Podręcznik użytkownika
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD jest znakiem towarowym firmy Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę Hewlett-Packard Company w ramach licencji. Java jest zarejestrowanym w USA znakiem towarowym firmy Sun Microsystems, Inc. Microsoft i Windows są zarejestrowanymi w USA znakami towarowymi firm grupy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia.
Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby ograniczyć prawdopodobieństwo poparzeń lub przegrzania komputera, nie umieszczaj go bezpośrednio na kolanach ani nie blokuj otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inne twarde powierzchnie, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa PLWW
Spis treści 1 Wstęp ................................................................................................................................................................ 1 Wyszukiwanie informacji ...................................................................................................................... 2 2 Poznawanie komputera .................................................................................................................................... 5 Strona prawa ............
Łączenie z siecią lokalną (LAN) ......................................................................................... 24 4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących ......................................... 25 Korzystanie z urządzeń wskazujących ............................................................................................... 26 Konfigurowanie preferencji urządzenia wskazującego ......................................................
6 Zarządzanie energią ....................................................................................................................................... 43 Wyłączanie komputera ....................................................................................................................... 43 Ustawianie opcji zasilania .................................................................................................................. 44 Korzystanie z ustawień oszczędzania energii ..................
Wyjmowanie urządzenia USB ........................................................................................... 58 Korzystanie z opcjonalnych urządzeń zewnętrznych ......................................................................... 59 Korzystanie z opcjonalnych napędów ................................................................................ 59 8 Napędy .........................................................................................................................................
10 Konserwacja ................................................................................................................................................. 81 Dodawanie i wymiana modułów pamięci ............................................................................................ 81 Czyszczenie komputera ..................................................................................................................... 84 Procedury czyszczenia ...................................................
13 Pomoc techniczna ......................................................................................................................................... 99 Kontakt z pomocą techniczną ............................................................................................................ 99 Etykiety ............................................................................................................................................. 100 14 Dane techniczne .....................................
1 Wstęp Po skonfigurowaniu i zarejestrowaniu komputera jest jeszcze kilka ważnych czynności do wykonania: WSKAZÓWKA: Aby szybko powrócić do ekranu startowego komputera z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows, naciśnij klawisz systemu Windows na klawiaturze. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu. ● Podłączenie do Internetu — Konfiguracja sieci przewodowej lub bezprzewodowej, aby można było połączyć się z Internetem.
Wyszukiwanie informacji Instrukcji konfiguracji użyto już do włączenia komputera i znalezienia tego podręcznika. Aby znaleźć szczegółowe informacje o produkcie, porady dotyczące obsługi itd., skorzystaj z tej tabeli.
Źródło informacji Dostępne informacje Ograniczona gwarancja* Informacje o gwarancji Aby uzyskać dostęp do tej instrukcji, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, wybierz opcję Mój komputer, a następnie wybierz pozycję Gwarancja i usługi. – lub – Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/ orderdocuments. * Do urządzenia jest dołączona dotycząca go osobna Ograniczona gwarancja HP. Jest ona dołączona do instrukcji obsługi i/ lub na płycie CD/DVD dostarczonej wraz z urządzeniem.
4 Rozdział 1 Wstęp PLWW
2 Poznawanie komputera Strona prawa Element (1) Opis Wyjściowe gniazdo audio (słuchawkowe)/ wejściowe gniazdo audio (mikrofonowe) Umożliwia podłączenie opcjonalnych głośników stereo ze wzmacniaczem, słuchawek nausznych, dousznych, zestawu słuchawkowego lub kabla audio telewizora. Umożliwia także podłączenie opcjonalnego mikrofonu zestawu słuchawkowego. To gniazdo nie obsługuje opcjonalnych urządzeń z samym mikrofonem.
Element (3) Opis Porty USB 3.0 (2) Każdy port USB 3.0 umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia USB, takiego jak klawiatura, mysz, napęd zewnętrzny, drukarka, skaner lub koncentrator USB. Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów portów USB, zobacz Korzystanie z urządzenia USB na stronie 57. 6 (4) Czytnik kart pamięci Umożliwia odczytanie opcjonalnych kart pamięci służących do przechowywania, udostępniania i uzyskiwania dostępu do informacji oraz do zarządzania nimi.
Strona lewa Element (1) Opis Gniazdo linki zabezpieczającej Umożliwia przymocowanie do komputera opcjonalnej linki zabezpieczającej. UWAGA: Linka zabezpieczająca utrudnia kradzież komputera, ale nie gwarantuje jego pełnego bezpieczeństwa. (2) Otwór wentylacyjny Umożliwia przepływ powietrza chłodzącego wewnętrzne części komputera. UWAGA: Wentylator komputera jest włączany automatycznie w celu chłodzenia elementów wewnętrznych i ich ochrony przed przegrzaniem.
Wyświetlacz Element Opis (1) Anteny WLAN (2)* Wysyłają i odbierają sygnały w lokalnych sieciach bezprzewodowych (WLAN). (2) Anteny WWAN (2)* Wysyłają i odbierają sygnały w bezprzewodowych sieciach rozległych (WWAN). (3) Mikrofony wewnętrzne (2) Umożliwiają nagrywanie dźwięku. (4) Wskaźnik kamery internetowej (tylko wybrane modele) Świeci: kamera pracuje. (5) Kamera internetowa (tylko wybrane modele) Umożliwia nagrywanie filmów wideo oraz robienie zdjęć.
Część górna Płytka dotykowa TouchPad Element PLWW Opis (1) Drążek wskazujący Umożliwia przesuwanie wskaźnika, a także zaznaczanie oraz aktywowanie elementów na ekranie. (2) Lewy przycisk drążka wskazującego Pełni te same funkcje co lewy przycisk myszy zewnętrznej. (3) Przycisk i wskaźnik włączania/wyłączania płytki dotykowej TouchPad Służy do włączania lub wyłączania płytki dotykowej TouchPad. ● Świeci: płytka dotykowa TouchPad jest wyłączona.
Wskaźniki Element (1) 10 Opis Wskaźnik zasilania ● Świeci: komputer jest włączony. ● Miga: komputer znajduje się w stanie uśpienia, który jest trybem oszczędzania energii. Komputer odcina zasilanie od wyświetlacza i innych niepotrzebnych elementów. ● Nie świeci: komputer jest wyłączony lub znajduje się w stanie hibernacji. Hibernacja to tryb oszczędzania energii, podczas którego zużywa się najmniej energii.
Przyciski, głośniki i czytnik linii papilarnych (tylko wybrane modele) Element (1) Opis Przycisk zasilania ● Gdy komputer jest wyłączony, naciśnij przycisk, aby go włączyć. ● Gdy komputer jest włączony, krótko naciśnij przycisk, aby uruchomić tryb uśpienia. ● Gdy komputer znajduje się w trybie uśpienia, krótko naciśnij przycisk, aby wyjść z tego trybu. ● Gdy komputer jest w trybie hibernacji, krótko naciśnij przycisk, aby wyjść z tego trybu.
