多媒体 用户指南
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目录 1 多媒体功能 识别多媒体组件 .................................................................................................................................... 2 调节音量 ............................................................................................................................................... 3 2 多媒体软件 访问预装的多媒体软件 ......................................................................................................................... 5 从光盘安装多媒体软件 ....................................................
光盘无法自动播放 ............................................................................................................................... 30 影片停止、跳跃或无法正常播放 ......................................................................................................... 31 无法在外接显示屏上观看 DVD 电影 ................................................................................................... 32 光盘刻录过程无法启动，或者在完成之前停止 ................................................................................... 33 必须重新安装设备驱动程序 .....
1 多媒体功能 笔记本计算机包含多媒体功能，您可以欣赏音乐、观看影片和查看图片。您的笔记本计算机可能包含以 下多媒体组件： ● 用于播放音频和视频光盘的光驱 ● 用于听音乐的集成扬声器 ● 用于录制个人音频的集成麦克风 ● 用于采集和共享视频的集成网络摄像头 ● 用于播放和管理音乐、电影和图片的预安装多媒体软件 ● 用于快速访问多媒体任务的热键 注： 您的笔记本计算机可能并不包含所列出的全部组件。 以下各节介绍如何识别和使用您的笔记本计算机包含的各种多媒体组件。 1
识别多媒体组件 下面的图表说明了笔记本计算机的多媒体功能。 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 说明 (1) 网络摄像头 录制音频和视频并拍摄静态照片。 (2) 内置麦克风 录制声音。 (3) 扬声器（两个） 发出声音。 (4) 音频输出（耳机）插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音 频装置连接后发出声音。 注： 用。 (5) 2 音频输入（麦克风）插孔 第 1 章 多媒体功能 将设备连接到耳机插孔时，笔记本计算机的扬声器将被禁 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵列麦克风 或单声道麦克风。
调节音量 您可以使用以下控件来调节音量： ● ● 笔记本计算机音量热键 — fn 键 (1) 与 f9 (2)、f11 (3) 或 f12 (4) 功能键中任一键的组合： ◦ 要启用静音或恢复音量，请按 fn+f9。 ◦ 要减小音量，请反复按 fn+f11。 ◦ 要增大音量，请反复按 fn+f12。 Windows® 音量控件： a. 单击位于任务栏最右侧的通知区域中的音量图标。 b. 向上或向下移动滑块可以升高或降低音量。单击静音图标可以启用静音。 –或– a. 右击通知区中的音量图标，然后单击打开音量混音器。 b. 在“扬声器”列中，通过向上或向下移动音量滑块来增大或降低音量。也可以通过单击静音图 标来启用静音。 如果通知区域中没有显示“音量”图标，请按照以下步骤添加该图标： ● a. 右击通知区域，然后单击属性。 b. 单击通知区域标签。 c. 在“系统”图标下，选中音量复选框。 d.
2 多媒体软件 笔记本计算机包含预装的多媒体软件，可用来播放音乐、观看影片和查看图片。以下各节提供了有关预 装多媒体软件的详细信息。 4 第 2 章 多媒体软件
访问预装的多媒体软件 要访问预装的多媒体软件，请执行以下操作： ▲ 选择开始 > 所有程序，然后打开要使用的多媒体程序。 注： 有些程序可能在子文件夹中。 访问预装的多媒体软件 5
从光盘安装多媒体软件 要从 CD 或 DVD 安装任何多媒体软件，请执行以下步骤： 1. 将光盘插入光驱中。 2. 安装向导打开后，按照屏幕上的说明操作。 3.
