V191, LV1911, W1971a, W1972a, W1952a, W1972b LV2011, LV2011q, W2071d, W2072a, W2072b, W2052a LV2311, W2371d User Guide

ENWW 21
hp.com のサポートを使用する
カスタマーサービスにご連絡いただく前に、 こちらのHP テクニカルサポートをご
参照 く だ さ い :http://www.hp.com/support
国 / 地域を選択し、 ご使用のモニター用のサポートページのリ ンクに従って く ださ
い。
テクニカルサポートに電話する前に
本セ ク シ ョ ン で の ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ を 使用 し て も 問題が解決 し な い場合、 テ
クニカルサポートにご連絡いただ く必要があり ます。 テク ニカルサポートの連絡先
は、 モ ニ タ ー に付属の説明書を ご参照 く だ さ い。
お電話の前に、 以下の情報を ご用意 く だ さ い :
• モニターのモデル番号( モニター背面のラベルに表示)
• モニターのシリ アル番号( モ ニ タ ーの背面あ る いは情報メ ニ ュ ー内の OSD ディ
スプレイに表示)
• 請求書 に記載 さ れ た ご 購入日
• 問題が発生 し た 際の条件
• 表示 さ れ た エ ラ ー メ ッ セ ー ジ
• ハードウ ェ ア構成
• ご使用のハードウ ェ アおよびソフトウ ェ アの名称およびバージョ ン
認定 ラ ベ ル の確認
モ ニ タ ー の認定 ラ ベ ル に は製品番号お よ び シ リ ア ル番号が記載 さ れ て い ま す。 ご使
用の モ ニ タ ーの モ デル に つ い て HP に ご 連絡い た だ く 際 に は、 こ の番号が必要な場
合があ り ま す。
認定ラベルはモニターの背面にあります。
ス ク リ ー ン の水平 ま た 垂直
方向に乱れ が あ る
• Windows のシャットダウンモードを使用します。CLOCK(
クロック) および Phase( フェーズ) を 調整、 あ る い は OK
ボタ ンを押して最適な設定を表示し ます。
問題お よ び疑問 実行可能な解決方法