Element 12 Opis (4) Przycisk wyciszania dźwięku Wycisza i przywraca dźwięk głośników. (5) Czytnik linii papilarnych (tylko wybrane modele) Umożliwia logowanie do systemu Windows na podstawie rozpoznania linii papilarnych, a nie podania hasła.
Klawisze Element Opis (1) Klawisz esc Wyświetla informacje o systemie (po naciśnięciu razem z klawiszem fn). (2) Klawisz fn Uruchamia często używane funkcje systemowe (po naciśnięciu razem z klawiszem funkcyjnym, klawiszem num lk, klawiszem esc lub klawiszem b). (3) Klawisz systemu Windows Powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. UWAGA: Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Spód Element (1) Opis Pokrywa serwisowa Zapewnia dostęp do wnęki dysku twardego, gniazda modułu sieci bezprzewodowej LAN (WLAN), gniazda modułu rozległej sieci bezprzewodowej WWAN (tylko wybrane modele) i gniazd modułów pamięci. OSTROŻNIE: Aby zapobiec zawieszeniu systemu, należy wymieniać moduł bezprzewodowy wyłącznie na urządzenie zatwierdzone do użycia w komputerze przez instytucję rządową regulującą kwestie dotyczące urządzeń bezprzewodowych w kraju/ regionie zamieszkania.
Element (2) Opis Zatrzask zwalniający pokrywę serwisową Umożliwia zwolnienie pokrywy serwisowej. UWAGA: Dostępna jest śruba zabezpieczająca, która zapobiega przypadkowemu otwarciu pokrywy serwisowej. (3) Otwory wentylacyjne (2) Umożliwiają dopływ powietrza zapewniający chłodzenie wewnętrznych elementów komputera. UWAGA: Wentylator komputera jest włączany automatycznie w celu chłodzenia elementów wewnętrznych i ich ochrony przed przegrzaniem.
Przód Element Opis (1) Wskaźnik komunikacji bezprzewodowej Świeci: wbudowane urządzenie bezprzewodowe, takie jak urządzenie bezprzewodowej sieci lokalnej (WLAN) i/lub urządzenie Bluetooth®, jest włączone. (2) Wskaźnik zasilania ● Świeci: komputer jest włączony. ● Miga: komputer znajduje się w stanie uśpienia, który jest trybem oszczędzania energii. Komputer odcina zasilanie od wyświetlacza i innych niepotrzebnych elementów.
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem. Podłączanie do sieci bezprzewodowej W technologii bezprzewodowej dane są przesyłane za pomocą fal radiowych zamiast przewodów.
Korzystanie z przycisku komunikacji bezprzewodowej Komputer, w zależności od modelu, jest wyposażony w przycisk komunikacji bezprzewodowej, co najmniej jedno urządzenie bezprzewodowe oraz jeden lub dwa wskaźniki komunikacji bezprzewodowej. Wszystkie urządzenia bezprzewodowe w komputerze są fabrycznie włączone, tak więc wskaźnik komunikacji bezprzewodowej (biały) świeci się po włączeniu komputera.
Korzystanie z oferty dostawcy usług internetowych Aby móc skonfigurować dostęp do Internetu w swoim domu, należy najpierw założyć konto u dostawcy usługi internetowych (ISP). Skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług internetowych, aby kupić usługę dostępu do Internetu i modem. Dostawca pomoże skonfigurować modem, zainstalować kabel łączący komputer z modemem i przetestować usługę dostępu do Internetu. UWAGA: Od usługodawcy otrzymasz identyfikator użytkownika i hasło dostępu do Internetu.
Konfiguracja sieci WLAN W celu skonfigurowania sieci WLAN i połączenia z Internetem wymagany jest następujący sprzęt: ● Modem szerokopasmowy (DSL lub kablowy) (1) oraz usługa szerokopasmowego dostępu od Internetu zakupiona od usługodawcy internetowego ● Router bezprzewodowy (2) (do kupienia osobno) ● Komputer bezprzewodowy (3) UWAGA: Niektóre modemy mają wbudowany router bezprzewodowy. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby ustalić, jaki typ modemu posiadasz.
Zapora sieciowa sprawdza przychodzące do sieci dane i żądania dotyczące danych, odrzucając wszelkie podejrzane elementy. Zapory sieciowe są dostępne zarówno w wersji programowej, jak i sprzętowej. W niektórych sieciach wykorzystywane są zapory obu tych rodzajów. ● Korzystaj z szyfrowania w sieci bezprzewodowej. Szyfrowanie komunikacji bezprzewodowej pozwala na szyfrowanie i odszyfrowywanie danych przesyłanych w sieci na podstawie ustawień bezpieczeństwa.
Podczas używania z usługą operatora sieci mobilnej moduł ten zapewnia swobodę w zakresie łączenia z Internetem, wysyłania wiadomości e-mail lub łączenia z siecią firmową niezależnie od tego, czy znajdujesz się w drodze czy poza zasięgiem punktów dostępowych Wi-Fi.
7. Włóż kartę SIM do gniazda kart SIM i delikatnie wciśnij ją do gniazda tak, aby została pewnie osadzona. UWAGA: Karta SIM komputera może się nieznacznie różnić od pokazanej na ilustracji w tym rozdziale. UWAGA: Zobacz rysunek we wnęce baterii, aby określić, którą stroną należy włożyć kartę SIM do komputera. 8. Włóż baterię. UWAGA: Moduł HP Mobile Broadband pozostanie wyłączony, jeśli bateria nie zostanie ponownie zamontowana. 9. Ponownie podłącz zasilanie zewnętrzne. 10.
● urządzenia audio (słuchawki, głośniki); ● mysz. Urządzenia Bluetooth umożliwiają nawiązywanie połączeń równorzędnych (typu peer-to-peer), a tym samym konfigurację osobistej sieci lokalnej (PAN) obejmującej te urządzenia. Informacje na temat konfigurowania i używania urządzeń Bluetooth można znaleźć w pomocy oprogramowania Bluetooth. Podłączanie do sieci przewodowej Są dwa rodzaje połączeń przewodowych: sieć lokalna (LAN) i połączenie modemowe.
4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących Poza klawiaturą i myszą komputer umożliwia nawigację przy użyciu gestów dotykowych (tylko wybrane modele). Gesty dotykowe można wykonywać na płytce dotykowej TouchPad lub na ekranie dotykowym (tylko wybrane modele). Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów ułatwiające wykonywanie rutynowych zadań.