3 音频 您的笔记本计算机具有多种音频功能： ● 使用笔记本计算机的扬声器和/或所连接的外接扬声器播放音乐 ● 使用内置麦克风录制声音或连接外接麦克风 ● 从 Internet 下载音乐 ● 使用音频和图像创建多媒体演示 ● 通过即时通讯程序传输声音和图像 ● 流式播放广播节目（仅限某些机型）或接收调频广播信号 ● 创建（即刻录）音频 CD（仅限某些机型） 7
连接外接音频设备 警告！ 为降低造成人身伤害的危险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。关于其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要连接外接设备，如外接扬声器、耳机或麦克风，请参阅随设备提供的信息。要获得最佳效果，请记住 以下提示： ● 确保将设备电缆牢固地连接到笔记本计算机上的正确插孔。（电缆连接器通常用颜色编码，以便与 笔记本计算机上的相应插孔匹配。） ● 确保安装了外接设备所需的全部驱动程序。 注： 8 第 3 章 音频 驱动程序是必需程序，它如同设备与使用该设备的程序之间的翻译。
检查音频功能 要检查笔记本计算机上的系统声音，请按下列步骤操作： 1. 选择开始 > 控制面板。 2. 单击硬件和声音。 3. 单击声音。 4. 当“声音”窗口打开时，单击声音选项卡。在程序下，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报），然后 单击测试按钮。 您通过扬声器或所连接的耳机应该可以听见声音。 要检查笔记本计算机的录制功能，请按下列步骤操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 录音机。 2. 单击录制并对着麦克风说话。将文件保存到桌面。 3.
4 视频 您的笔记本计算机具有多种视频功能： 10 ● 观看电影 ● 通过 Internet 玩游戏 ● 编辑图片和视频以创建演示 ● 连接外接视频设备 第 4 章 视频
连接外接显示器或投影机 外接显示器端口用于将外接显示设备（如外接显示器或投影机）连接到笔记本计算机。 ▲ 要连接显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 注： 如果正确连接的外接显示设备不显示图像，按 fn+f4 键可将图像传送到该设备。反复按 fn+f4 键 可使屏幕图像在笔记本计算机显示屏和设备之间交替显示。 连接外接显示器或投影机 11
使用 HDMI 端口 注： 要通过 HDMI 端口传输视频信号，需要使用大多数电子设备零售商店有售的 HDMI 电缆（需单独 购买）。 某些型号的笔记本计算机会带有一个 HDMI（高清多媒体接口）端口。HDMI 端口可以将笔记本计算机 连接到诸如高清电视机这类视频或音频设备，或者兼容的数字或音频部件。 笔记本计算机可支持一台连接到 HDMI 端口的 HDMI 设备，并且支持在笔记本计算机显示屏或任何其它 支持的外接显示器上同时显示图像。 注： 蓝光电影或任何受保护的高清晰视频内容不能同时在 HDMI 设备和其他显示屏上显示。 要将视频或音频设备连接到 HDMI 端口，请执行以下操作： 1. 将 HDMI 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。 2. 按照设备制造商提供的说明，将电缆的另一端连接到视频设备上。 3.
配置 HDMI 音频（仅限某些机型） 要配置 HDMI 音频，请首先将音频或视频设备（如高清晰电视）连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。 然后，按照以下步骤配置默认音频播放设备： 1. 右键单击位于任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在播放选项卡中，单击数字输出或数字输出设备 (HDMI)。 3. 单击设为默认值，然后单击确定。 要将音频切换回到笔记本计算机扬声器，请执行以下步骤： 1. 右键单击位于任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在播放选项卡上，单击扬声器。 3.
