User Manual - Windows 8.1
Table Of Contents
- Introdução
- Conhecer o seu computador
- Ligar a uma rede
- Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Multimédia
- Gestão de energia
- Encerrar o computador
- Definir opções de energia
- Utilizar estados de poupança de energia
- Utilizar a energia da bateria
- Localizar informações adicionais sobre a bateria
- Utilizar o Teste da Bateria
- Mostrar a carga restante da bateria
- Maximizar o tempo de descarga da bateria
- Gerir níveis de bateria fraca
- Inserir ou remover a bateria
- Poupar energia da bateria
- Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador (somente em modelos selecionados)
- Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador
- Substituir uma bateria substituível pelo utilizador
- Utilizar alimentação CA externa
- Gráficos híbridos e Gráficos duplos AMD (apenas modelos selecionados)
- Cartões e dispositivos externos
- Unidades
- Segurança
- Proteger o computador
- Usar palavra-passe
- Definir palavras-passe no Windows
- Definir palavras-passe na Computer Setup (Configuração do Computador)
- Gerir uma palavra-passe de administrador do BIOS
- Gerir uma palavra-passe do DriveLock na Computer Setup (Configuração do Computador)
- Utilizar o DriveLock Automático da Computer Setup (Configuração do Computador)
- Utilizar software antivírus
- Utilizar software de firewall
- Instalar atualizações críticas de segurança
- Utilizar o HP ProtectTools Security Manager (somente alguns modelos)
- Instalar um cabo de segurança opcional
- Utilizar o leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos)
- Manutenção
- Cópia de segurança e recuperação
- Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte técnico
- Especificações
- Viajar com o computador
- Resolução de problemas
- Recursos de resolução de problemas
- Resolução de questões
- O computador não inicia
- O ecrã do computador está em branco
- O software está a funcionar de forma anormal
- O computador está ligado mas não responde
- O computador está invulgarmente quente
- Um dispositivo externo não está a funcionar
- A ligação de rede sem fios não está a funcionar
- Um disco não reproduz
- Não é visível um filme num ecrã externo
- O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice Remissivo

1. No ecrã Iniciar, escreva hp support assistant e, em seguida, selecione a aplicação HP
Support Assistant.
2. Clique em Updates and tune-ups (Atualizações e otimizações) e, em seguida, clique em Check
for HP updates now (Verificar atualizações HP agora).
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
4. Na área de transferência, siga estes passos:
a. Identifique a atualização do BIOS que seja mais recente do que a versão atualmente
instalada no computador. Anote a data, o nome ou outro identificador. Pode necessitar
destas informações para localizar a atualização mais tarde, depois de a ter transferido para
a unidade de disco rígido.
b. Siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir a sua seleção para na unidade de
disco rígido.
Anote o caminho da localização na unidade de disco rígido para onde a atualização do
BIOS é transferida. Será necessário aceder a este caminho quando estiver pronto para
instalar a atualização.
NOTA: Se ligar o computador a uma rede, consulte o administrador da rede antes de instalar
qualquer atualização de software, especialmente atualizações do BIOS do sistema.
Os procedimentos de instalação do BIOS variam. Siga as instruções apresentadas no ecrã após
concluída a transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga estes passos:
1. No ecrã Iniciar, escreva ficheiro e, em seguida, selecione File Explorer (Explorador de
Ficheiros).
2. Faça duplo clique na identificação na unidade de disco rígid. Normalmente, a designação da
unidade de disco rígido é Disco local (C:).
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que
contém a atualização.
4. Faça duplo clique no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo,
nomedoficheiro
.exe).
A instalação do BIOS é iniciada.
5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Depois de ser apresentada uma mensagem no ecrã a comunicar que a instalação foi
concluída com êxito, pode eliminar o ficheiro transferido da unidade de disco rígido.
94 Capítulo 12 Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), MultiBoot e HP PC
Hardware Diagnostics (UEFI)
PTPT