Multimedia-Windows XP

必须重新安装设备驱动程序
获取最新的 HP 设备驱动程序
执行下列过程之一来获取 HP 设备驱动程序。
要使用 HP 更新，请执行以下操作：
1.
选择开始 > 所有程序 > HP > HP 更新。
2.
在 HP 欢迎屏幕上，单击设置，然后选择实用程序检查 Web 上的软件更新的时间。
3.
单击下一步，立即检查 HP 更新。
要使用 HP 网站，请执行以下操作：
1.
打开 Internet 浏览器，转到
http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。
2.
单击软件和驱动程序下载选项，然后在产品框中键入笔记本计算机的型号。
3.
按 enter，然后按照屏幕上的说明进行操作。
获取 Microsoft 设备驱动程序
您可以使用 Microsoft® Update 获取最新的 Windows 设备驱动程序。可以将此 Windows 功能设置为自
动检查并安装硬件驱动程序更新以及 Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品的更新。
要使用 Microsoft Update，请执行以下操作：
1.
打开 Internet 浏览器，转到
http://www.microsoft.com，然后单击 Security & Updates（安全与更
新）。
2.
单击 Microsoft Update 以获取笔记本计算机操作系统、程序以及硬件的最新更新。
3.
按照屏幕上的说明安装 Microsoft Update。
4.
单击更改设置，然后选择 Microsoft Update 检查 Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品更新的
时间。
5.
根据提示，重新启动笔记本计算机。
使用 SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一个工具，通过它可以快速访问适用于 HP 商用笔记本计算
机的 SoftPaq 信息，而无需提供 SoftPaq 编号。使用此工具可以轻松搜索 SoftPaq，然后下载并解压
缩。
SoftPaq Download Manager 通过读取和下载 HP FTP 网站上发布的数据库文件来工作，此数据库文件
中包含笔记本计算机的机型和 SoftPaq 信息。SoftPaq Download Manager 允许您指定一个或多个笔记
本计算机机型，以确定可以下载哪些 SoftPaq。
SoftPaq Download Manager 会在 HP FTP 网站上查找数据库和软件的更新。如果找到更新，将自动下
载和应用更新。
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第 7 章 故障排除