5 光驱 识别安装的光驱 ▲ 选择开始 > 计算机。 您会看到笔记本计算机上安装的所有设备（包括光驱）的列表。您使用的可能是下面其中一种类型的驱 动器： ● DVD-ROM 驱动器 ● DVD+/-RW SuperMulti 双层 LightScribe 驱动器 ● 蓝光 ROM DVD+/-RW SuperMulti 双层 LightScribe 驱动器 注： 14 您的笔记本计算机可能不支持上面所列的某些驱动器。 第 5 章 光驱
使用光盘 光驱（如 DVD-ROM 驱动器）可播放各种光盘（CD 和 DVD）。这些光盘可存储信息，如音乐、照片和 电影。DVD 的存储容量比 CD 大。 光驱可以读取标准 CD 和 DVD 光盘。如果光驱是蓝光光盘 ROM 驱动器，它还可以读取蓝光光盘。 注： 您的笔记本计算机可能不支持所列的某些光驱。所列光驱不一定都是受支持的光驱。 如下表所述，某些光驱还可以刻录光盘。 刻录 CD-RW 光驱类型 刻录 DVD±RW/R 刻录 DVD±RW DL 在 LightScribe CD 或 DVD ±RW/R 上刻 上标签 DVD+/-RW SuperMulti 双层 LightScribe 驱动器*† 支持 支持 支持 支持 蓝光 ROM DVD+/-RW SuperMulti 双层 LightScribe 驱动 器*† 支持 支持 支持 支持 *双层光盘可比单层光盘存储更多的数据。但是，使用此驱动器刻录的双层光盘可能与许多单层 DVD 驱动器和播放器不兼容。 †LightScribe 光盘必须单独购买。LightScribe 创建的灰度图像类似于黑白照片。 注意： 为避免可能
5. 轻轻将光盘 (3) 按到托架轴心上，直到光盘卡入到位。 6. 关上光盘托架。 7. 如果您尚未按照“配置自动播放”部分所述，配置自动播放，将打开“自动播放”对话框。提示您 选择使用媒体内容的方式。请选择 Windows Media Player。 注： 插入光盘后，通常会出现短暂停顿。 如果在播放光盘的过程中启动了睡眠或休眠模式，则可能会发生以下情况： ● 播放中断。 ● 您可能会看到一条警告消息，询问您是否要继续。如果出现这一消息，请单击否。 ● 您可能需要重新启动 CD 或 DVD 才能恢复播放。 观看电影 光驱允许您观看光盘上的电影。如果您的笔记本计算机包含可选的蓝光光盘 ROM 驱动器，您还可以从 光盘上观看高清晰度电影。 1. 打开笔记本计算机。 2. 按下光驱挡板上的释放按钮 (1)，弹出光盘托架。 3. 向外拉出托架 (2)。 4.
5. 轻轻将光盘 (3) 按到托架轴心上，直到光盘卡入到位。 6.
配置自动播放 1. 选择开始 > 控制面板 > 自动播放 CD 或其他媒体。 2. 确认已选中为所有媒体和设备使用自动播放复选框。 3. 单击选择默认值，然后为列出的每种介质类型选择一个可用选项。 注： 4.
更改 DVD 的区域设置 大多数包含受版权保护的文件的 DVD 也包含区域代码。这类区域代码有助于在国际范围内保护版权。 只有 DVD 上的区域代码与 DVD 驱动器上的区域设置相符时，才能播放包含此区域代码的 DVD。 注意： DVD 驱动器上的区域设置只能更改 5 次。 您第五次选择的区域设置将成为 DVD 驱动器上的永久性区域设置。 “DVD Region”（DVD 区域）选项卡上会显示可以更改区域设置的剩余次数。 要通过操作系统更改设置，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 计算机 > 系统属性。 2. 在左窗格中，单击设备管理器。 注： Windows® 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。对于安装软件、 运行实用程序或更改 Windows 设置这样的任务，可能会提示您提供权限或密码。有关详细信息， 请参阅“帮助和支持”。 3. 单击 DVD/CD-ROM 驱动器旁边的“+”号。 4. 右键单击要更改其区域设置的 DVD 驱动器，然后单击属性。 5. 单击 DVD 区域选项卡，然后更改设置。 6.
