 (3) 通風孔（兩個） 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防 止過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉 是正常現象。 ZHTW 底部 13
正面 元件 說明 (1) 無線通訊指示燈 亮起：已啟動內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 (2) 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於睡眠狀態，這是一種省電模 式。電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件 的供電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於休眠狀態。休眠是一 種使用最少量電力的省電模式。 ● 白色：電腦已連接到外部電源，且電池的充電 量為 90% 至 99%。 ● 琥珀色：電腦已連接到外部電源，且電池的充 電量為 0% 至 90%。 ● 閃爍琥珀色：電池是唯一可用的電力來源，而 且已達到電池電力不足的等級。當電池達到 電池電力嚴重不足時，電池指示燈會快速閃 爍。 ● 熄滅：電池已充飽電力。 ● 閃爍白色：正在存取硬碟。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運 作。 (3) (4) AC 變壓器/電池指示燈 硬碟指示燈 附註：如需 HP 3D DriveGuard 的更多資訊，請參 閱位於第 60 頁的使用 HP 3D DriveGuard。 14 第 2 章
3 連線至網路 無論您去哪裡，都可以帶著電腦。即使是在家中，您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線，探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置： ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 每個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組（僅限特定機型）— 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置，可以提供更大範圍的無 線連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台（類似行動電話的天線塔），以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置，例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰 — 通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。
使用作業系統控制項 「網路和共用中心」允許您設定連線或網路、連線至網路以及診斷並修復網路問題。 若要使用作業系統控制項： 1. 從「開始」畫面輸入「控制台」，然後選取控制台。 2.
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路，您需要下列設備： ● 寬頻數據機（DSL 或者有線寬頻數據機） (1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)（需另外購買） ● 無線電腦 (3) 附註：某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長，可將其他無線和有線電腦連接至網路，以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如果需要有關設定無線路由器的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註：建議您使用路由器提供的網路線，一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至網 際網路後，請拔下纜線，然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時，請務必啟用安全功能以保護您的網路，免於遭受未經授權的 存取。咖啡廳與機場等公共區域的 WLAN（無線上網據點）可能未提供任何安全性。如果您擔心電腦在 無線上網據點的安全性，請將
連線到 WLAN 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟執行： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟，無線通訊指示燈會亮起。若無線指示燈亮起琥珀色， 請按下無線按鈕。 2. 從「開始」畫面中，指向畫面最右上方或右下方來顯示快速鍵。 3. 選取設定，然後按一下網路狀態圖示。 4. 從清單中選取您的 WLAN。 5. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN，系統會提示您輸入安全密碼。輸入密碼，然後按一下登入。 附註：如果沒有列出任何 WLAN，表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註：如果沒有看到想要連線的 WLAN，請在 Windows 桌面上，使用滑鼠右鍵按一下網路狀態圖 示，然後選取開啟網路和共用中心。按一下設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單，供您選 擇手動搜尋並連線至網路，或建立新的網路連線。 6.
裝入和取出 SIM 注意：為了避免損壞接頭，請輕輕插入 SIM 卡。 若要裝入 SIM，請依照下列步驟執行： 1. 使用關機指令關閉電腦。 2. 闔上顯示器。 3. 中斷所有外接式裝置與電腦的連接。 4. 將電源線從 AC 插座拔下。 5. 將電腦翻轉，以底部朝上放置於平面，讓電池插槽朝向您。 6. 取出電池。 7. 將 SIM 卡插入 SIM 插槽，並輕輕地將 SIM 卡推入，直到牢固安插。 附註：您電腦上的 SIM 可能與本節中的圖例略有不同。 附註：查看電池插槽上的圖片，判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 8. 裝回電池。 附註：如果沒有裝回電池，將會停用 HP 行動寬頻。 9. 重新連接外部電源。 10. 重新連接外接式裝置。 11.
如需詳細資訊，請參閱 HP GPS and Location 軟體說明。 使用 Bluetooth 無線裝置 Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊，取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接，例如： ● 電腦（桌上型電腦、筆記型電腦、PDA） ● 電話（行動電話、無線電話、智慧型手機） ● 影像處理裝置（印表機、相機） ● 音訊裝置（耳機、喇叭） ● 滑鼠 Bluetooth 裝置提供對等式功能，可讓您設定 Bluetooth 裝置的個人區域網路 (PAN)。如需設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊，請參閱 Bluetooth 軟體「說明」。 20 第 3 章 連線至網路 ZHTW
連線至有線網路 有線連線有兩種：區域網路 (LAN) 和數據機連線。LAN 連線是使用網路線而且速度比數據機快得多，後 者是使用電話線。這兩種纜線都需另行購買。 警告！若要降低電擊、起火或設備受損的風險，請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45（網路）插孔中。 連線至區域網路 (LAN) 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器（而不是以無線方式工作），或是想要連接至辦公室的現有網 路時，請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45 網路線。 若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦上的網路接頭 (1)。 2.