Korzystanie z urządzeń wskazujących UWAGA: Poza urządzeniami wskazującymi dołączonymi do komputera można także korzystać z kupionej osobno zewnętrznej myszy USB, podłączając ją do jednego z portów USB komputera. Konfigurowanie preferencji urządzenia wskazującego Ekran Właściwości myszy w systemie Windows służy do dostosowywania ustawień urządzeń wskazujących, takich jak konfiguracja przycisków, szybkość kliknięcia i opcje wskaźnika.
Włączanie i wyłączanie płytki dotykowej TouchPad Aby wyłączyć lub włączyć płytkę dotykową TouchPad, dotknij szybko dwukrotnie jej przycisku włączenia/wyłączenia. Stukanie Aby dokonać wyboru na ekranie, użyj funkcji stukania płytki dotykowej TouchPad. ● Stuknij jednym palcem obszar płytki dotykowej TouchPad, aby dokonać wyboru. Stuknij element dwukrotnie, aby go otworzyć. Przewijanie Przewijanie przydaje się w trakcie przesuwania strony lub obrazu w górę, w dół i na boki.
Powiększanie i zmniejszanie przez rozsuwanie i zbliżanie dwóch palców Gesty zbliżania i rozsuwania dwóch palców umożliwiają zmniejszanie lub powiększanie obrazów oraz tekstu. ● W celu powiększenia elementu umieść dwa złączone palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i rozsuwaj je. ● W celu zmniejszenia elementu umieść dwa rozsunięte palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i przysuwaj je do siebie. Kliknięcie dwoma palcami Kliknięcie dwoma palcami umożliwia wybór menu dotyczącego obiektu na ekranie.
● Połóż dwa palce w obszarze płytki dotykowej TouchPad i naciśnij, aby otworzyć menu opcji dla wybranego obiektu. Szybkie ruchy (tylko wybrane modele) Funkcja szybkich ruchów umożliwia nawigację po ekranach lub szybkie przewijanie dokumentów. ● Połóż trzy palce w obszarze płytki dotykowej TouchPad i wykonaj szybki ruch palcami w górę, w dół, w lewo lub w prawo.
Przesunięcie prawej krawędzi Przesunięcie prawej krawędzi odsłania panele funkcji, które umożliwiają wyszukiwanie, udostępnianie, uruchamianie aplikacji, dostęp do urządzeń oraz zmianę ustawień. ● Przesuń delikatnie palcem od prawej krawędzi, aby wyświetlić panele funkcji. Przesunięcie lewej krawędzi Przesunięcie lewej krawędzi udostępnia ostatnio otwarte aplikacje w celu szybkiego przełączania między nimi.
Przesunięcie górnej krawędzi Przesunięcie górnej krawędzi powoduje wyświetlenie opcji poleceń aplikacji umożliwiających dostosowanie aplikacji. WAŻNE: Gdy aplikacja jest otwarta, skutek przesunięcia palcem od górnej krawędzi zależy od aplikacji. ● PLWW Delikatnie przesuń palcem od górnej krawędzi, aby wyświetlić opcje poleceń aplikacji.
Korzystanie z klawiatury Przy użyciu klawiatury i myszy można pisać, wybierać elementy, przewijać i wykonywać te same funkcje co w przypadku gestów dotykowych. Klawiatura umożliwia także użycie klawiszy czynności i skrótów klawiaturowych w celu wykonania określonych funkcji. WSKAZÓWKA: Klawisz systemu Windows na klawiaturze umożliwia szybki powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Kombinacja skrótu klawiaturowego Opis fn+f7 Zwiększa głośność dźwięku głośnika. fn+f8 Wycisza mikrofon. fn+f9 Zmniejsza jasność ekranu komputera. fn+f10 Zwiększa jasność ekranu komputera. fn+f11 Włącza i wyłącza podświetlenie klawiatury. UWAGA: Podświetlenie klawiatury jest domyślnie włączone. W celu przedłużenia czasu pracy na bateriach można wyłączyć podświetlenie klawiatury.
(2) Element Opis Klawisz fn Włącza/wyłącza wbudowaną klawiaturę numeryczną po naciśnięciu razem z klawiszem num lk. UWAGA: Wbudowana klawiatura numeryczna nie działa, jeśli do komputera podłączono zewnętrzną klawiaturę lub klawiaturę numeryczną. (5) Wbudowana klawiatura numeryczna Po aktywacji klawiszy numerycznych można ich używać tak samo, jak zewnętrznej klawiatury numerycznej. Każdy z klawiszy numerycznych pełni funkcję oznaczoną ikoną w jego prawym górnym rogu.
Aby włączyć lub wyłączyć tryb num lock zewnętrznej klawiatury numerycznej podczas pracy: ▲ PLWW Naciśnij klawisz num lk na zewnętrznej klawiaturze numerycznej (nie na klawiaturze komputera).
36 Rozdział 4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących PLWW
5 Multimedia W komputerze mogą się znajdować następujące elementy: ● Wbudowany głośnik/głośniki ● Wbudowany mikrofon/mikrofony ● Wbudowana kamera internetowa ● Preinstalowane oprogramowanie multimedialne ● Przyciski lub klawisze multimedialne Korzystanie z elementów sterowania multimediami Zależnie od modelu komputera użytkownik może mieć do dyspozycji następujące elementy sterowania multimediami, które umożliwiają odtwarzanie, wstrzymywanie odtwarzania, szybkie przewijanie do przodu lub przewij
● przyciski regulacji głośności, ● skróty klawiaturowe regulacji głośności (określone klawisze naciskane razem z klawiszem fn) ● klawisze regulacji głośności. OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia słuchu, przed założeniem słuchawek nausznych, dousznych lub zestawu słuchawkowego należy odpowiednio dostosować poziom głośności. Więcej informacji na temat bezpieczeństwa można znaleźć w dokumencie Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe.
3. Zapisz plik na pulpicie. 4. Otwórz program multimedialny, aby odtworzyć nagranie. Aby sprawdzić funkcje nagrywania komputera, wykonaj następujące kroki: 1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania. 2. Wybierz opcję Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz opcję Dźwięk. Kamera internetowa (tylko wybrane modele) Niektóre komputery są wyposażone we wbudowaną kamerę internetową.
VGA Port monitora zewnętrznego, tzw. port VGA, to analogowe złącze grafiki służące do podłączania do komputera zewnętrznego urządzenia wyświetlającego VGA, takiego jak zewnętrzny monitor VGA lub projektor VGA. 1. Podłącz kabel VGA z monitora lub projektora do portu VGA komputera, jak pokazano na ilustracji. 2. Naciskaj klawisze fn+f4, aby przełączać obraz na ekranie między 4 stanami wyświetlania obrazu: ● Tylko ekran komputera: wyświetl obraz tylko na ekranie komputera.
