HP LCD Monitors Reference Guide

Tekninen online-tukipalvelu
Tekniset tukipalvelut, ongelmanratkaisutyökalut, ohjeet, IT-asiantuntijoiden käyttäjäyhteisöjen
foorumit, laaja useiden toimittajien yhteinen tietämyskanta sekä valvonta- ja diagnoosityökalut ovat
osoitteessa
http://www.hp.com/support.
Ennen kuin soitat tukipalveluun
Jos ongelmasi ei ratkea tämän osion ohjeita noudattamalla, voit joutua soittamaan tukipalveluun.
Selvitä seuraavat tiedot, ennen kuin soitat:
●
näytön mallinumero
●
näytön sarjanumero
●
ostopäivämäärä kuitista
●
tilanne, jossa ongelma on ilmennyt
●
annetut virheilmoitukset
●
laitteiston kokoonpano
●
käytettävien laitteiden ja ohjelmistojen nimet ja versiot.
Tyyppikilven sijainti
Näytön tyyppikilvessä ilmoitetaan varaosanumero, tuotenumero ja sarjanumero. Tietoja voidaan
tarvita otettaessa yhteyttä HP-tukeen tai huoltoon näyttöä koskevissa asioissa. Tyyppikilvet sijaitsevat
näytön takapaneelissa.
FIWW Tekninen online-tukipalvelu 15