遵守版权警告 根据适用的版权法，未经授权擅自复制受版权保护的资料（包括计算机程序、影片、广播节目和录音在 内）属于违法行为。请不要将此笔记本计算机用于上述目的。 注意： 为防止丢失信息或损坏光盘，请遵循以下准则： 在刻录光盘前，将笔记本计算机连接到稳定的外部电源上。当笔记本计算机依靠电池供电时，请不要刻 录光盘。 在刻录光盘前，请关闭除正在使用的光盘刻录软件以外的所有打开程序。 不要直接从源光盘复制到目标光盘，也不要直接从网络驱动器复制到目标光盘。 在笔记本计算机上刻录光盘时，不要使用笔记本计算机的键盘或移动笔记本计算机，因为刻录过程很容 易受到振动的影响。 注： 有关使用笔记本计算机附带的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明文档。该文档可能会随 软件一起在光盘上提供，或在制造商的网站上提供。 20 第 5 章 光驱
复制 CD 或 DVD 1. 选择开始 > 所有程序 > Roxio > Creator Business。 2. 在右窗格中，单击 Copy Disc（复制光盘）。 3. 将要复制的光盘插入光驱中。 4. 单击屏幕右下角的 Copy（复制）。 Creator Business 将读取源光盘，并将数据复制到硬盘驱动器上的临时文件夹中。 5.
创建或刻录 CD 或 DVD 如果笔记本计算机中包含 CD-RW、DVD-RW 或 DVD±RW 光驱，则可以使用 Windows Media Player 或 Roxio Creator Business 等软件来刻录数据和音频文件，包括 MP3 和 WAV 音乐文件。要将视频文 件刻录到光盘上，请使用 Windows Movie Maker。 刻录 CD 或 DVD 时，请遵循以下原则： ● 遵守版权警告。根据适用的版权法，未经授权擅自复制受版权保护的资料（包括计算机程序、影 片、广播节目和录音在内）属于违法行为。请不要将此笔记本计算机用于上述目的。 ● 刻录光盘前，请保存并关闭任何打开的文件，同时关闭所有程序。 ● CD-R 或 DVD-R 通常最适合用来刻录音频文件，因为复制信息后，无法对其进行更改。 ● 由于某些家用或车载立体声音响设备不能播放 CD-RW，因此请使用 CD-R 刻录音乐 CD。 ● 一般来说，CD-RW 或 DVD-RW 最适合用来刻录数据文件，也可用于在将录制的音频或视频刻录 到无法更改的 CD 或 DVD 之前测试录制效果。 ● 家用 DVD 播放机通常并
取出 CD、DVD 或 BD 1. 按驱动器挡板上的释放按钮 (1) 释放光盘托盘，然后轻轻向外拉出托盘 (2)，直至拉不动为止。 2. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘，避 免接触光盘表面。 注： 3.
6 网络摄像头 笔记本计算机包含一个集成网络摄像头（位于显示屏顶部）。通过预装的软件，您可以使用网络摄像头 来拍摄照片、录制视频或录制音频。您可以预览照片，录制视频或录制音频，并将其保存在计算机的硬 盘驱动器上。 要访问网络摄像头和 HP 网络摄像头软件，请选择开始 > 所有程序 > HP Webcam（HP 网络摄像头）。 使用网络摄像头软件，可以体验以下功能： 24 ● 视频 — 录制和播放网络摄像头视频。 ● 音频 — 录制和播放音频。 ● 流式传输视频 — 与支持 UVC（通用视频类）摄像头的即时消息软件解决方案配合使用。 ● 快照 — 拍摄静态照片。 第 6 章 网络摄像头
网络摄像头提示 为获得最佳性能，请在使用网络摄像头时遵循以下准则： ● 在开始视频对话之前，请确保具有即时消息程序的最新版本。 ● 网络摄像头可能无法跨某些网络防火墙正常工作。 ● 尽量将亮光源放在网络摄像头后面和拍照区域之外。 注： 有关使用网络摄像头的信息，请选择开始 > 帮助和支持。 网络摄像头提示 25