UWAGA: Do portu DisplayPort w komputerze może być podłączone jedno urządzenie DisplayPort. Informacje wyświetlane na ekranie komputera mogą być jednocześnie wyświetlane na urządzeniu DisplayPort. Aby podłączyć urządzenie wideo lub audio do portu DisplayPort: 1. Podłącz jeden koniec kabla DisplayPort do portu DisplayPort w komputerze. 2. Podłącz drugi koniec kabla do cyfrowego urządzenia wyświetlającego. 3.
Wskaż prawy górny lub prawy dolny róg ekranu startowego, aby wyświetlić panele funkcji, kliknij panel Urządzenia, kliknij funkcję Projekt, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6 Zarządzanie energią UWAGA: Komputer może być wyposażony w przycisk zasilania lub we włącznik. Termin przycisk zasilania jest używany w tym podręczniku w odniesieniu do obu tych typów elementów sterujących zasilaniem. Wyłączanie komputera OSTROŻNIE: Wyłączenie komputera powoduje utratę niezapisanych danych. Polecenie wyłączenia komputera zamyka wszystkie otwarte programy i system operacyjny, a następnie wyłącza wyświetlacz i komputer.
● Odłącz komputer od zewnętrznego źródła zasilania. ● W przypadku modeli z baterią wymienianą przez użytkownika wyjmij baterię. Ustawianie opcji zasilania Korzystanie z ustawień oszczędzania energii Opcja trybu uśpienia jest fabrycznie włączona. Po zainicjowaniu trybu uśpienia wskaźniki zasilania migają i następuje wygaszenie ekranu. Praca jest zapisywana w pamięci.
Korzystanie z miernika energii i ustawień zasilania Miernik energii znajduje się na pulpicie systemu Windows. Miernik energii pozwala na szybki dostęp do ustawień zasilania i sprawdzanie pozostałej energii baterii. ● Aby wyświetlić wartość procentową naładowania baterii i bieżący plan zasilania, należy na pulpicie systemu Windows przesunąć wskaźnik na ikonę miernika energii. ● Aby uzyskać dostęp do opcji zasilania lub zmienić plan zasilania, należy kliknąć ikonę miernika energii i wybrać element z listy.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji o baterii Program HP Support Assistant udostępnia narzędzia i informacje dotyczące baterii. Aby uzyskać dostęp do informacji o baterii, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, a następnie wybierz opcję Bateria i wydajność.
Korzystanie z narzędzia Sprawdzanie baterii Program HP Support Assistant udostępnia informacje na temat stanu baterii zainstalowanej w komputerze. Uruchamianie programu Sprawdzanie baterii: 1. Podłącz zasilacz do komputera. UWAGA: Komputer musi być podłączony do zasilania zewnętrznego, aby program Sprawdzanie baterii działał prawidłowo. 2. Aby uzyskać dostęp do informacji o baterii, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, a następnie wybierz opcję Bateria i wydajność.
● Na ikonie miernika energii w obszarze powiadomień wyświetlane jest powiadomienie o niskim lub krytycznym poziomie naładowania baterii. UWAGA: Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat miernika energii, zobacz Korzystanie z miernika energii i ustawień zasilania na stronie 45. Jeżeli komputer jest włączony lub znajduje się w trybie uśpienia, przez krótki czas pozostanie w trybie uśpienia, a następnie wyłączy się. Wszystkie niezapisane dane zostaną utracone.
2. Włóż baterię do wnęki, ustawiając wypustki na baterii (1) równo z nacięciami w komputerze, a następnie wciśnij baterię, aż zostanie prawidłowo osadzona. Przesuń dwa zatrzaski zwalniające baterię (2), aby zablokować baterię we właściwym miejscu. Wyjmowanie baterii Aby wyjąć baterię: OSTROŻNIE: Wyjęcie baterii będącej jedynym źródłem zasilania komputera może spowodować utratę informacji. Aby zapobiec utracie informacji, przed wyjęciem baterii należy zapisać pracę i zamknąć system operacyjny Windows.
3. Za pomocą uchwytu z tkaniny odchyl baterię do góry (2), a następnie wyjmij ją (2) z obudowy. Oszczędzanie energii baterii ● Na ekranie startowym wpisz zasilanie, wybierz opcję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Opcje zasilania. ● Za pomocą Opcji zasilania wybierz ustawienia niskiego zużycia energii. ● Wyłącz nieużywane połączenia z siecią bezprzewodową i LAN oraz zamknij aplikacje obsługujące modem.
UWAGA: Przechowywana bateria powinna być sprawdzana co 6 miesięcy. Jeśli pojemność baterii spadła poniżej 50 procent, należy naładować baterię przed kolejnym okresem przechowywania. Przed użyciem baterii, która nie była używana przez co najmniej miesiąc, należy przeprowadzić jej kalibrację. Utylizacja baterii wymienianej przez użytkownika OSTRZEŻENIE! Ze względu na ryzyko pożaru i oparzeń nie wolno demontować, zgniatać ani przebijać baterii. Nie wolno zwierać styków zewnętrznych.
Korzystanie z zewnętrznego źródła zasilania prądem przemiennym OSTRZEŻENIE! Baterii komputera nie należy ładować na pokładzie samolotu. OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów związanych z bezpieczeństwem, należy używać wyłącznie zasilacza prądu przemiennego, który został dostarczony wraz z komputerem, bądź zasilacza zamiennego lub zgodnego dostarczonego przez HP.
Testowanie zasilacza prądu przemiennego Przetestuj zasilacz, jeśli w komputerze występuje choć jeden z następujących objawów, gdy komputer jest podłączony do zasilacza sieciowego: ● Komputer nie włącza się. ● Wyświetlacz nie włącza się. ● Wskaźniki zasilania nie świecą. Aby przetestować zasilacz prądu przemiennego: UWAGA: Następujące instrukcje dotyczą komputerów z wymienianymi przez użytkownika bateriami. 1. Wyłącz komputer. 2. Wyjmij baterię z komputera. 3.
uruchamiane są na procesorze graficznym o niższej wydajności. Użytkownik może zmienić tryb korzystania aplikacji z hybrydowej karty graficznej (wybrać tryb wysokiej wydajności lub oszczędzania energii) za pomocą panelu sterowania hybrydowej karty graficznej. UWAGA: Ze względu na ograniczenia sprzętowe niektóre aplikacje można uruchomić tylko w jednym z tych trybów. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w pomocy oprogramowania hybrydowej karty graficznej.
7 Karty i urządzenia zewnętrzne Korzystanie z czytników kart pamięci (tylko wybrane modele) Opcjonalne karty pamięci umożliwiają bezpieczne przechowywanie i udostępnianie danych. Karty te są często używane w aparatach obsługujących multimedia cyfrowe oraz urządzeniach PDA i w innych komputerach. Informacje na temat obsługiwanych przez komputer formatów kart pamięci można znaleźć w rozdziale Poznawanie komputera na stronie 5.