22 第 3 章 連線至網路 ZHTW
4 使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽 除了鍵盤和滑鼠之外，您的電腦也允許使用觸控手勢（僅限特定機型）於螢幕上進行導覽。您可以在電 腦的觸控板或觸控螢幕（僅限特定機型）上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能，讓您執行例常工作。 ZHTW 23
使用指標裝置 附註：除了電腦隨附的指標裝置以外，您也可以使用外接式 USB 滑鼠（需另外購買），方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」，自訂指標裝置的設定，例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。您也 可以檢視觸控板手勢的示範。 若要存取「滑鼠內容」： ● 從「開始」畫面輸入「滑鼠」，按一下設定，然後選取滑鼠。 使用指標桿 依您要在螢幕上移動指標的方向來按指標桿。使用左、右指標桿按鈕的方式，與使用外接式滑鼠的左、 右按鈕相同。 使用觸控板和手勢 觸控板可讓您使用簡單的手指動作瀏覽電腦螢幕以及控制指標。 提示：觸控板左、右按鈕的使用方式與外接式滑鼠上的對應按鈕相同。 附註：並非所有應用程式都支援觸控板手勢。 24 第 4 章 使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽 ZHTW
關閉及開啟觸控板 若要關閉或開啟觸控板，請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 點選 若要在畫面中進行選取，請使用觸控板的「點選」功能。 ● 用一根手指在觸控板感應區點選以進行選取。點選項目兩下將其開啟。 捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● ZHTW 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開，然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 使用指標裝置 25
雙指夾捏縮放 雙指夾捏縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 在觸控板感應區上，先將兩根手指併攏，然後分開手指，即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上，先將兩根手指分開，然後再併攏手指，即可縮小物件。 雙指按選 雙指按選動作可讓您針對畫面上的物件進行功能表選取。 附註：雙指按選與滑鼠右鍵點選是相同的動作。 ● 26 將兩根手指放在觸控板感應區上，再按下以開啟所選物件的選項功能表。 第 4 章 使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽 ZHTW
筆觸（僅限特定機型） 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 將三個手指放在觸控板感應區上，並向上、向下、向左或向右輕輕迅速撥動您的手指。 邊緣撥入（僅限特定機型） 邊緣撥入可以讓您存取您電腦工具列上的工作，例如變更設定以及尋找或使用應用程式。 右側滑入 右側滑入會顯示快速鍵，可以讓您搜尋、分享、啟動應用程式、存取裝置或變更設定。 ● ZHTW 從右側輕輕滑入您的手指，即可顯示快速鍵。 使用指標裝置 27
左側滑入 左側滑入能顯示已開啟的應用程式，讓您可以在它們之間快速切換。 從觸控板左側輕輕滑入手指，即可在最近開啟過的應用程式之間切換。 ● 28 從觸控板的左邊緣滑入可在應用程式之間切換。 第 4 章 使用鍵盤、觸控手勢和指標裝置導覽 ZHTW
頂邊滑入 頂邊滑入顯示應用程式指令選項，讓您自訂應用程式。 重要：應用程式開啟時，頂邊滑入手勢的作用會依據應用程式而有所不同。 ● ZHTW 將手指輕輕從頂邊滑入，即可顯示應用程式指令選項。 使用指標裝置 29
使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用動 作鍵和快速鍵執行特定功能。 提示：鍵盤上的 Windows 鍵 ，能讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到「開始」畫 面。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 附註：視國家/地區而定，您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用 Windows 快捷鍵 Windows 提供了可快速執行動作的快捷鍵。單獨按下 Windows 鍵 或與特定按鍵組合以執行指 定動作。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵和 esc 鍵或某個功能鍵的組合。 附註：如需有關快速鍵位置的詳細資訊，請參閱位於第 12 頁的按鍵。 若要使用快速鍵： ▲ 短暫按下 fn 鍵，再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f3 啟動「睡眠」模式，這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉 並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。 注意：若要降低資料遺失的風險，請先儲存您的工作，然後再啟動「睡眠」模式。 fn+f4
快速鍵組合 說明 fn+f10 調高螢幕亮度等級。 fn+f11 開啟與關閉鍵盤背光。 附註：鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命，請關閉鍵盤背光。 使用鍵盤 本電腦具有一個嵌入式數字鍵台，並支援選用的外接式數字鍵台或包含數字鍵台的選用外接式鍵盤。 附註：如需嵌入式數字鍵台位置的更多資訊，請參閱位於第 12 頁的按鍵。 使用嵌入式數字鍵台 (2) 元件 說明 fn 鍵 同時按下 num lk 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵台。 附註：將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時，就無法使用 嵌入式數字鍵台。 (5) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後，就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功 能。 (6) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉嵌入式數字鍵台。 附註：電腦關閉時，使用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢 復。 ZHTW 使用鍵盤 31
開啟和關閉嵌入式數字鍵台 按下 fn+num lk 可開啟嵌入式數字鍵台。再次按下 fn+num lk 可關閉此鍵台。 附註：外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦後，系統就會關閉嵌入式數字鍵台。 切換嵌入式數字鍵台上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵台按鍵的標準鍵盤功能和鍵台功能： ● 若要在鍵台關閉時，使用鍵台按鍵的瀏覽功能，請同時按住 fn 鍵和鍵台按鍵。 ● 若要在鍵台開啟時，使用鍵台按鍵的標準功能： ◦ 按住 fn 鍵以輸入小寫字。 ◦ 按住 fn+shift 鍵以輸入大寫字。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵，都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。（出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉）。例如： ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時，大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時，大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵台上的數字鎖定 (num lock) 啟動時，電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會亮起。外接式鍵台 上的數字鎖定 (num lo
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目： ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 根據您的電腦機型不同，您可能具備下列媒體活動控制項，可讓您播放、暫停、向前快轉或倒帶媒體 檔： ● 媒體按鈕 ● 媒體快速鍵（與 fn 鍵同時按下的特定按鍵） ● 媒體鍵 音訊 在您的 HP 電腦上，您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容（包括廣播）、 錄製音訊，或是混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享受，請連接外接式音訊裝置，例如 喇叭或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠（或音訊輸出插孔），就可以將有線喇叭連接到電 腦。 若要將無線喇叭連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行。在連接音訊裝置之前，請務必先調整音 量。 調整音量 根據您的電腦機型不同，您可以使用下列項目調整音量： ZHTW 使用媒體活動控制項 33
● 音量按鈕 ● 音量快速鍵（與 fn 鍵一起按下的特定按鍵） ● 音量鍵 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全 資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註：音量也可透過作業系統和某些程式控制。 附註：請參閱位於第 5 頁的瞭解您的電腦瞭解您電腦所具備的音量控制項目類型。 連接耳機和麥克風 您可以將有線耳機或頭戴式耳機連接到電腦上的音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風）插孔。在市場上 有大量整合了麥克風的頭戴式耳機出售。 若要將無線耳機或頭戴式耳機連接到電腦，請依照裝置製造商的指示執行。 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其他 安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 檢查電腦的音訊功能 附註：錄音時為獲得最佳效果，請直接對著麥克風說話，並在沒有背景雜音的
網路攝影機（僅限特定機型） 某些電腦包含內建網路攝影機。有了預先安裝的軟體，您就可以使用網路攝影機拍攝相片或錄製視訊。 您可以預覽和儲存相片或錄製的視訊。 網路攝影機軟體可讓您體驗下列功能： ● 擷取與分享視訊 ● 使用即時通訊軟體處理視訊串流 ● 拍攝靜止相片 視訊 您的電腦有一個或多個下列外接式視訊連接埠： 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視，來增強視覺體驗。您的電 腦可能具有高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接埠，可讓您連接高畫質顯示器或電視。 您的電腦可能具有下列一個或多個外接式視訊連接埠： ● VGA ● DisplayPort 重要：請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題，請查閱裝置製造商的 指示。 附註：請參閱位於第 5 頁的瞭解您的電腦瞭解有關您電腦視訊連接埠的資訊。 ZHTW 網路攝影機（僅限特定機型） 35
VGA 外接式顯示器連接埠（或 VGA 連接埠）為類比顯示介面，可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置，例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 1. 將螢幕或投影機的 VGA 纜線連接到電腦上的 VGA 連接埠（如圖所示）。 2.