调整网络摄像头属性 您可以调整网络摄像头的下列属性： ● Brightness（亮度）— 控制图像吸收的光线量。亮度设置越高，图像就越亮；反之，亮度设置越 低，图像就越暗。 ● Contrast（对比度）— 控制图像的亮区和暗区之间的差异。较高的对比度设置会增强图像明暗 度，而较低的对比度设置可以保持更多原始信息的动态范围，但会造成图像缺乏层次感。 ● Hue（色调）— 控制将一种颜色与另一种颜色区分的颜色示象（它构成红色、绿色或蓝色）。色调 有别于饱和度，后者衡量的是色调强度。 ● Saturation（饱和度）— 控制最终图像的颜色强度。饱和度设置越高，图像就越粗糙；反之，饱和 度设置越低，图像就越精细。 ● Sharpness（清晰度）— 控制图像边缘的清晰性。清晰度设置越高，图像就越清楚；反之，清晰 度设置越低，图像就越柔和。 ● Gamma（灰度系数）— 控制影响图像的中间级灰度或中间调的对比度。调整图像的灰度系数可以 改变灰色调的中间范围的亮度值，而不会明显改变图像的阴影和高光。较低的灰度系数设置会使灰 色看起来变黑，使暗色变得更暗。 ● Backlight Compen
7 故障排除 以下各节介绍几个常见问题及其解决办法。 27
光盘托架打不开，无法取出 CD、DVD 或 BD 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的手动退盘孔中。 2. 轻按回形针，直至光盘托盘弹出，然后向外拉托盘 (2)，直到拉不动为止。 3. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘，避 免接触光盘表面。 注： 4. 如果托盘没有完全伸出，请将光盘倾斜小心取出。 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 笔记本计算机检测不到光驱 如果 Windows 没有检测到连接的设备，则该设备驱动程序软件可能丢失或损坏。如果怀疑未检测到 DVD/CD-ROM 驱动器，可检查该光驱是否列在“设备管理器”实用程序中。 1. 从光驱中取出光盘。 2. 单击开始并在开始搜索框中键入 device manager。 键入时，将在窗格中该框的上面列出搜索结果。 3. 在结果窗格中，单击设备管理器。如果出现“用户帐户控制”提示，请单击继续。 4.
光盘不播放 ● 在播放 CD、DVD 或 BD 之前，请先保存您的工作并关闭所有打开的程序。 ● 播放 CD、DVD 或 BD 之前，请先从 Internet 上注销。 ● 确保正确插入光盘。 ● 确保光盘干净。如有必要，请用过滤水和无绒布清洁光盘。从光盘的中心向外部边缘擦拭。 ● 检查光盘是否有划痕。如果发现划痕，请使用许多电子用品商店有售的光盘维修工具包处理光盘。 ● 播放光盘之前禁用睡眠模式。 在播放光盘时，不要启动休眠或睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果 出现这一消息，请单击否。单击“否”后，笔记本计算机可能会出现以下任一情况： ◦ 播放可能会继续。 –或– ◦ ● 多媒体程序的播放窗口可能会关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的播放按钮重新启 动光盘。在极少数情况下，您可能需要退出多媒体程序，然后再重新启动。 增加系统资源： 关闭外接设备，如打印机和扫描仪。断开这些设备的连接可释放宝贵的系统资源，从而获得更好的 播放性能。 更改桌面颜色属性。由于肉眼无法轻易看出 16 位以上与 16 位以下颜色之间的区别，因此，如果您按如 下方法将系统颜色
光盘无法自动播放 1. 选择开始 > 控制面板 > 自动播放 CD 或其他媒体。 2. 确认已选中为所有媒体和设备使用自动播放复选框。 3.
影片停止、跳跃或无法正常播放 ● 清洁光盘。 ● 尝试以下建议措施以节约系统资源： ◦ 注销 Internet。 ◦ 更改桌面颜色属性： 1. 在笔记本计算机桌面的空白处单击右键，然后选择自定义 > 显示设置。 2.