1. Zapisz informacje i zamknij wszystkie programy związane z kartą pamięci. 2. Kliknij ikonę usuwania sprzętu w obszarze powiadomień z prawej strony paska zadań. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 3. Naciśnij kartę (1), a następnie wyjmij ją z gniazda (2). UWAGA: Jeżeli karta nie wysunie się, wyciągnij ją z gniazda. Używanie kart inteligentnych UWAGA: Termin karta inteligentna jest używany w tym rozdziale w odniesieniu do kart inteligentnych oraz kart Java™ Card.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się na komputerze przy użyciu numeru PIN karty inteligentnej. Wyjmowanie karty inteligentnej ▲ Chwyć brzeg karty inteligentnej i wyjmij ją z czytnika kart inteligentnych. Korzystanie z urządzenia USB Uniwersalna magistrala szeregowa (USB) jest interfejsem sprzętowym umożliwiającym podłączanie do komputera opcjonalnych urządzeń zewnętrznych USB, takich jak klawiatura, mysz, napęd, drukarka, skaner lub koncentrator.
Podłączanie urządzenia USB OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia złącza USB, podczas podłączania urządzenia nie należy używać zbyt dużej siły. ▲ Podłącz kabel USB urządzenia do portu USB. UWAGA: Poniższa ilustracja w tym podręczniku może różnić się od rzeczywistego wyglądu komputera. Po wykryciu urządzenia zostanie wyemitowany dźwięk. UWAGA: Przy pierwszym podłączeniu urządzenia USB w obszarze powiadomień wyświetlany jest komunikat informujący, że urządzenie zostało rozpoznane przez komputer.
Korzystanie z opcjonalnych urządzeń zewnętrznych UWAGA: Dodatkowe informacje na temat wymaganego oprogramowania, sterowników i portów w komputerze, których należy używać, można znaleźć w dokumentacji dostarczonej przez producenta. Aby podłączyć urządzenie zewnętrzne do komputera: OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia sprzętu podczas podłączania zasilanego napędu, należy pamiętać o wyłączeniu napędu i odłączeniu sieciowego przewodu zasilającego. 1. Podłącz urządzenie do komputera. 2.
60 Rozdział 7 Karty i urządzenia zewnętrzne PLWW
8 Napędy Obsługa napędów OSTROŻNIE: Napędy to bardzo delikatne elementy komputera, z którymi należy postępować ostrożnie. Przed rozpoczęciem korzystania z napędów należy zapoznać się z poniższymi przestrogami. Dodatkowe przestrogi zawarte są w poszczególnych procedurach.
podobne urządzenia bezpieczeństwa sprawdzające bagaż podręczny korzystają z promieni Roentgena, które są nieszkodliwe dla napędów. Korzystanie z dysków twardych OSTROŻNIE: Aby zapobiec utracie informacji lub zawieszeniu systemu: Aby dodać albo wymienić moduł pamięci lub dysk twardy, zapisz wyniki pracy i wyłącz komputer. W przypadku wątpliwości, czy komputer jest wyłączony, należy go włączyć, naciskając przycisk zasilania.
Zakładanie pokrywy serwisowej Zamontuj pokrywę serwisową po uzyskaniu dostępu do gniazda modułu pamięci, dysku twardego, etykiety zgodności z przepisami i innych elementów. 1. Przechyl pokrywę serwisową do dołu, aby wyrównać jej przednią krawędź z przednią krawędzią komputera (1). 2. Przesuń pokrywę serwisową do przodu (2), aż zatrzaśnie się na swoim miejscu. 3.
Wyjmowanie dysku twardego Aby wyjąć dysk twardy: 1. Zapisz pracę i wyłącz komputer. 2. Odłącz zasilacz prądu przemiennego i urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera. 3. Połóż komputer spodem do góry na płaskiej powierzchni. 4. Zdejmij pokrywę serwisową (zobacz Zdejmowanie lub zakładanie pokrywy serwisowej na stronie 62) i wyjmij baterię (zobacz Wyjmowanie baterii na stronie 49). 5. Odkręć 4 śruby pokrywy dysku twardego (1). Pociągnij uchwyt dysku twardego (2) do góry, a następnie wyjmij dysk.
2. Dokręć śruby dysku twardego (4). 3. Włóż baterię (zobacz Wkładanie baterii na stronie 48) i załóż pokrywę serwisową (zobacz Zakładanie pokrywy serwisowej na stronie 63). 4. Podłącz zasilacz prądu przemiennego i urządzenia zewnętrzne do komputera. 5. Włącz komputer. Zwiększanie wydajności dysku twardego Korzystanie z programu Defragmentator dysków Podczas korzystania z komputera pliki na dysku twardym ulegają fragmentacji.
Aby uruchomić program Defragmentator dysków: 1. Podłącz komputer do zasilania sieciowego. 2. Na ekranie startowym wpisz dysk. 3. Kliknij przycisk Optymalizuj. UWAGA: System Windows zawiera funkcję Kontrola konta użytkownika, która zwiększa bezpieczeństwo komputera. Wykonanie pewnych zadań, takich jak instalowanie oprogramowania, uruchamianie narzędzi czy zmiana ustawień systemu Windows, może wymagać specjalnego uprawnienia lub podania hasła. Zobacz program HP Support Assistant.
9 Bezpieczeństwo Ochrona komputera Standardowe zabezpieczenia systemu operacyjnego Windows oraz niezależne od systemu program Computer Setup pozwalają chronić ustawienia osobiste i dane przed różnego rodzaju zagrożeniami. UWAGA: Rozwiązania zabezpieczające pełnią funkcję prewencyjną. Mogą one nie zapobiec niewłaściwemu użyciu czy kradzieży urządzenia.
Ryzyko związane z komputerem Funkcja zabezpieczająca Nieautoryzowane przenoszenie komputera Gniazdo linki zabezpieczającej (używane z opcjonalną linką zabezpieczającą) * Program Computer Setup jest preinstalowanym w pamięci ROM narzędziem, z którego można korzystać nawet wtedy, gdy system operacyjny nie działa lub nie może zostać załadowany.
Ustawienie haseł w systemie Windows Hasło Funkcja Hasło administratora* Zabezpiecza dostęp do konta administratora systemu Windows. UWAGA: Hasła tego nie można użyć do uzyskania dostępu do zawartości programu Computer Setup. Hasło użytkownika* Blokuje dostęp do konta użytkownika systemu Windows. * Informacje o ustawianiu hasła administratora systemu Windows lub hasła użytkownika systemu Windows można uzyskać za pomocą narzędzia HP Support Assistant otwartego na ekranie startowym.