2. 再將纜線的另一端連接到數位顯示裝置。 3.
38 第 5 章 多媒體 ZHTW
6 電源管理 附註：電腦有電源按鈕或電源開關。本指南中使用的電源按鈕一詞係指這兩種電源控制項。 電腦關機 注意：當電腦關機時，尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式（包括作業系統），然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時，將電腦關機： ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部零件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您也可以使用電源按鈕關閉電腦，不過還是建議您使用 Windows 關機指令： 附註：如果電腦是在睡眠狀態或者休眠，您必須先結束睡眠或者休眠狀態，才能關機。 1. 儲存您的工作，並且關閉所有開啟的程式。 2. 從「開始」畫面中，指向螢幕右上或右下角。 3.
設定電源選項 使用省電狀態 出廠時已啟用「睡眠」。 「睡眠」啟動時，電源指示燈會閃爍，並且清除畫面。您的工作會儲存至記憶體。 注意：若要降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀取 或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時，啟動「睡眠」模式。 附註：當電腦處於睡眠狀態時，您無法啟動任何網路連接，或執行任何電腦功能。 起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時，您可以利用下列任何一種方式起始睡眠： ● 短暫按下電源按鈕。 ● 從「開始」畫面中，指向螢幕右上或右下角。功能清單開啟後，依序按一下設定、電源圖示和睡 眠。 若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。 當電腦結束「睡眠」時，電源指示燈會亮起，而且電腦會返回到您停止時的畫面。 附註：如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼，則必須輸入 Windows 密碼，電腦才會回到該畫面。 啟用與結束使用者起始的休眠 您可以使用「電源選項」來啟用使用者起始的休眠，以及變更其他電源設定和逾時值： 1. 從「開始」畫面輸入「電源選項」，選取電源選項。 2. 在左窗格中，按一下選擇按下電源按鈕時的行為。 3.
不同的電源計量器圖示代表電腦是使用電池還是外部電源運作。電池到達電力不足或嚴重不足程度時， 圖示也會顯示訊息。 設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼，請依照下列步驟執行： 1. 從「開始」畫面輸入「電源選項」，選取電源選項。 2. 在左側窗格內，按一下喚醒時需要密碼。 3. 按一下變更目前無法使用的設定。 4. 按一下需要密碼 (建議選項)。 附註：如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼，請按一下建立或變更您的使用 者帳戶密碼，然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼，請前往步 驟 5。 5.
使用電池檢查 HP Support Assistant 提供關於電腦中所安裝電池之狀態的資訊。 若要執行「電池檢查」： 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註：必須將電腦連接至外部電源，「電池檢查」才能正常運作。 2.
解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法 ▲ 連接下列裝置之一： ● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時，若要解決電池電力不足的情況，請儲存您的工作，然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池： 1. 將電腦翻轉，以底部朝上放置於平面，讓電池插槽朝向您。 2.
取出電池 若要取出電池： 注意：當電池是電腦的唯一電源時，取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失，請在取出電 池之前，先儲存您的工作，然後透過 Windows 將電腦關機。 1. 取下底蓋。請參閱位於第 56 頁的卸下或裝回底蓋。 2. 將兩個電池釋放鎖閂滑動到解除鎖定的位置 (1)。您將可以看到閂下方的紅色部分。 3.
如果兩個星期以上不使用電腦，且不會連接外部電源，請取出使用者可更換電池並分開存放。 若要延長存放的電池的電量，請將電池放在涼爽、乾燥的地方。 附註：每 6 個月應檢查一次存放的電池。如果容量低於 50%，請於再次存放之前重新充電。 如果電池已存放一個月或更長時間，請在使用前校正電池。 處置使用者可更換電池 警告！為了減少發生火災或燒毀的風險，請勿將電池拆開、擠壓或弄破； 請勿造成電池外部接點短路。 也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。若要存取電池資訊，請在「開始」畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式，然後選取電池和效能。 更換使用者可更換電池 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電的情況下，或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時，通知 您更換電池。如果電池位於 HP 保固範圍內，則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引導您造訪 HP 網站， 以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告！請勿在
測試 AC 變壓器 將電腦連接至 AC 電源時，如果出現下列任何症狀，請測試 AC 變壓器： ● 電腦無法開啟。 ● 顯示器無法開啟。 ● 電源指示燈熄滅。 若要測試 AC 變壓器： 附註：下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦，再將它連接至 AC 插座。 4.
使用 AMD 雙顯示卡（僅限特定機型） AMD 雙顯示卡功能可讓 AMD 加速處理器 (APU) 與 AMD 獨立顯示卡一同運作。啟用 AMD 雙顯示卡 時，顯示卡效能將高於僅使用一個顯示卡裝置的效能。此改進適用於在全螢幕模式下運作的 DirectX 版 本 10 或 11（即 DX10 與 DX11）應用程式。在窗口模式下或執行非 DX10/11 應用程式的情況下，系統 將以與混合圖形技術類似的方式運作。 附註：如需詳細資訊，請參閱 AMD 雙顯示卡軟體的「說明」。 ZHTW 設定電源選項 47
48 第 6 章 電源管理 ZHTW
7 外接式媒體卡和裝置 使用記憶卡讀卡機（僅限特定機型） 選用的記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料共用。這類卡通常與配有數位媒體的相機和 PDA 以及 其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式，請參閱位於第 5 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意：為降低記憶卡接頭受損的風險，在插入記憶卡時，請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上，然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機並推入，直到它卡住就定位。 電腦偵測到裝置時會發出聲音，並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出記憶卡 注意：為降低資料遺失或系統停止回應的風險，請使用下列程序以安全地取出記憶卡。 ZHTW 1. 儲存資訊並關閉所有與記憶卡相關的程式。 2.
3. 將卡片 (1) 向內壓，然後從插槽 (2) 取出。 附註：如果記憶卡未退出，則從插槽中將其拉出。 使用智慧卡 附註：在本章中，智慧卡一詞係指智慧卡和 Java™ 卡。 智慧卡的大小和信用卡一樣。這個配件上有包含記憶體和微型處理器的微晶片。和個人電腦一樣，智慧 卡有作業系統來管理輸入和輸出，並包含安全功能以防止破壞。智慧卡讀取器可與業界標準的智慧卡搭 配使用（僅限特定機型）。 需要有 PIN 才能存取微晶片上的內容。如需有關智慧卡安全性功能的詳細資訊，請存取 HP Support Assistant。若要存取「開始」畫面中的 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 插入智慧卡 50 1. 拿起智慧卡，標籤面朝上，輕輕將卡片插入智慧卡讀取器，直到卡片就定位。 2.
