HP LCD Monitors Reference Guide

Online Teknisk support
Hvis du vil have onlineadgang til teknisk support, selvhjælpsværktøjer, onlinehjælp, gruppefora for it-
eksperter, omfattende vidensbase for alle typer leverandører, overvågnings- og
diagnosticeringsværktøjer, skal du gå til
http://www.hp.com/support.
Forberedelse af kontakten til teknisk support
Hvis du ikke kan løse et problem vha. fejlfindingstippene i dette afsnit, kan du evt. ringe til teknisk
support. Hav følgende klar, når du ringer:
●
Skærmens modelnummer
●
Skærmens serienummer
●
Købsdatoen på fakturaen
●
Situationen, hvor problemet opstod
●
Den eller de fejlmeddelelser, der blev vist
●
Hardwarekonfigurationen
●
Navn og version på den hardware og software, du bruger
Placering af klassificeringsetiketter
Klassificeringsetiketterne på skærmen indeholder oplysninger om reservedelsnummer,
produktnummer og serienummer. Du har brug for disse numre, hvis du vil kontakte HP vedrørende
din skærmmodel. Klassificeringsetiketterne sidder på bagsiden af skærmen.
DAWW Online Teknisk support 15