HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

9 Hibaelhárítás
Credential Manager for HP ProtectTools
Rövid leírás Részletek Megoldás
A Credential Manager
Network Accounts
beállítását használva a
felhasználó
kiválaszthatja, hogy
melyik tartományba
jelentkezik be, ha
azonban TPM hitelesítést
használ, akkor ez a
lehetőség nem érhető el.
A többi hitelesítési mód
megfelelően működik.
A TPM hitelesítés használata esetén a
felhasználó csak a helyi számítógépre
jelentkezik be.
A Credential Manager egyszeri bejelentkezési (SSO)
eszközeivel a felhasználó más fiókok esetén is
hitelesítheti magát.
Intelligens kártyák vagy
USB tokenek nem állnak
rendelkezésre a
Credential Manager
programban, ha a
Credential Manager
telepítése után telepítik
azokat.
Ha szeretne intelligens kártyát vagy USB
tokent használni a Credential Manager
szoftverben, a támogató szoftvert
(illesztőprogramok, PKCS#11
szolgáltatók stb.) telepíteni kell a
Credential Manager telepítése előtt.
Ha már telepítette a Credential Manager
szoftvert, hajtsa végre a következő
lépéseket az intelligens kártya- vagy a
token-támogató szoftver telepítése után:
Jelentkezzen be a Credential Manager szoftverbe.
A HP ProtectTools Security Manager alatt kattintson a
Credential Manager elemre, kattintson a Speciális
beállítások lehetőségre, majd kattintson az
Intelligens kártyák és tokenek fülre. A Helyi tokenek
alatt megjelenik az elérhető tokenek listája.
A Helyi tokenek csomópontra jobb gombbal kattintva
érjen el egy felbukkanó menüt, majd válassza az Új
intelligens kártyák és tokenek keresése lehetőséget.
Indítsa újra a számítógépet, ha az felszólítja erre.
Egyes alkalmazások
weboldalai hibákat
generálnak, amelyek
megakadályozzák a
felhasználót a feladatok
végrehajtásában.
Egyes webes alkalmazások leállnak, és
hibát jelentenek az egyszeri
bejelentkezés letiltási funkcióinak
beállítása miatt. Például egy sárga
háromszögben látható ! jelenik meg az
Internet Explorer programban, ami azt
jelzi, hogy hiba történt.
A Credential Manager Egyszeri bejelentkezés nem
támogatja az összes szoftver webes interfészét. Tiltsa
le az Egyszeri bejelentkezés támogatását a megadott
weboldalon az Egyszeri bejelentkezés támogatásának
kikapcsolásával. Lásd az Egyszeri bejelentkezés teljes
dokumentációját, amely elérhető a Credential Manager
szoftver Súgó fájljaiban.
Ha az adott alkalmazás adott egyszeri bejelentkezési
szolgáltatása nem tiltható le, hívja a HP
vevőszolgálatát, és igényelje az adott program
támogatását a HP szerviz kapcsolattartóján keresztül.
A Browse for Virtual
Token (Virtuális token
tallózása) lehetőség nem
jelenik meg a
bejelentkezés során.
A felhasználó nem helyezheti át a
regisztrált virtuális token helyét a
Credential Manager modulban, mivel a
tallózás lehetősége biztonsági okokból
eltávolításra került.
A tallózás lehetősége megszűnt, mivel ez bárkinek
lehetővé tette a fájlok törlését és átnevezését, ezáltal a
Windows irányításának átvételét.
86 9. fejezet Hibaelhárítás