取出智慧卡 ▲ 抓住智慧卡邊緣，將它從智慧卡讀取器拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面，能用來連接選用的外接式裝置（例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器）。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體，通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊，請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟，或透過製造商網站提供。 電腦至少有 1 個 USB 連接埠，支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意：為了降低損壞 USB 接頭的風險，連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註：以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時，您會聽到一個聲音。 附註：第一次連接 USB 裝置時，通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意：為降低 USB 接頭受損的風險，取出 USB 裝置時，請不要用力拉扯纜線。 注意：為降低資訊遺失或系統停止回應的風險，請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 52 1. 若要移除 USB 裝置，請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示，然後依照螢幕上的指示。 3.
使用選用的外接式裝置 附註：如需所需的軟體和驅動程式，以及要了解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊，請參閱製造商的指 示。 若要將外接式裝置連接至電腦： 注意：為降低對設備造成損壞的風險，連接外接電源的裝置時，請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2. 如果您要連接通電的裝置，請將裝置的電源線插入接地的 AC 插座。 3. 開啟裝置。 若要中斷未供電的外接式裝置，請關閉裝置電源，然後中斷與電腦的連線。若要中斷供電式外接式裝置 的連接，請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接，然後拔除 AC 電源線。 使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機為您儲存和存取資訊提供了更多選擇。您也可以將磁碟機/光碟機連接至電腦的 USB 連接埠，藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註：HP 外接式 USB 光碟機應連接至電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型： ZHTW ● 1.
54 第 7 章 外接式媒體卡和裝置 ZHTW
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意：磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件，必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前，請參閱下列注意 事項。其適用的程序中包含額外的注意事項。 請遵守下列預防措施： ZHTW ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前，請先啟動「睡眠」，讓螢幕清空，或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 ● 處理磁碟機/光碟機之前，請先透過觸碰接地表面釋放靜電。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的連接器接腳。 ● 處理磁碟機/光碟機的時候請小心，不要摔落磁碟機/光碟機，或在上頭放置物體。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前，請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關機或處在休眠模式， 請先啟動電腦，然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時，請勿使用電腦鍵盤或移動電腦。因為寫入程序對震動很敏感。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於液體中。請勿在磁碟機/光碟機上噴灑清潔產品。 ● 將磁碟機/光碟機從磁碟機/光碟機插槽取出、隨身攜帶
使用硬碟 注意：為防止資料遺失或系統無回應： 在新增或更換記憶體模組或硬碟之前，請儲存您的工作並關閉電腦。 如果您不確定電腦是否已關機，請按電源按鈕來開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 卸下或裝回底蓋 卸下底蓋 取下底蓋可存取記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 1. 翻轉電腦，將底蓋釋放閂滑至解除鎖定的位置 (1)，然後取出螺絲（如果正在使用選用螺絲） (2)， 或如果未使用螺絲，則只需要將釋放閂滑至右側 (3)，從而釋放底蓋。 附註：如果您要使用選用螺絲，可在底蓋內找到。 2. 將底蓋推向電腦前方 (4)，然後提起 (5) 以卸下底蓋。 裝回底蓋 在存取記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他元件之後，請裝回底蓋。 56 1. 將底蓋向下傾斜，讓底蓋的前緣對齊接近電腦的前緣 (1)。 2.
3. 讓電池插槽朝向您，將底蓋釋放閂滑至右側 (3)，如果您有需要，也可以裝上選用的螺絲並將它鎖緊 (4) 以固定底蓋。將釋放閂向左滑動以鎖住底蓋 (5)。 附註：如果您要使用選用螺絲，可在底蓋內找到。 更換或升級硬碟 注意：為防止資料遺失或系統停止回應： 取出硬碟插槽中的硬碟之前，要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠，先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟： ZHTW 1. 儲存您的工作，然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 將電腦翻轉，底部朝上放置於平面。 4.
5. 鬆開 4 顆硬碟外蓋螺絲 (1)。向上拉動布質硬碟定位片 (2)，然後取出硬碟。 安裝硬碟 附註：您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟： 1.
2. 擰緊硬碟螺絲 (4)。 3. 裝回電池（請參閱位於第 43 頁的裝入電池）和底蓋（請參閱位於第 56 頁的裝回底蓋）。 4. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 5.
若要執行磁碟重組工具： 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在「開始」畫面中輸入「磁碟」。 3. 按一下最佳化。 附註：Windows 包括「使用者帳戶控制」功能，可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行 公用程式或變更 Windows 設定之類工作時，您可能會看到要求權限或密碼的提示。請參閱 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 有關其他資訊，請存取「磁碟重組工具」軟體說明。 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案，您可安心將它們刪除以釋放磁碟空間，並幫助電腦更有效 地運作。 若要執行磁碟清理： 1. 在開始畫面中，輸入「磁碟」，然後選取解除安裝應用程式以釋放磁碟空間。 2.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統提供的標準安全性功能以及非 Windows 的 Computer Setup（電腦設定），可以讓 您的個人設定與資料不受大多數風險所影響。 附註：安全性解決方案的目的在於預防遏阻，但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註：在將您的電腦送至維修之前，請備份和刪除機密檔案，並移除所有密碼設定。 附註：本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註：您的電腦支援 CompuTrace，這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務，在特定區域可用。 如果電腦失竊，CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此軟體 並訂閱服務，才能使用 CompuTrace。如需有關訂購 CompuTrace 軟體的資訊，請前往 http://www.hp.
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。依據您所要的資訊存取控制方式，有數種類型的密碼 可以設定。您可以在 Windows 中或在電腦上預先安裝的非 Windows Computer Setup（電腦設定）中 設定密碼。 ● BIOS 管理員和 DriveLock 密碼都是在 Computer Setup（電腦設定）中設定，並透過系統 BIOS 管 理。 ● 自動 DriveLock 密碼會在 Computer Setup（電腦設定）中啟用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果先前曾設定 HP SpareKey，但是您忘記在 Computer Setup（電腦設定）中設定的 BIOS 管理 員密碼，則可以使用 HP SpareKey 來存取該公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup（電腦設定）中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密 碼，則受密碼保護的硬碟將永遠鎖住，而無法使用。 您可對 Computer Setup（電腦設定）功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多
在 Computer Setup（電腦設定）中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup（電腦設定）的存取。 附註：如果已啟用功能來防止移除 BIOS 管理員密碼， 則停用這些功能前您將無法移除密碼。 DriveLock 主要密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取，並用來解 除對 DriveLock 的保護。此密碼是在 DriveLock 密碼啟 動程序中設定的。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 密碼。 DriveLock 使用者密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取，在 DriveLock 密碼啟動程序中設定。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 密碼。 *有關這些密碼的詳細資訊，請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼，請依照下列步驟執行： 設定新的 BIOS 管理員密碼 1.