3. Użyj urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek, aby wybrać opcje Security (Zabezpieczenia) > Setup BIOS Administrator Password (Ustaw hasło administratora BIOS), a następnie naciśnij klawisz enter. 4. Wpisz hasło, gdy pojawi się odpowiednie żądanie. 5. Następnie wpisz je ponownie, aby je potwierdzić. 6. Aby zapisać zmiany i zamknąć program Computer Setup, kliknij przycisk Save (Zapisz) w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6. Przeczytaj ostrzeżenie. Aby kontynuować, kliknij YES (TAK). 7. Gdy ponownie pojawi się monit o wpisanie nowego hasła, pozostaw puste pole, a następnie naciśnij klawisz enter. 8. Aby zapisać zmiany i zamknąć program Computer Setup, kliknij przycisk Save (Zapisz) w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Ustawianie hasła funkcji DriveLock Aby ustawić hasło DriveLock w programie Computer Setup, wykonaj następujące kroki: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, gdy u dołu ekranu wyświetlany jest komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu startowego). 2. Naciśnij klawisz f10, aby otworzyć program Computer Setup. 3.
Wprowadzanie hasła funkcji DriveLock Upewnij się, że dysk twardy znajduje się we wnęce komputera (nie w opcjonalnym urządzeniu dokującym ani w zewnętrznej wnęce MultiBay). W linii poleceń DriveLock Password (hasło DriveLock), wpisz hasło użytkownika lub hasło główne (za pomocą tych samych klawiszy użytych do konfiguracji hasła) i naciśnij enter. Po dwóch nieprawidłowych próbach wprowadzenia hasła musisz wyłączyć komputer i spróbować jeszcze raz.
Wyłączanie zabezpieczenia DriveLock Aby usunąć zabezpieczenie DriveLock w programie Computer Setup, wykonaj następujące kroki: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, gdy u dołu ekranu wyświetlany jest komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu startowego). 2. Naciśnij klawisz f10, aby otworzyć program Computer Setup. 3.
3. Użyj urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek, aby wybrać opcje Security (Zabezpieczenia) > Hard Drive Tools (Narzędzia dysku twardego) > Automatic DriveLock, a następnie naciśnij klawisz enter. 4. Wprowadź hasło administratora BIOS, a następnie naciśnij klawisz enter. 5. Za pomocą urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek wybierz wewnętrzny dysk twardy, a następnie naciśnij klawisz enter. 6. Przeczytaj komunikat ostrzegawczy. Aby kontynuować, wybierz przycisk YES (TAK). 7.
Używanie oprogramowania antywirusowego W przypadku korzystania z komputera do przesyłania poczty elektronicznej oraz korzystania z sieci lokalnej lub sieci Internet komputer jest narażony na działanie wirusów. Wirusy komputerowe mogą zablokować system operacyjny, aplikacje lub programy narzędziowe bądź powodować ich nieprawidłowe działanie. Oprogramowanie antywirusowe umożliwia wykrycie większości wirusów i ich zniszczenie oraz, w większości przypadków, naprawienie spowodowanych przez nie szkód.
Instalowanie krytycznych aktualizacji zabezpieczeń OSTROŻNIE: Firma Microsoft® wysyła alerty dotyczące krytycznych aktualizacji. Aby zabezpieczyć komputer przed próbami naruszenia zabezpieczeń i wirusami komputerowymi, należy instalować aktualizacje krytyczne firmy Microsoft natychmiast po otrzymaniu powiadomienia. Użytkownik może wybrać opcję automatycznego instalowania aktualizacji. Aby zmienić te ustawienia, na ekranie startowym wpisz p i wybierz pozycję Panel sterowania.
Instalowanie opcjonalnego kabla zabezpieczającego UWAGA: Linka zabezpieczająca utrudnia kradzież komputera, ale nie gwarantuje jego pełnego bezpieczeństwa. UWAGA: Gniazdo linki zabezpieczającej w komputerze może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracji w tej części. Informacje na temat umiejscowienia gniazda linki zabezpieczającej można znaleźć w rozdziale Poznawanie komputera na stronie 5. 78 1. Przymocuj linkę zabezpieczającą do nieruchomego przedmiotu. 2. Włóż klucz (1) do blokady linki (2). 3.
Korzystanie z czytnika linii papilarnych (tylko wybrane modele) W wybranych modelach komputerów dostępne są zintegrowane czytniki linii papilarnych. Aby móc korzystać z takiego czytnika, na komputerze należy skonfigurować konto użytkownika z hasłem. Konto takie pozwala logować się do komputera przez przyłożenie wskazanego palca do czytnika. Można również wykorzystywać czytnik linii papilarnych do wypełniania pól hasła w witrynach WWW i w innych programach, które wymagają logowania.
80 Rozdział 9 Bezpieczeństwo PLWW
10 Konserwacja Dodawanie i wymiana modułów pamięci Ten komputer jest wyposażony w jedną komorę modułów pamięci. Dostępną pojemność pamięci komputera można zwiększyć, dodając moduł pamięci do wolnego gniazda modułu rozszerzenia pamięci lub wymieniając istniejący moduł pamięci w gnieździe podstawowego modułu pamięci na moduł o większej pojemności.
4. Jeśli wymieniasz moduł pamięci, wyjmij moduł znajdujący się w komputerze: a. Odciągnij zaciski mocujące (1) znajdujące się po obu stronach modułu pamięci. Moduł pamięci odchyli się do góry. b. Chwyć za krawędź modułu pamięci (2) i delikatnie wyjmij moduł z gniazda. OSTROŻNIE: Aby nie uszkodzić modułu pamięci, należy trzymać go tylko za krawędzie. Nie należy dotykać elementów modułu pamięci.
c. Delikatnie dociśnij moduł pamięci (3) z jego lewej i prawej strony aż do zatrzaśnięcia uchwytów. OSTROŻNIE: Aby nie uszkodzić modułu pamięci, nie należy go zginać. PLWW 6. Włóż baterię (zobacz Wkładanie baterii na stronie 48) i załóż pokrywę serwisową (zobacz Zakładanie pokrywy serwisowej na stronie 63). 7. Podłącz zasilacz prądu przemiennego i urządzenia zewnętrzne do komputera. 8. Włącz komputer.
Czyszczenie komputera Komputer można bezpiecznie czyścić za pomocą następujących środków: ● chlorku benzylodimetyloamoniowego w stężeniu maksymalnie 0,3% (na przykład w postaci jednorazowych chusteczek różnych marek), ● bezalkoholowego płynu do mycia szyb, ● wody z dodatkiem łagodnego detergentu, ● suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej), ● antystatycznych ściereczek myjących.
Czyszczenie płytki dotykowej TouchPad, klawiatury i myszy OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać odkurzacza. Odkurzacz może pozostawić na powierzchni klawiatury kurz i inne zanieczyszczenia. OSTROŻNIE: Należy zwrócić uwagę, by płyn nie dostał się pomiędzy przyciski, gdyż może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych podzespołów.
