Multimedia-Windows XP
必須重新安裝裝置驅動程式
取得最新的 HP 裝置驅動程式
請遵循下列任一程序,取得 HP 裝置驅動程式。
若要使用 HP 更新:
1. 選取「開始」>「所有程式」>「HP」>「HP 更新」。
2. 在 HP 歡迎畫面上,按一下「設定」,然後選擇公用程式在網路上檢查是否有軟體更新的時間。
3. 按「下一步」,立即檢查 HP 更新。
若要使用 HP 網站:
1. 開啟網際網路瀏覽器,移至
http://www.hp.com/support,然後選取您的國家或地區。
2.
按一下軟體與驅動程式下載的選項,然後在產品方塊中輸入您電腦的型號。
3. 按下 enter 鍵,然後依照螢幕上的指示進行。
取得 Microsoft 裝置驅動程式
您可以使用 Microsoft® Update 取得最新的 Windows 裝置驅動程式。這個 Windows 功能可以設定為自
動檢查並安裝硬體驅動程式、Windows 作業系統和其他 Microsoft 產品的更新。
若要使用 Microsoft Update:
1. 開啟網際網路瀏覽器,移至
http://www.microsoft.com,然後按一下「安全性和更新」。
2. 按一下「Microsoft Update」以取得電腦作業系統、程式與硬體的最新更新。
3. 依照螢幕上的指示安裝 Microsoft Update。
4. 按一下「變更設定」,並為 Microsoft Update 選擇一個檢查 Windows 作業系統與其他 Microsoft
產品更新的時間。
5.
如果出現提示,請重新啟動電腦。
使用 SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一個工具,可以讓您無需提供 SoftPaq 號碼,即可為 HP 商
用電腦快速存取 SoftPaq 資訊。您可以使用此工具輕鬆搜尋 SoftPaq,然後下載並解壓縮。
SoftPaq Download Manager 會從 HP 的 FTP 網站讀取和下載一個發佈的資料庫檔,檔案內含電腦機型
和 SoftPaq 資訊。SoftPaq Download Manager 允許您指定一個或多個電腦機型,以判斷哪些 SoftPaq
可供下載。
SoftPaq Download Manager 會檢查 HP 的 FTP 網站,尋找資料庫和軟體的更新。如果找到更新,會自
動下載並套用。
34 第 7 章 疑難排解