3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security（安全性）> Change Password（變更密碼），然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時，輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時，再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 如果要儲存變更並離開 Computer Setup（電腦設定），請按一下螢幕左下角的 Save（儲存）圖 示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 –或– 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵 以開啟啟動功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security（安全性）> Change Password（變更密碼），然後按下 enter 鍵。 4.
輸入 BIOS 管理員密碼 出現 BIOS administrator password（BIOS 管理員密碼）提示時，輸入您的密碼（使用您用於設定密碼 的同一種按鍵），然後按下 enter 鍵。若連續 3 次輸入 BIOS 管理員密碼失敗，您必須重新啟動電腦並 再試一次。 管理 Computer Setup（電腦設定）DriveLock 密碼 注意：若要避免硬碟被 DriveLock 鎖住而永久無法使用，請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主 要密碼，並將它們與電腦分開保存，置於安全的地方。如果您忘記 DriveLock 密碼，則硬碟將永遠被鎖 住，而無法使用。 DriveLock 保護可防止他人未經授權即存取硬碟的內容。DriveLock 僅適用於電腦的內建硬碟。在對磁 碟機套用 DriveLock 保護之後，必須輸入密碼才能存取磁碟機。您必須將磁碟機插入電腦銜接裝置或進 階多功能擴充機座，才能使用 DriveLock 密碼存取磁碟機。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 功能。 若要在內建硬碟中套用 DriveLock 保護，則必須在 Comp
設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup（電腦設定） 中設定 DriveLock 密碼，請依照下列步驟進行： 1. 開啟電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵以開啟啟動 功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵，依序選取 Security（安全性）> Hard Drive Tools（硬碟工具）> DriveLock， 然後按 enter 鍵。 4. 按一下 Set DriveLock Password（設定 DriveLock 密碼）（全域）。 5. 輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 6. 使用方向鍵選擇要防護的硬碟，然後按下 enter 鍵。 7. 閱讀警告事項。若要繼續，請按 YES（是）。 8. 系統出現提示時，鍵入主要密碼，然後按下 enter 鍵。 9. 系統出現提示時，再次鍵入主要密碼以進行確認，然後按下 enter 鍵。 10.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中（而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽）。 在出現 Drive Password（DriveLock 密碼）提示時，鍵入您的使用者或主要密碼（使用與您用來設定密 碼相同類型的按鍵），再按下 enter。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後，您必須關閉電腦，然後再試一次。 變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup（電腦設定）中變更 DriveLock 密碼，請依照下列步驟進行： 1. 開啟電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵以開啟啟動 功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵，依序選取 Security（安全性）> Hard Drive Tools（硬碟工具）> DriveLock， 然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 5.
移除 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup（電腦設定）中移除 DriveLock 保護，請依照下列步驟進行： 1. 開啟電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵以開啟啟動 功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵，依序選取 Security（安全性）> Hard Drive Tools（硬碟工具）> DriveLock， 然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取 Set DriveLock Password（設定 DriveLock 密碼），然後按 enter。 6. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟，然後按下 enter 鍵。 7. 使用指標裝置或方向鍵，選擇 Disable protection（停用保護功能）。 8. 輸入您的主要密碼，然後按下 enter 鍵。 9.
6. 閱讀警告事項。若要繼續，請按 YES（確定）。 7. 如果要儲存變更並離開 Computer Setup（電腦設定），請按一下螢幕左下角的 Save（儲存）圖 示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 –或– 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 移除自動 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup（電腦設定）中移除 DriveLock 保護，請依照下列步驟進行： 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵 以開啟啟動功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵，依序選取 Security（安全性）> Hard Drive Tools（硬碟工具）> Automatic DriveLock（自動 DriveLock），然後按 enter 鍵。 4.
使用防火牆軟體 防火牆的設計是為了防止未經授權存取系統或網路。防火牆可以是您在電腦和/或網路上安裝的軟體程 式，或者是由硬體和軟體組成的解決方案。 可考慮下列兩種防火牆： ● 主機型防火牆—軟體只保護安裝該軟體的電腦。 ● 網路型防火牆—安裝於 DSL 或纜線數據機和家用網路之間，可保護網路上的所有電腦。 當防火牆安裝在系統上時，傳送到系統和來自系統的所有資料都會受到監控，並與使用者定義的一組安 全性標準做比較。不符合標準的所有資料都會遭到封鎖。 您的電腦或網路設備可能已安裝防火牆。如果沒有，可使用防火牆軟體解決方案。 附註：在某些情況下，防火牆會封鎖對網際網路遊戲的存取，干擾網路印表機或檔案共用，或是封鎖授 權使用的電子郵件附件。若要暫時解決該問題，可停用防火牆、執行您所需的工作，然後再重新啟用防 火牆。如果要永久解決該問題，可重新設定防火牆。 安裝重大安全性更新 注意：Microsoft® 會傳送有關重大更新的警示。為保護電腦的安全性不遭破壞或不受電腦病毒入侵，建 議您在收到警示時，立即安裝 Microsoft 的所有重大更新。 您可以選擇是否要自動安裝更新。若要變更設定，請從「開始」畫面輸入「
使用 HP Client Security 特定電腦機型會預先安裝 HP Client Security 軟體。此軟體可透過 「開始」畫面上的 HP Client Security 圖標、工具列最右側通知區域中的 HP Client Security 圖示，或 Windows「控制台」存取。它提供了安 全性功能，有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。有關更多詳細資訊，請參閱 HP Client Security 軟體說明。 安裝選用的安全纜線 附註：安全纜線的目的在於預防遏阻，但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註：電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安全纜線鎖孔位 置，請參閱位於第 5 頁的瞭解您的電腦。 ZHTW 1. 將安全纜線繞於牢固的物件上。 2. 將鑰匙 (1) 插入纜線鎖 (2)。 3.
