管理與列印 使用指南
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目錄 1 使用用戶端管理解決方案 設定與部署軟體映像 ............................................................................................................................. 2 管理與更新軟體 .................................................................................................................................... 2 HP Client Manager for Altiris(僅限特定機型) ................................................................... 2 HP CCM (Client Configuration Manager)(僅限特定機型) ................................................
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1 使用用戶端管理解決方案 用戶端管理解決方案軟體提供網路環境的標準化解決方案,以管理用戶端(使用者)的桌上型電腦、工 作站、筆記型電腦以及平板電腦。 用戶端管理包括以下主要性能與功能: ● 初始軟體映像部署 ● 遠端系統軟體安裝 ● 軟體管理與更新 ● ROM 更新 ● 追蹤和確保電腦資源安全(安裝在電腦上的硬體和軟體) ● 故障通知和修復某些系統軟體和硬體組件 附註: 而定。 本節中所述的支援特定功能可能有所不同,視電腦機型和(或)安裝在電腦上的管理軟體版本 1
設定與部署軟體映像 電腦隨附有預先安裝的系統軟體影像。在電腦第一次安裝時,會設定初始軟體影像。快速「解開」軟體 之後,就可以使用電腦。 以下列方式部署(發送)自訂的軟體影像: ● 解開預先安裝的軟體影像之後,就可以安裝附加的軟體應用程式 ● 使用軟體部署工具,例如 Altiris 部署解決方案 (Altiris Deployment Solutions),以自訂的軟體影像 取代預先安裝的軟體 ● 使用磁碟複製程序將其中一個硬碟中的內容複製到另一個硬碟 您應使用的部署方式視您組織的技術環境及程序而定。 附註: 電腦設定 (Computer Setup) 公用程式和其他系統功能可進一步協助組態管理和疑難排解、電 源管理以及系統軟體修復。 管理與更新軟體 HP 提供幾種在用戶端電腦上管理和更新軟體的工具: ● HP Client Manager for Altiris(僅限特定機型) 附註: 若要下載 HP Client Manager for Altiris 或取得與 HP Client Manager for Altiris 相關的詳 細資訊,請參閱 HP 網站:http://www.hp.
當 HP Client Manager for Altiris(安裝於用戶端電腦)和 Altiris Solutions 軟體(安裝於管理員電腦)搭 配使用時,HP Client Manager for Altiris 會針對下列 IT 生命週期區域提供新增的用戶端裝置管理功能和 集中式硬體管理: ● ● ● ● 庫存與資產管理 ◦ 符合軟體授權規定 ◦ 電腦追蹤與報告 ◦ 電腦租賃合約資訊與固定資產追蹤 系統軟體部署與移轉 ◦ Windows® 移轉 ◦ 系統部署 ◦ 個人化(個人使用者設定)移轉 支援中心與問題解決方案 ◦ 管理支援中心票證 ◦ 遠端疑難排解 ◦ 遠端問題解決方案 ◦ 用戶端災害復原 軟體與作業管理 ◦ 永續的用戶端管理 ◦ HP 系統軟體部署 ◦ 應用程式自我修復(辨識並修復某些應用程式問題的能力) Altiris Solutions 軟體可提供易於使用的軟體發送功能。HP Client Manager for Altiris 能與 Altiris Solutions 軟體通訊,透過簡易操作的精靈,可將它用來完成全新的硬體部署,
● 將 CCM 與支援中心和其他系統管理工具整合,讓您操作順暢無礙 ● 讓所有的企業使用者,都能在任何網路的標準電腦裝置上,運用共同基礎設施來管理軟體與內容 ● 依企業需求加以擴充 HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) 可讓您在遠端同時在多個系統上更新系統層級的軟體。在用戶端 電腦上執行時,SSM 會偵測硬體和軟體的版本,然後更新中央存放庫的指定軟體(即所謂的檔案儲 存)。在 HP 驅動程式下載網站和在 Support Software CD 光碟上,SSM 所支援的驅動程式版本會以 特殊圖示表示。若要下載 SSM 公用程式或取得與 SSM 相關的詳細資訊,請參閱 HP 網站: http://www.hp.
2 使用 Intel 主動管理技術(僅限特定機型) Intel® 主動管理技術 (Active Management Technology, iAMT) 能為網路上的電腦資產提供復原、修復與 保護功能。有了 iAMT,電腦不論是開機或關機狀態都能進行管理。iAMT 解決方案適用於具 Intel Centrino® with vPro 行動電話技術的電腦。 iAMT 的功能包括: ● 硬體庫存資訊 ● 事件通知 ● 電源管理 ● 遠端診斷與修復 ● 若偵測到類似病毒的活動,則進行硬體隔離與修復—限制或切斷電腦網路存取 5
啟用 iAMT 解決方案 若要設定 iAMT 設定: 附註: 只要當電腦設定 (Computer Setup) 啟用 AMT 設定提示選項,才能看到 ctrl+p 提示。 1. 開啟或重新啟動電腦。 2. 在啟動 Windows 之前,請按下 ctrl+p。 附註: 3. 若您沒有在適當的時間按下 ctrl+p,您必須重複步驟 1 與 2 來存取 MEBx 安裝公用程式。 輸入 ME 密碼。密碼的出廠設定是 admin。 MEBx 設定公用程式將會開啟。使用方向箭來瀏覽。 6 4. 選擇設定 Intel ME 組態,設定 Intel iAMT 組態,或者變更 Intel ME 密碼。 5.
使用 MEBx 設定公用程式功能表 附註: 如需 iAMT 的詳細資訊,請前往 Intel 網站:http://www.intel.
3 使用 HP 通用列印驅動程式(僅限特定機 型) 適用於 Windows 的 HP 通用列印驅動程式系列 (HP Universal Print Driver Series for Windows) 是單一 智慧驅動程式,取代 HP 網路印表機的個別驅動程式。 附註: HP 通用列印驅動程式僅預先安裝在特定電腦機型。若要下載 HP 通用列印驅動程式或取得有 關如何使用的詳細資訊,請參閱 HP 網站:http://www.hp.com/go/universalprintdriver(僅限英文 版)。 若要使用 HP 通用列印驅動程式列印: 1. 從任何應用程式中選擇「檔案」>「列印」。 2. 從印表機清單中選擇「HP Universal Printing PS」。 3. 按一下「列印」。 4. 輸入印表機的 IP 位址或網路路徑。 附註: 8 若您無法識別印表機的 IP 位址或網路路徑,請聯絡您的 IT 管理員尋求協助。 5. 在核取方塊中選擇「在我的印表機資料夾中建立此印表機的永久例項」。 6.
索引 A Altiris 部署解決方案 (Altiris Deployment Solutions) 2 H HP Client Configuration Manager 2, 3 HP Client Manager for Altiris 2 HP System Software Manager 2, 4 HP 通用列印驅動程式, 使用 8 I Intel Centrino Pro 技術 五畫 主動管理技術, Intel 七畫 更新, 軟體 Intel Centrino Pro 5 適用於 AMT 的 Intel Pro 技 術 7 十五畫 影像, 電腦 2 7 5 2 十一畫 軟體 更新 2 部署 2 復原 2 通用列印驅動程式, 使用 部署, 軟體 2 8 十三畫 電腦設定 (Computer Setup) 公用程 式 2 十四畫 網站 HP System Software Manager 4 HP 通用列印驅動程式 8 索引 9