86 Rozdział 10 Konserwacja PLWW
11 Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych W celu ochrony danych komputer został wyposażony w narzędzia do tworzenia i przywracania kopii zapasowych w systemie Windows dla poszczególnych plików i folderów oraz całego dysku twardego, tworzenia nośników naprawy systemu (tylko wybrane modele) przy użyciu zainstalowanego napędu optycznego (tylko wybrane modele) lub opcjonalnego zewnętrznego napędu optycznego oraz tworzenia punktów przywracania systemu.
Windows Naprawa automatyczna do rozwiązania problemów, które uniemożliwiają poprawny start systemu. ● Narzędzia odzyskiwania f11: Narzędzi odzyskiwania f11 można użyć do przywrócenia początkowego obrazu dysku twardego. Obraz obejmuje system operacyjny Windows oraz fabrycznie zainstalowane oprogramowanie.
Korzystanie z narzędzi odzyskiwania f11 OSTROŻNIE: Użycie funkcji f11 powoduje całkowite skasowanie zawartości dysku twardego i jego sformatowanie. Wszystkie zapisane na nim dane oraz zainstalowane oprogramowanie zostaną na zawsze usunięte. Narzędzie przywracania f11 ponownie instaluje system operacyjny, oprogramowanie HP i sterowniki, które zostały zainstalowane fabrycznie. Oprogramowanie, które nie było instalowane fabryczne, wymaga ponownej instalacji.
Po zakończeniu instalacji: 1. Wysuń nośnik z systemem operacyjnym Windows i włóż nośnik Driver Recovery (Odzyskiwanie sterowników). 2. Zainstaluj najpierw sterowniki sprzętu, a następnie zalecane aplikacje. Korzystanie z funkcji odświeżania systemu Windows lub resetowania systemu Windows Kiedy komputer nie działa poprawnie i konieczne jest przywrócenie stabilnego systemu, funkcja odświeżania systemu Windows umożliwia rozpoczęcie od początku i zachowanie ważnych informacji.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot i HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Korzystanie z programu Computer Setup Program Computer Setup, zwany także systemem BIOS (Basic Input/Output System), kontroluje komunikację między wszystkimi urządzeniami wejściowymi i wyjściowymi komputera (takimi jak napędy dysków, wyświetlacz, klawiatura, mysz i drukarka).
● Użyj klawisza tab oraz klawiszy strzałek do wybrania menu lub elementu menu, a następnie naciśnij klawisz enter lub użyj urządzenia wskazującego, aby kliknąć wybraną pozycję. ● Aby przewijać opcje w górę i w dół, kliknij strzałkę w górę lub strzałkę w dół w prawym górnym narożniku ekranu albo użyj klawisza strzałki w górę lub w dół. ● Aby zamknąć otwarte okna dialogowe i powrócić do ekranu głównego programu Computer Setup, naciśnij klawisz esc i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Zmiany zaczną obowiązywać po ponownym uruchomieniu komputera. UWAGA: Przywrócenie ustawień fabrycznych nie powoduje zmiany ustawień haseł i zabezpieczeń. Aktualizacja systemu BIOS Zaktualizowane wersje oprogramowania dostarczonego z komputerem mogą być dostępne w witrynie HP sieci Web. Większość aktualizacji oprogramowania i systemu BIOS znajdującego się w witrynie HP sieci Web jest dostępna w skompresowanych plikach. Plik taki jest określany jako SoftPaq.
1. Na ekranie startowym wpisz hp support assistant i wybierz aplikację HP Support Assistant. 2. Kliknij kolejno pozycję Aktualizacje i optymalizacje wydajności i pozycję Sprawdź teraz dostępność aktualizacji HP. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 4. Na stronie pobierania wykonaj następujące czynności: a. Odszukaj aktualizację systemu BIOS nowszą od wersji systemu BIOS obecnie zainstalowanego na komputerze. Zanotuj datę, nazwę lub inny identyfikator.
Korzystanie ze środowiska MultiBoot Informacje na temat kolejności urządzeń przy rozruchu Komputer podczas uruchamiania próbuje uruchomić system z urządzeń umożliwiających rozruch. Narzędzie MultiBoot, włączone fabrycznie, kontroluje kolejność wybierania przez system urządzenia rozruchowego. Urządzenia rozruchowe obejmują napędy optyczne, napędy dyskietek i karty sieciowe, dyski twarde oraz urządzenia USB.
● Advanced (Zaawansowane) > Boot Options (Opcje rozruchu) > UEFI Boot Order (Kolejność rozruchu UEFI) > UEFI Hybrid (With CSM) (Hybrydowe UEFI z CSM) ● Advanced (Zaawansowane) > Boot Options (Opcje rozruchu) > UEFI Boot Order (Kolejność rozruchu UEFI) > UEFI Native Boot mode (Without CSM) (Własny tryb rozruchu UEFI bez CSM) ● Advanced (Zaawansowane) > Boot Options (Opcje rozruchu) > Legacy Boot Order (Starsza kolejność rozruchu) > Legacy (Starsza) Naciśnij klawisz enter. 4.
3. Za pomocą urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek wybierz opcje Advanced (Zaawansowane) > Boot Options (Opcje rozruchu) > MultiBoot Express Boot Popup Delay (Sec) (Opóźnienie wyświetlania okna Multiboot Express [w sekundach]), a następnie naciśnij klawisz enter. 4.
Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, aby oddzielić awarie sprzętu od problemów, które mogą być spowodowane przez system operacyjny lub inne składniki oprogramowania. Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1. Włącz lub uruchom ponownie komputer.
13 Pomoc techniczna Kontakt z pomocą techniczną Jeżeli informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi oraz dostępne za pomocą narzędzia HP Support Assistant nie rozwiązują wszystkich wątpliwości, skontaktuj się z pomocą techniczną. Pomoc techniczna w Stanach Zjednoczonych: http://www.hp.com/go/contactHP. Pomoc techniczna na całym świecie: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Dostępne są tam następujące możliwości: ● Czat online z pracownikiem technicznym HP.
Etykiety Etykiety umieszczone na komputerze zawierają informacje, które mogą być potrzebne podczas rozwiązywania problemów z systemem lub podróży zagranicznych: WAŻNE: Wszystkie etykiety opisane w tej sekcji znajdują się w jednym z trzech miejsc, w zależności od modelu komputera: w dolnej części komputera, we wnęce baterii lub pod pokrywą serwisową. ● Etykieta serwisowa — zawiera ważne informacje dotyczące identyfikacji komputera.
14 Dane techniczne Zasilanie Informacje dotyczące zasilania zawarte w tej części mogą być przydatne w przypadku podróży zagranicznych. Komputer jest zasilany prądem stałym, który może być dostarczany ze źródła prądu przemiennego lub stałego. Wymagane parametry źródła zasilania: 100–240 V, 50–60 Hz.