使用指紋讀取器（僅限特定機型） 特定電腦機型會提供內建指紋讀取器。若要使用指紋讀取器，您必須在 HP Client Security 的 Credential Manager 中註冊指紋。請參閱 HP Client Security 軟體的「說明」。 在 Credential Manager 中註冊您指紋之後，就可以使用 HP Client Security 的 Password Manager 在支 援的應用程式的網站中儲存並填入您的使用者名稱和密碼。 找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個小型金屬感應器，位於您電腦的下列其中一個區域： ● 觸控板底部附近 ● 鍵盤的右側 ● 顯示器的右上方 ● 顯示器的左側 依電腦機型而定，讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方 向來滑動。如需瞭解電腦上的指紋讀取器位置，請參閱位於第 11 頁的按鈕、喇叭和指紋讀取器（僅限 特定機型）。 72 第 9 章 安全性 ZHTW
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組，或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組，即可升級電腦的記憶體容量。 附註：新增或更換記憶體模組之前，請確認電腦有最新 BIOS 版本，如有需要請更新 BIOS。請參閱 位於第 84 頁的更新 BIOS。 注意：如果沒有在安裝或更換記憶體模組之前先將電腦更新至最新的 BIOS，可能會造成各種系統問題。 警告！為降低造成電擊及損壞設備的風險，裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意：靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前，請務必先觸碰接地的金屬物件， 以釋放身上的靜電。 注意：為防止資料遺失或系統無回應： 先關閉電腦，然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時，切勿取出記憶 體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠，先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註：加入第二個記憶體模組時，若要使用雙通道組態，請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註：主要記憶體位於底部記憶體插槽中，擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2)，然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意：為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組，請將它放置在防靜電容器內。 5. 裝入新的記憶體模組： 注意：為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 74 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3)，對記憶體模組的左右兩側施壓，直到固定夾夾住定位為止。 注意：為避免損壞記憶體模組，切勿折彎記憶體模組。 ZHTW 6. 裝回電池（請參閱位於第 43 頁的裝入電池）和底蓋（請參閱位於第 56 頁的裝回底蓋）。 7. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 8.
清潔電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 最大濃度為 0.3% 的二甲基芐基氯化銨（例如，許多品牌的一次性濕巾）。 ● 無酒精的玻璃清潔液 ● 稀釋的肥皂水 ● 乾的超細纖維擦拭布或合成麂皮（無油份的除靜電布） ● 除靜電布 注意：請避免使用濃度過高的清潔溶劑，因為它可能會對您的電腦造成永久性的損傷。如果您不確定某 項清潔產品是否可安全用於您的電腦，請檢查產品內容以確定產品中未包含酒精、丙酮、氯化銨、二氯 甲烷及碳氫化合物等成份。 纖維材料（例如紙巾）可能會刮傷電腦。久了之後，灰塵和清潔劑會卡在刮痕中。 清潔程序 請按照本節中的程序，安全地清潔您的電腦。 警告！為避免電擊或元件受損，請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 1. 關閉電腦。 2. 拔除 AC 電源。 3.
● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種 清潔溶劑，或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 升級程式和驅動程式 HP 建議您定期以最新版本更新程式與驅動程式。請前往 http://www.hp.
78 第 10 章 維護 ZHTW
11 備份與復原 若要保護您的資訊，請使用 Windows 備份與還原公用程式備份個別檔案與資料夾，備份您的整個硬碟、 使用已安裝的光碟機（僅限特定機型）或選用的外接式光碟機建立系統修復光碟（僅限特定機型），或 建立系統還原點。如果系統發生故障，您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 從「開始」畫面輸入「還原」，接著按一下設定，然後從顯示的選項清單中進行選取。 附註：如需各種備份與還原選項的詳細指示，請在「Windows 說明及支援」中搜尋這些主題。 萬一發生系統不穩定的情況，HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註：Windows 包括「使用者帳戶控制」功能，可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行公用程 式或變更 Windows 設定之類工作時，您可能會看到要求權限或密碼的提示。如需詳細資訊，請參閱 「Windows 說明及支援」。 備份您的資訊 系統發生故障後，將復原最近一次備份的相同狀況。在初始系統設定之後，您應立即建立系統修復媒體 與初始備份。隨著不斷新增軟體和資料檔案，您應持續定期備份系統，盡量維持最新的備份。 如需 Windows 備份功能的更多資訊，請參閱「Windows 說明及
注意：有些「啟動修復」選項會完全抹除並重新格式化硬碟。已建立的所有檔案和電腦上安裝的任何軟 體都會永久移除。當重新格式化完成時，復原程序會從復原所用的備份還原作業系統以及驅動程式、軟 體和公用程式。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2. 如果可能，請檢查復原映像分割區和 Windows 分割區是否存在。 從「開始」畫面輸入「檔案」，然後按一下檔案總管。 –或– 從「開始」畫面輸入「電腦」，然後選取此電腦。 附註：如果未列出 Windows 分割區和復原映像分割區，則需使用 Windows 作業系統 DVD 以及 Driver Recovery（驅動程式復原）媒體（這兩者都需另外購買）來復原作業系統和程式。如需其他 資訊，請參閱位於第 81 頁的使用 Windows 作業系統媒體（需另外購買） 。 3. 如果這時有列出 Windows 分割區和復原映像分割區，請按住 shift 鍵，並同時按一下重新啟動，重 新啟動電腦。 4. 選取疑難排解，接著依次選取進階選項、啟動修復。 5.
使用 Windows 作業系統媒體（需另外購買） 若要訂購 Windows 作業系統 DVD，請聯絡支援中心。請參閱電腦隨附的《Worldwide Telephone Numbers》（全球電話號碼）小冊子。您也可以在 HP 網站上找到聯絡資訊。前往 http://www.hp.com/ support 選取您的國家或地區，再依照畫面上的指示繼續執行。 注意：使用 Windows 作業系統媒體將會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案 以及安裝在電腦上的所有軟體都會被永久移除。重新格式化完成後，復原程序將協助您還原作業系統、 驅動程式、軟體與公用程式。 若要使用 Windows 作業系統 DVD 開始作業系統完整安裝： 附註：這個程序可能需要幾分鐘。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2. 將 Windows 作業系統 DVD 插入光碟機，然後重新啟動電腦。 3. 出現提示時，按下鍵盤上的任意鍵。 4. 依照畫面上的指示繼續執行。 安裝完成之後： 1. 退出 Windows 作業系統媒體，然後插入 Driver Recovery（驅動程式復原）媒體。 2.
82 第 11 章 備份與復原 ZHTW
12 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、 MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（電腦設定） Computer Setup（電腦設定）即基本輸出入系統 (BIOS)，可控制系統上所有輸入和輸出裝置（例如磁 碟機、顯示器、鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。Computer Setup（電腦設定）包括對於已安裝裝置 的類型、電腦的啟動順序，以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註：變更 Computer Setup（電腦設定）時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup（電腦設定） 附註：唯有在啟用 USB 舊版支援時，USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup（電腦 設定）。 若要啟動 Computer Setup（電腦設定），請依照下列步驟進行： 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵 以開啟啟動功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2.