无法在外接显示屏上观看 DVD 电影 1. 如果笔记本计算机显示屏和外接显示屏均打开，请按 fn+f4 键一次或多次以便在两个显示屏之间切 换显示。 2. 配置显示器设置，将外接显示屏设置为主显示屏： a. 在笔记本计算机桌面的空白处单击右键，然后选择自定义 > 显示设置。 b.
光盘刻录过程无法启动，或者在完成之前停止 ● 确保关闭了所有其他程序。 ● 关闭睡眠模式和休眠模式。 ● 确保驱动器使用正确类型的光盘。有关光盘类型的详细信息，请参阅用户指南。 ● 确保正确插入光盘。 ● 选择较慢的刻录速度，然后重试。 ● 如果要复制光盘，请在尝试将内容刻录到新光盘之前，将源光盘中的信息保存到硬盘驱动器上，然 后从硬盘驱动器进行刻录。 ● 重新安装光盘刻录设备驱动程序，它位于“设备管理器”中的 DVD/CD-ROM 驱动器类别中。 光盘刻录过程无法启动，或者在完成之前停止 33
必须重新安装设备驱动程序 1. 从光驱中取出光盘。 2. 单击开始并在开始搜索框中键入 device manager。 键入时，将在窗格中该框的上面列出搜索结果。 3. 在结果窗格中，单击设备管理器。如果“用户帐户控制”发出提示，请单击继续。 4. 在“设备管理器”窗口中，单击要卸载并重新安装的驱动程序类型（例如，DVD/CD-ROM、调制 解调器等）旁边的加号 (+)，如果显示减号 (-)，则不需要单击。 5. 单击列出的驱动程序，然后按 delete 键。出现提示时，请确认要删除该驱动程序，但不要重新启 动笔记本计算机。 对于要删除的任何其他驱动程序，请重复上述步骤。 6. 在“设备管理器”窗口中，单击工具栏中的扫描检测硬件改动图标。Windows 将在系统中扫描安 装的硬件，并为任何需要驱动程序的设备安装默认驱动程序。 注： 如果系统提示您重新启动笔记本计算机，请保存所有打开的文件，然后继续执行重新启动。 7. 重新打开“设备管理器”（如有必要），然后检查是否再次列出了这些驱动程序。 8.
要使用 Microsoft Update，请执行以下操作： 1. 打开 Internet 浏览器，转到 http://www.microsoft.com，然后单击 Security & Updates（安全与更 新）。 2. 单击 Microsoft Update 以获取笔记本计算机操作系统、程序以及硬件的最新更新。 3. 按照屏幕上的说明安装 Microsoft Update。如果出现“用户帐户控制”提示，请单击继续。 4. 单击更改设置，然后选择 Microsoft Update 检查 Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品更新的 时间。 5.
索引 A 按钮，静音 3 B BD 插入 16 取出 23, 28 版权警告 20 C CD 插入 15 复制 21 刻录 22 取出 23, 28 CD 驱动器 14 插孔 音频输出（耳机） 2 音频输入（麦克风） 2 D DVD 插入 15 复制 21 更改区域设置 19 刻录 22 取出 23, 28 DVD 的区域设置 19 电影，观看 16 端口 HDMI 12 外接显示器 11 多媒体软件 安装 6 访问 5 多媒体组件，识别 2 E 耳机 2 36 索引 耳机（音频输出）插孔 耳塞 2 2 G 故障排除 HP 设备驱动程序 34 Microsoft 设备驱动程序 34 播放电影 31 光盘不播放 29 光盘刻录 33 光盘托架 28 光驱检测 28 设备驱动程序 34 外接显示器 32 自动播放 30 光盘 插入 15 取出，在通电的情况下 23 光驱 14 H HDMI 端口 12 J 检查音频功能 9 静音按钮 3 L 蓝光 ROM DVD+/-RW SuperMulti 双层 LightScribe 驱动器 15 蓝光光盘 (BD) 15 M 麦克风，内置 驱动器 BD
音频输出（耳机）插孔 2 音频输入（麦克风）插孔 2 音频，配置 13 Z 自动播放 18 索引 37