Środowisko pracy Czynnik Jednostki metryczne Jednostki imperialne W trakcie pracy (podczas zapisywania na dysku optycznym) od 5°C do 35°C od 41°F do 95°F Przechowywanie i transport od -20°C do 60°C od -4°F do 140°F W trakcie pracy od 10% do 90% od 10% do 90% Przechowywanie i transport od 5% do 95% od 5% do 95% Temperatura Wilgotność względna (bez kondensacji) Maksymalna wysokość nad poziomem morza (nie dotyczy kabin ciśnieniowych) W trakcie pracy od -15 m do 3048 m od -50 stóp do 10 000 s
A Podróżowanie z komputerem Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, należy postępować zgodnie z podanymi tu wskazówkami dotyczącymi podróżowania z komputerem i jego transportu: ● Przygotowanie komputera do podróży lub transportu: ◦ Utwórz kopię zapasową danych. ◦ Wyjmij wszystkie dyski optyczne i nośniki zewnętrzne, takie jak karty pamięci.
i w miejscach niebezpiecznych. W razie braku pewności co do możliwości używania danego urządzenia przed jego włączeniem należy zapytać o pozwolenie. ● Przy podróżach zagranicznych należy uwzględnić poniższe wskazówki: ◦ Należy zapoznać się z obowiązującymi w każdym kraju/regionie przepisami celnymi dotyczącymi komputerów. ◦ Należy sprawdzić wymagania dotyczące kabla zasilającego i adaptera w każdej z lokalizacji, w której jest planowane korzystanie z komputera.
B Rozwiązywanie problemów Zasoby dotyczące rozwiązywania problemów ● Łącza do witryn internetowych oraz dodatkowe informacje o komputerze w programie HP Support Assistant. Aby uzyskać dostęp do programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant. UWAGA: Niektóre narzędzia sprawdzania i naprawy wymagają połączenia internetowego. Firma HP zapewnia również dodatkowe narzędzia, które nie wymagają połączenia internetowego. ● Skontaktuj się z pomocą techniczną HP.
Rozwiązywanie problemów Poniższe rozdziały opisują różne rodzaje często występujących problemów i ich rozwiązania. Nie można uruchomić komputera Jeżeli komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania, poniższe wskazówki pomogą w ustaleniu przyczyny problemu z uruchamianiem: ● Jeśli komputer jest podłączony do gniazdka sieci elektrycznej, to podłącz do niego inne urządzenie elektryczne, aby sprawdzić, czy jest ono pod napięciem.
● Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund. ● Odłącz komputer od zasilania zewnętrznego i wyjmij z niego baterię. Komputer jest bardzo ciepły Nagrzewanie się komputera podczas pracy jest normalnym zjawiskiem. Ale jeśli wydaje się niezwykle ciepły, może się przegrzewać z powodu blokady otworów wentylacyjnych. W przypadku podejrzenia, że komputer uległ przegrzaniu, poczekaj, aż jego temperatura obniży się do temperatury pokojowej.
● Upewnij się, że kabel lub modem DSL i jego kabel zasilający są poprawnie podłączone, a wskaźniki świecą. ● Upewnij się, że router bezprzewodowy lub punkt dostępu jest poprawnie podłączony do zasilacza i modemu przewodowego lub DSL, a wskaźniki świecą. ● Rozłącz i podłącz ponownie wszystkie przewody, a następnie wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Dysk nie jest odtwarzany ● Przed rozpoczęciem odtwarzania dysku CD lub DVD należy zapisać pracę i zamknąć wszystkie otwarte programy.
Proces nagrywania dysku nie rozpoczyna się lub zatrzymuje się przed zakończeniem PLWW ● Upewnij się, że wszystkie inne programy są zamknięte. ● Wyłącz tryb uśpienia. ● Upewnij się, że używasz rodzaju dysku właściwego dla napędu. ● Upewnij się, że dysk jest prawidłowo włożony. ● Wybierz niższą prędkość nagrywania i spróbuj ponownie.
110 Załącznik B Rozwiązywanie problemów PLWW
C Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
112 Załącznik C Wyładowania elektrostatyczne PLWW
Indeks A aktualizacje krytyczne, oprogramowanie 77 anteny bezprzewodowe, położenie 8 anteny WLAN, położenie 8 anteny WWAN, położenie 8 automatyczne hasło funkcji DriveLock wprowadzanie 74 wyjmowanie 75 nawigacja i wybieranie 91 przywracanie ustawień fabrycznych 92 czyszczenie komputera 84 czytnik karta inteligentna 7 czytnik kart inteligentnych 7 czytnik kart pamięci, położenie czytnik linii papilarnych 79 czytnik linii papilarnych, położenie 12 B bateria niskie poziomy naładowania baterii 47 oszczędzani
sieciowe 6 wejściowe audio (mikrofonowe) 5 wyjściowe audio (słuchawkowe) 5 gniazdo linki zabezpieczającej, położenie 7 gniazdo mikrofonowe (wejście audio), położenie 5 gniazdo RJ-45 (sieciowe), położenie 6 gniazdo sieciowe, położenie 6 gniazdo słuchawkowe (wyjście audio) 5 GPS 23 H hasła administrator 69 administrator systemu BIOS 69 DriveLock 71 użytkownik 69 hasło administratora 69 hasło funkcji DriveLock opis 71 ustawianie 72 wprowadzanie 73 wyłączanie 74 zmiana 73 hasło użytkownika 69 hibernacja urucham
nośniki z funkcją zapisu 44 numer seryjny 100 numer seryjny, komputer 100 num lock, zewnętrzna klawiatura numeryczna 35 O obraz na ekranie, przełączanie 32 obsługa starszego standardu, USB 91 obsługa starszego standardu USB 91 obszar płytki dotykowej TouchPad położenie 9 odświeżanie 90 odtwarzanie dysku twardego 89 odzyskiwanie 90 opcjonalne urządzenia zewnętrzne, korzystanie 59 oprogramowanie aktualizacje krytyczne 77 antywirusowe 76 Defragmentator dysków 65 Oczyszczanie dysku 66 zapora 76 oprogramowanie a
U urządzenia o wysokiej rozdzielczości, podłączanie 41 urządzenia sprawdzające na lotniskach 62 urządzenia USB opis 57 podłączanie 58 usuwanie 58 urządzenia wskazujące, konfigurowanie preferencji 26 urządzenia zewnętrzne 59 urządzenie Bluetooth 17, 23 urządzenie WLAN 18, 100 urządzenie WWAN 17, 21 ustawianie funkcji ochrony hasłem przy wznowieniu 45 ustawianie opcji zasilania 44 W wbudowana klawiatura numeryczna, położenie 13, 33 wejściowe gniazdo audio (mikrofonowe), położenie 5 wewnętrzny przełącznik wyśw