若要結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，請選擇下列其中一種方式： ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，不儲存變更： 按一下畫面左下角的 Exit（結束）圖示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 –或– 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，並儲存變更： 按一下畫面右下角的 Save（儲存）圖示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 –或– 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 還原 Computer Setup（電腦設定）出廠設定 附註：還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup（電腦設定）中的所有設定回復到出廠設定值，請依照下列步驟進行： 1.
確定 BIOS 版本 若要判斷可用的 BIOS 更新檔，是否包含比目前安裝在電腦上的版本更新的 BIOS 版本，您必須知道目 前安裝的系統 BIOS 版本。 按下 fn+esc 鍵（如果您已在 Windows 中）或使用 Computer Setup（電腦設定）可顯示 BIOS 版本資 訊（也就是 ROM 日期與系統 BIOS）。 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main（主功能表）> System Information（系統資訊）。 3.
4. 連按兩下副檔名為 .exe 的檔案（例如，檔名.exe）。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
● Advanced（進階）> Boot Options（開機選項）> UEFI Boot Order（UEFI 開機順序）> UEFI Hybrid (With CSM)（UEFI 混合式 (含 CSM)） ● Advanced（進階）> Boot Options（開機選項）> UEFI Boot Order（UEFI 開機順序）> UEFI Native Boot mode (Without CSM)（UEFI 原生開機模式 (不含 CSM)） ● Advanced（進階）> Boot Options（開機選項）> Legacy Boot Order（舊式開機順序）> Legacy（舊式） 按下 enter 鍵。 4. 若要將開機順序中的裝置向上移動，請使用指標裝置按一下向上鍵，或按下 + 鍵。 –或– 若要將開機順序中的裝置向下移動，請使用指標裝置按一下向下鍵，或按下 - 鍵。 5.
使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 輸入 MultiBoot Express 偏好設定 當啟動期間顯示 Express Boot（快速開機）功能表時，您可以作出下列選擇： 88 ● 若要從 Express Boot（快速開機）功能表指定開機裝置，請在指定的時間內選取您的偏好設定，然 後按下 enter。 ● 若要避免電腦預設使用目前的 MultiBoot 設定，請在指定時間到期之前按下任意鍵。電腦將不會啟 動，直到您選取開機裝置並按下 enter 為止。 ● 若要讓電腦根據目前的 MultiBoot 設定啟動，請等候指定的時間到期。 第 12 章 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ZHTW
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI)，可讓您執行診斷測試，來判斷電腦 硬體是否運作正常。此工具獨立於作業系統執行，可用於釐清硬體的故障，是否由作業系統、還是其他 軟體元件的問題導致。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI： 1. 開啟或重新啟動電腦，快速按下 esc，然後按下 f2。 BIOS 會依照下列順序，搜尋 3 個位置以找出診斷工具： a. 連接的 USB 磁碟機 附註：若要下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 磁碟機，請參閱 位於第 89 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置。 2. b. 硬碟 c.
90 第 12 章 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ZHTW
13 支援中心 聯絡支援中心 如果本使用指南或 HP Support Assistant 中所提供的資訊無法解決您的問題，您可以聯絡支援中心。如 需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時，貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊： 重要：本節所述之所有標籤將位於以下三個位置的其中之一（視您的電腦機型而定）：貼在電腦底部、 位於電池插槽中或底蓋下方。 ● 服務標籤—提供重要的電腦識別資訊。聯絡支援人員時，您可能需要提供序號，以及產品編號或型 號。請在聯絡支援人員之前先找到這些編號。 元件 ● (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 Microsoft® 真品證明書標籤（僅限 Windows 8 之前的特定機型）—包含 Windows 產品金鑰。您需 要產品金鑰來更新作業系統或進行疑難排解。預先安裝 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台沒 有實體標籤，但具有以電子方式安裝的「數位產品金鑰」。 附註：在以 HP 核准復原方法重新安裝之 Windows 8 或 Windows 8.
14 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作，其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源供電的額定 功率必須為 100–240 V、50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與 核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
操作環境 因素 公制 美制 操作（寫入光碟） 5°C 到 35°C 41°F 到 95°F 未操作 -20°C 到 60°C -4°F 到 140°F 操作 10% 到 90% 10% 到 90% 未操作 5% 到 95% 5% 到 95% 操作 -15 公尺到 3,048 公尺 -50 英呎到 10,000 英呎 未操作 -15 公尺到 12,192 公尺 -50 英呎到 40,000 英呎 溫度 相對濕度（非冷凝） 最大高度（無壓力狀態） 94 第 14 章 規格 ZHTW
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果，請遵守下列旅行和運送秘訣： ● 準備運送或攜帶電腦旅行： ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如記憶卡。 注意：為降低損壞電腦、磁碟機/光碟機或造成資料遺失的風險，從磁碟機/光碟機插槽取出磁 碟機/光碟機前，以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機/光碟機前，請先取出磁碟機/光碟機中的媒 體。 ◦ 關閉所有外接式裝置並拔除連接線。 ◦ 將電腦關機。 ● 攜帶一份資料備份。將備份資料與電腦分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時，請以手提行李方式攜帶電腦，不要將電腦和其他行李一起托運。 注意：避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測棒。 機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光，而非磁力，所以不會損壞磁碟機/光 碟機。 ● 飛航中能否使用電腦由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦，請事先向航空公司 確定可行性。 ● 如果會有兩個禮拜以上不使用電腦，並且不連接外接式電源，請取出電池並分開保存。 ● 如果必須運送電腦或磁碟機/光碟機，請將其置於具有保護作用的包裝材質中，並在包裝上
96 附錄 A 攜帶電腦旅行 ZHTW
