HP ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

증상 설명 해결 방법
전원 차단으로 인해
Embedded Security 초기
화가 중단되고 오류가
생함
내장 보안 칩을 초기화화는 동안 전원이
차단되면 다음과 같은 문제가 발생합니
.
Embedded Security 초기화 마법사
를 실행하려 하면 다음과 같은 오류
가 표시됩니다. The Embedded
security cannot be initialized
since the Embedded Security
chip has already an Embedded
Security owner. (내장 보안 칩에
이미 Embedded Security 소유자
가 있기 때문에 Embedded
Security 를 초기화할 수 없습니
.)
사용자 초기화 마법사를 실행하려
하면 다음과 같은 오류가 표시됩니
. The Embedded security is
not initialized. To use the
wizard, the Embedded Security
must be initialized first.
(Embedded Security 가 초기화되
지 않았습니다. 마법사를 사용하려
면 먼Embedded Security 를 초
기화해야 합니다.)
다음 절차를 수행하여 전원 차단을 복구합니다.
주: 따로 지정되지 않은 한 화살표 키를 사용하여 메
뉴나 메뉴 항목을 선택하고 값을 변경할 수 있습니다.
1.
컴퓨터를 시작하거나 다시 시작합니다.
2.
f10=Setup 메시지가 화면에 나타나면 f10 키를
릅니다.
3.
해당 언어 옵션을 선택합니다.
4.
enter 를 누릅니다.
5.
Security(보안)을 선택한 다음 Embedded
Security(내장 보안)를 누릅니다.
6. Embedded Security Device(Embedded
Security 장치) 옵션을 Enable(사용)로 설정합니
.
7.
f10 키를 눌러 변경 사항을 적용합니다.
8.
File(파일)을 선택한 다음 Save Changes and
Exit(변경 사항 저장 후 종료)를 누릅니다.
9.
enter 를 누릅니다.
10.
f10 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 유틸리티를
종료합니다.
TPM 모듈을 활성화한
후에 Computer Setup(f10
) 유틸리티 암호를 삭제
할 수 있음
TPM 모듈을 활성화하려면 Computer
Setup(f10) 유틸리티 암호가 필요합니
. 모듈이 활성화되면 사용자는 암호를
삭제할 수 있습니다. 따라서 시스템에
액세스할 있는 사용자가 TPM
을 재설정하고 데이터 손실이 발생할 수
있습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
Computer Setup(f10) 유틸리티 암호는 암호를 아는
사용자만 삭제할 있습니다. 그러나 Computer Setup
(f10) 유틸리티 암호를 항상 보호할 것을 권장합니
.
대기 상태 후 시스템을
성화할 때 PSD 암호 상자
가 표시되지 않음
PSD 생성 후 사용자가 시스템에 로그온
하면 TPM 에서 기본 사용자 암호를 묻습
니다. 사용자가 암호를 입력하지 않으면
시스템이 대기 모드로 들어가고, 작업을
재개해도 암호 대화 상자가 더 이상 표시
되지 않습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
PSD 암호 상자를 다시 표시하려면 사용자가 로그오프
한 후 다시 로그온해야 합니다.
보안 플랫폼 정책 변경 시
암호가 필요하지 않음
시스템에 대해 관리 권한이 있는 사용자
는 보안 플랫폼 정책(시스템 및 사용자)
액세스할 TPM 암호가 필요하지
습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
관리자는 TPM 사용자 초기화 여부에 상관 없이 보안
플랫폼 정책을 수정할 수 있습니다.
인증서를 볼 때 신뢰되
않은 것으로 표시됨
HP ProtectTools 를 설정하고 사용자 초
기화 마법사를 실행한 후 사용자는 발급
된 인증서를 볼 수 있습니다. 그러나 인
증서가 신뢰되지 않은 것으로 표시됩니
. 여기에서 설치 버튼을 눌러 인증서를
설치할 수 있지만 그렇게 해도 신뢰된
증서가 설치되지 않습니다.
자체 서명 인증서는 신뢰되지 않습니다. 정상적으로
성된 기업 환경에서 EFS 인증서는 온라인 인증 기관을
통해 발급되어야 신뢰됩니다.
HP ProtectTools Embedded Security (일부 모델만 해당)
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