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過 HP Support Assistant 存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註：某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 ● 聯絡 HP 支援。如需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援，請 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
解決問題 下列各節說明幾個常見的問題及解決方案。 電腦無法啟動 如果電腦未在您按下電源按鈕時開啟，下列建議可以幫助您判斷電腦無法啟動的原因。 ● 如果電腦已連接至 AC 插座，請將其他電氣裝置連接至此插座，以確定該插座有提供足夠的電源。 附註：請僅使用電腦隨附或 HP 核准搭配的 AC 變壓器。 ● 如果電腦已連接至 AC 插座以外的外部電源，請使用 AC 變壓器將電腦連接至 AC 插座。請確定電 源線和 AC 變壓器已連接妥當。 電腦螢幕一片空白 如果螢幕空白，但您並未關閉電腦，則可能是下列其中一個或多個設定所造成： ● 電腦可能處於「睡眠」狀態。若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。「睡眠」是會關閉顯 示器的省電功能。當電腦已啟動但不在使用中，或當電腦已達到電力不足的狀況時，可由系統啟動 「睡眠」。若要變更上述和其他電源設定，在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上，以滑鼠 右鍵按一下電池圖示，然後按一下偏好設定。 ● 電腦可能沒有設定為在電腦螢幕上顯示影像。若要將影像傳輸到電腦螢幕，請按下 fn+f4 鍵。在大 部分的機型上，如果將選用的外接式顯示器（例如監視器）連接至電腦
警告！若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的通 風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表面 （例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。同時，在電腦運作期間，請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物 體（例如枕頭、地毯或衣服）接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950) 定義的使用者可存取的表面溫度限制。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止過熱。在操作期間，內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 外接式裝置沒有作用 如果外接式裝置未如預期正常運作，請依照下列建議執行： ● 依照製造商的指示，開啟裝置電源。 ● 確定所有裝置已連接妥當。 ● 確定裝置有獲得供電。 ● 確定裝置（尤其如果是舊的裝置）與您的作業系統相容。 ● 確定已安裝並更新為正確的驅動程式。 無線網路連線未運作 如果無線網路連線未如預期正常運作，請依照下列建議執行： ● 若要啟用或停用無線或有線網路裝置，請在工作列最右邊通知區域的 Windows 桌面上的網路連線 圖示上按一下滑鼠右鍵。若要啟用裝置
◦ 可能繼續播放。 –或– ◦ 可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟，請按一下多媒體程式中的播放按鈕以 重新啟動光碟。在極少數的情況下，您必須結束程式然後重新啟動。 無法在外接式顯示器上觀賞影片 1. 如果電腦顯示器及外接式顯示器都已開啟，按下 fn+f4 鍵一次或多次，即可在兩部顯示器之間切 換。 2. 設定顯示器設定，使外接式顯示器成為主要顯示幕： a. 在 Windows 桌面的空白處按一下滑鼠右鍵，然後選取螢幕解析度。 b.
C 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況—例如，您走在地毯上或接觸金屬的門把手時，可能會受 到電擊。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子組件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊，請 遵守下列預防措施： ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝組件之前，請將組件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子組件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理組件之前，請先碰觸組件未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出組件，請將它放置在防靜電容器內。 如需關於靜電的詳細資訊或是取出或安裝組件的協助，請連絡客戶支援中心。 ZHTW 101
102 附錄 C 靜電釋放 ZHTW
索引 A AC 變壓器, 測試 46 AC 變壓器/電池指示燈 14 AMD 雙顯示卡 46 B BIOS 下載更新 85 更新 84 確定版本 85 Bluetooth 裝置 15, 20 Bluetooth 標籤 92 C Computer Setup BIOS 管理員密碼 63 DriveLock 密碼 65 還原出廠設定 84 瀏覽和選擇 83 D DisplayPort, 連接 36 DisplayPort, 識別 5 DriveLock 密碼 移除 68 設定 66 說明 65 輸入 67 變更 67 E esc 鍵, 識別 12 F f11 復原 80 fn 鍵, 識別 12, 30 G GPS 19 ZHTW H HP 3D DriveGuard 60 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載 89 使用 89 HP ProtectTools Security Manager 71 HP 行動寬頻, 停用 19 USB 裝置 取出 52 連接 52 說明 51 USB 舊版支援 83 USB 纜線, 連接 52 J Java 卡 取出 51 定義 50
五畫 功能鍵，識別 12 可寫入媒體 40 可讀取媒體 40 外接式裝置 53 外接式磁碟機/光碟機 53 外接式顯示器連接埠 7, 36 外部的 AC 電源, 使用 45 六畫 休眠 啟動 40 結束 40 光碟機 53 存放電池 44 安全性, 無線 17 安全纜線鎖孔, 識別 7 耳機（音訊輸出）插孔 5 耳機和麥克風, 連接 34 自動 DriveLock 密碼 取出 69 輸入 68 七畫 序號 92 序號, 電腦 92 快速鍵 切換螢幕影像 使用 30 睡眠 30 說明 30 調低喇叭音量 調低螢幕亮度 調高喇叭音量 調高螢幕亮度 調整音量 30 鍵盤背光 31 快速鍵, 媒體 33 系統無回應 39 防火牆軟體 70 防毒軟體 69 30 30 30 30 31 八畫 使用 外部的 AC 電源 45 省電狀態 40 使用者密碼 62 底蓋釋放閂 13 法規資訊 法規標籤 92 無線憑證標籤 92 104 索引 九畫 按鈕 右指標桿 9 右觸控板 9 左指標桿 9 左觸控板 9 音量 33 媒體 33 電源 11, 39 按鍵 esc 12 fn 12 Windows 鍵 12 功能 12
音訊輸出（耳機） 5 網路 6 插槽 安全纜線 7 智慧卡 取出 51 定義 50 插入 50 智慧卡讀取器 7 測試 AC 變壓器 46 無線天線, 識別 8 無線控制項 作業系統 15 按鈕 15 無線通訊按鈕 15 無線通訊指示燈 10, 14, 15 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 18 公用 WLAN 連線 18 功能範圍 18 安全性 17 使用 16 連接 18 需要的設備 17 無線憑證標籤 92 硬碟 HP 3D DriveGuard 60 外接式 53 安裝 58 取出 57 硬碟, 識別 13 硬碟指示燈 14, 60 硬碟復原 80 視訊 35 開關, 電源 39 集線器 51 十三畫 溫度 44 滑鼠, 外接式 設定偏好設定 24 節省, 電力 44 電力 節省 44 電池 存放 44 更換 45 放電 42 處置 45 節省電力 44 ZHTW 電池電力不足 42 顯示剩餘電量 42 電池插槽 92 電池溫度 44 電池資訊, 尋找 41 電池電力不足 42 電池電力嚴重不足 40 電池電源 41 電池檢查 42 電源 電池 41 選項 40 電源按鈕 39 電源
觸控板感應區 識別 9 二十一畫 攜帶電腦旅行 44, 92, 95 二十二畫 讀取器 智慧卡 7 二十三畫 顯示影像, 切換 30 二十五畫以上 纜線 USB 52 106 索引 ZHTW
